IBM Watson: innowacyjna platforma SI dla firm.

W wielu obszarach już dziś wykorzystywani są cyfrowi asystenci do komunikacji z klientami. Tacy asystenci wykorzystują już sztuczną inteligencję, aby stworzyć jak najbardziej naturalną komunikację.

Komunikacja za pomocą cyfrowych asystentów staje się coraz bardziej podobna do komunikacji ludzkiej. 

Niektórzy mogą już lepiej porozumieć się niż niejeden człowiek. Dopiero na początku maja 2018 prezes Google Sundar Pichai zaprezentował na konferencji Keynote Google I/O 2018 nową wersję asystenta Google1. Jest on tak skonstruowany, że nie można go już odróżnić od człowieka.

Za pomocą jakiej platformy możemy zaprojektować cyfrowego asystenta?

Platformą, która koncentruje się na projektowaniu cyfrowych asystentów, jest na przykład IBM Watson.

Rozwiązania IBM Watson i API rozumieją wszystkie formy danych, potrafią zidentyfikować krytyczne informacje biznesowe i wykorzystać potencjał kognitywnych obliczeń. Zwłaszcza dzięki Watson można projektować czatboty i wirtualnych agentów, którzy szybko i wydajnie odpowiadają na pytania klientów i przyswajają sobie wiedzę.

IBM Watson:

System może analizować i interpretować dane, np. niestrukturalne teksty, zdjęcia, dane audio i wideo.

Dzięki SI oprogramowanie rozpoznaje osobowość, dźwięk i nastrój użytkowników.

IBM Watson oferuje personalizowane porady.

Funkcje do maszynowego uczenia się mogą zostać wykorzystywane do połączenia bazy wiedzy.

Cyfrowi asystenci i czatboty są w stanie komunikować się z klientami.

Prawdziwy sukces

IBM Watson jest dostępny dla programistów jako zestaw otwartych interfejsów API i produktów SaaS. Ponadto już teraz istnieją zestawy startowe, które zawierają już przykłady kodu, które można wykorzystać lub dalej rozwijać. W krótkim czasie programiści są w stanie zaprojektować, przetestować i udostępnić boty lub wirtualnego agenta dla przenośnych urządzeń, platformy Messaging.

Szczególnie w rozwiązaniu IBM PaaS „Bluemix“ można przetestować API nawet już wcześniej.

Czy potrzebują Państwo porady eksperta?


Prosimy o kontakt poprzez wypełnienie poniższego formularza.

* pola obowiązkowe

Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką prywatności, która szczegółowo informuje Państwa o przetwarzaniu danych i istniejących przepisach, dotyczących ich ochrony.