| Prodotto |
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| Tipo di prodotto | opzione di garanzia |
| In generale |
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| Campo di applicazione | sistemi di videoconferenza |
| Potenza |
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| Validità | 1 anno |
| Tipo di servizio | servizio di sostituzione anticipata |
| Tempo di reazione | nel successivo giorno lavorativo |
| Livello di servizio | 24 ore al giorno / 7 giorni a settimana |
| Servizio incluso | parti di ricambio, supporto hot line, update di software, upgrade di software, supporto professionale via video, supporto tecnico, sostituzione anticipata di parti, accesso a tool di supporto online |
| Requisiti |
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| Garanzia di base esistente | 1Y servizio spedizione/rispedizione (Bring-in) |
| Versione |
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| Versione | Italiano |
