Dla niezakłóconej pracy systemów najważniejsze jest, żeby programy nadzorujące nie tylko wychwytywały i sygnalizowały błędy, ale również dokumentowały je w bazie danych. Określone wzorce zarejestrowane podczas awarii lub przy wahaniach wydajności pozwolą wyciągnąć wnioski co do przyczyny błędów. Podobnie jak przy zdalnej konserwacji, również w przypadku monitorowania trzeba zwrócić szczególną uwagę na bezpieczeństwo danych. Sklep internetowy Bechtle oferuje rozwiązania z zakresu oprogramowania do nadzorowania i monitorowania takich dostawców jak Symantec, SolarWinds, Paessler i 8MAN, a także oprogramowanie Logpoint w zakresie zarządzania logami, analizy logów i SIEM, również dla systemów nieinformatycznych.
8MAN oferuje interesujące rozwiązanie do przyznawania uprawnień dostępowych. Dzięki opcjom dodatkowym, takim jak Security Monitoring, można rozszerzyć ten rodzaj monitoringu na dane wykorzystywane przez użytkownika.
Logpoint to europejska wersja rozwiązania SIEM. SIEM (Security Information & Event Management) to nowy sposób raportowania, który wkrótce będzie wymogiem prawnym. Podstawą monitoringu nie są w tym przypadku sensory, tylko normalizacja i analiza plików rejestru zdarzeń. Rejestry zdarzeń występują we wszystkich systemach sterowanych komputerowo. Tym samym Logpoint stanowi rozwiązanie spełniające wymogi bezpieczeństwa informatycznego, kontroli operacyjnej oraz bezpieczeństwa aplikacji.
