Prodotto |
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Tipo di prodotto | opzione di garanzia |
In generale |
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Campo di applicazione | sistemi di videoconferenza |
Potenza |
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Validità | 1 anno |
Tipo di servizio | servizio di sostituzione anticipata |
Tempo di reazione | nel successivo giorno lavorativo |
Livello di servizio | 24 ore al giorno / 7 giorni a settimana |
Servizio incluso | parti di ricambio, supporto hot line, update di software, upgrade di software, supporto professionale via video, supporto tecnico, sostituzione anticipata di parti, accesso a tool di supporto online |
Requisiti |
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Garanzia di base esistente | 1Y servizio spedizione/rispedizione (Bring-in) |
Versione |
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Versione | Italiano |