Haga que sus dispositivos HP duren más. Mantenga la productividad más allá de la garantía.
Con ciclos de renovación más largos, costes de hardware que no dejan de aumentar, la escasez de memoria y la presión que sufren los equipos de TI, sustituir los dispositivos no siempre es la mejor opción ni la más rápida. Los Care Packs posgarantía de HP prolongan la vida útil de sus equipos HP y evitan el tiempo de inactividad en su empresa.
Los clientes pueden contratar el servicio de soporte posgarantía hasta 90 días antes o 180 días después del fin de la cobertura.
Novedad: Ahora, los Care Packs posgarantía ofrecen opciones de 1 o 2 años para que pueda seguir accediendo al soporte técnico aun con ciclos de renovación más largos. Antes, la cobertura posgarantía solo estaba disponible durante un año.
¿Por qué ampliar en lugar de sustituir?
Ventajas empresariales de los Care Packs posgarantía de HP.
- Prolongar la vida útil de los dispositivos
Aproveche los dispositivos HP que ya tiene y saque el máximo partido a la inversión tecnológica. - Reducir el tiempo de inactividad
Un soporte rápido y fiable permite resolver los problemas rápidamente para mantener la productividad. - Aliviar la carga de TI
Libere recursos de TI gracias a la asistencia especializada y la identificación proactiva de problemas. - Reducir los costes imprevistos
Evite los gastos de reparación inesperados y las interrupciones costosas. - Asistencia en cualquier lugar
Opciones de soporte presencial y remoto, esté donde esté.
Por lo general, la cobertura se puede ampliar hasta 90 días antes y 30 días después de que caduque la garantía.
A medida que los dispositivos envejecen, hay más probabilidades de que se produzcan problemas de rendimiento y fallos en los componentes. Mantener la cobertura ayuda a reducir los riesgos y los gastos imprevistos.
No. El soporte posgarantía está pensado para complementar los recursos internos de TI al reducir su carga de trabajo y agilizar la resolución de problemas.
Sí. Los servicios de asistencia están pensados para ayudar a las plantillas independientemente de dónde trabajen.