L'hardware svolge un ruolo importante in tutti i settori dell'azienda e nei processi di lavoro. Sono importanti anche i mobili per ufficio, i computer e mobile computing e, naturalmente, le periferiche, come monitor, scanner e stampanti. Per costruire l'infrastruttura IT occorrono migliaia di componenti che comunicano tra loro. Richiede interfacce, controller, switch e memorie idonei. Ognuna delle stazioni di lavoro digitali consiste in una complessa configurazione hardware e software in cui gigantesche quantità di dati vengono elaborate nel più breve tempo possibile per consentire di raggiungere gli obiettivi aziendali. Questa rete deve essere protetta, mantenuta e costantemente ampliata e rinnovata. Niente è del tutto accidentale, ma per il singolo dipendente è naturale.