| Prodotto |
|---|
| Tipo di prodotto | opzione di garanzia |
| In generale |
|---|
| Campo di applicazione | telefonia |
| Potenza |
|---|
| Validità | 1 anno |
| Tipo di servizio | servizio di sostituzione anticipata |
| Tempo di reazione | nel successivo giorno lavorativo |
| Livello di servizio | 24 ore al giorno / 7 giorni a settimana |
| Servizio incluso | parti di ricambio, supporto hot line, update di software, upgrade di software, supporto professionale via video, supporto tecnico, sostituzione anticipata di parti, accesso a tool di supporto online |
| Requisiti |
|---|
| Garanzia di base esistente | 1Y servizio spedizione/rispedizione (Bring-in) |
| Versione |
|---|
| Versione | Italiano |
