Bestellungen

Von der ersten Bestellung bis zur Nachverfolgung und Verwaltung komplexer Einkaufsprozesse – bechtle.com bietet Geschäftskunden zahlreiche Funktionen rund um das Thema Bestellungen. Ob Rahmenverträge, Kostenstellenaufteilung oder Exportmöglichkeiten: Die Plattform unterstützt Sie dabei, Bestellungen effizient abzuwickeln und jederzeit den Überblick zu behalten.

Wo finde ich meine Bestellungen?

Ihre Bestellungen finden Sie im Bereich "My Bechtle" unter dem Reiter "Produkte & Kaufen". Hier können Sie den Status Ihrer Bestellung und die Bestelldetails einsehen. Weitere Details

Kann ich meine Bestellungen verfolgen?

Eingegangen: Ihre Bestellung ist bei uns eingegangen und wird von uns bearbeitet. Verzögert: Liefertermininformationen von unseren Lieferanten führen dazu, dass der Ihnen ursprünglich bestätigte Liefertermin nicht gehalten werden kann. Den neuen Liefertermin können Sie dem Feld "Lieferdatum" entnehmen. Versendet: Die Bestellung oder ein Teil der Bestellung ist auf dem Weg zu Ihnen. Details können Sie der Lieferverfolgung entnehmen. Abgeschlossen: Ihre Bestellung ist abgeschlossen. Weitere Details

Kann ich Bestelllimits definieren?

Mit der Berechtigung "Limit pro Bestellung aktivieren" und "Limit pro Produkt" aktivieren können Sie in Ihrem My Bechtle Account Bestelllimits auf Benutzerebene definieren. Weitere Details

Kann ich meine Bestellung oder einzelne Bestellpositionen stornieren?

Ja, für einen Teil unserer Kunden bieten wir die Möglichkeit, die Bestellung bis zu 10 Minuten nach Bestelleingang zu stornieren. Sie finden diese dann direkt in der Bestellung. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne über die blaue Kommunikationsbox unten rechts am Bildschirmrand. Weitere Details