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    HP 3 Jahre Active Care + VOS

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    HP

    HP 3 Jahre Active Care + VOS

    Einsatzbereich: Notebook - Laufzeit: 3 Jahre - Serviceart: Erweiterter Vor-Ort-Service - Inbegriffene Leistung: Ersatzteile - Inbegriffene Leistung: Hotline Support - Inbegriffene Leistung: Vorausschauende Gerätestatusanalyse - Inbegriffene Leistung: Zentraler Ansprechpartner - Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag... mehr
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    Artikel-Nr:

    Hersteller-Nr:

    HP 3 Jahre Active Care inklusive Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag Highlights: - Vorausschauende Gerätestatusanalyse (Thermischer Status, Festplatte, Akku und BIOS- /Firmware Updates) - Proaktive Ticketerstellung im Reparaturfall - Dedizierte Hotline (Priority Service Hotline) - Erweiterte telefonische Support-Zeiten: 24 x 7 - Zentraler Ansprechpartner (von Caseerstellung bis Caseschließung) Details siehe Leistungsbeschreibung des Herstellers. Hinweis: Der Erwerb des eCare Packs kann innerhalb von 90 Tagen nach Hardwarekauf erfolgen.

    HP 3 Jahre Active Care + VOS

    Produkt
    ProdukttypGarantieoption
    Allgemein
    EinsatzbereichNotebook
    Leistung
    Laufzeit3 Jahre
    ServiceartErweiterter Vor-Ort-Service
    ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
    Servicelevel24 Stunden pro Tag/7 Tage pro Woche
    Inbegriffene LeistungErsatzteile, Hotline Support, Vorausschauende Gerätestatusanalyse, Zentraler Ansprechpartner
    Voraussetzungen
    Kompatible GeräteHP Dragonfly G4, HP Elite Dragonfly G3, HP Elite x2 G8, HP Elite x360 1040 G10, HP EliteBook 1040 G10, HP EliteBook x360 1040 G8
    Vorhandene Basisgarantie3 Jahre Einsende-/Rücksendeservice (Bring-In), 3 Jahre Vor-Ort-Service, 3 Jahre Vor-Ort-Abhol-Service
    Registrierungszeitraum10 Tage nach Supportkauf
    Ausführung
    AusführungDeutsch