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    Garanties et services - Informatique

    HP Active Care + service sur site - 3Y

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    HP

    HP Active Care + service sur site - 3Y

    Domaine d'utilisation: PC - Durée: 3 ans - Type de service: service sur site étendu - Service inclus: pièces détachées - Service inclus: assistance téléphonique - Service inclus: analyse prospective de l'état du dispositif - Service inclus: interlocuteur central - Délai d'intervention: au jour ouvré suivant... plus
    Veuillez noter que les produits personnalisés, les produits sous licence et les pièces détachées ne peuvent pas être retournés. Pour des raisons d'hygiène, certains produits ne peuvent être renvoyés que si l'emballage est encore scellé.
    75,99 €

    Prix brut : 91,95 € avec 15,96 € de TVAhors

    Livraison prévue le 24. juin.

    Réf. produit :

    Réf. constructeur :

    3 ans de HP Active Care avec service sur site le jour ouvré suivant Points forts : - analyse des appareils prédictive (état thermique, disque dur, batterie et mises à jour BIOS/micrologiciel) - création de tickets proactive en cas de réparation - hotline dédiée (hotline avec service de priorité) - horaires de support téléphonique étendus : 24x7 - interlocuteur central (de la création du cas jusqu'à sa clôture) Pour plus de détails, consultez la fiche technique du constructeur. Remarque : l'eCare Pack peut être acheté dans les 90 jours après l'achat du matériel.

    HP Active Care + service sur site - 3Y

    Produit
    Type de produitoption de garantie
    Généralités
    Domaine d'utilisationPC
    Performances
    Durée3 ans
    Type de serviceservice sur site étendu
    Délai d'interventionau jour ouvré suivant
    Niveau de service24 heures par jour/7 jours par semaine
    Service incluspièces détachées, assistance téléphonique, analyse prospective de l'état du dispositif, interlocuteur central
    Conditions requises
    Appareils compatiblesHP Pro Mini 400 G9, HP Pro SFF 400 G9, HP Pro tour 400 G9, HP ProDesk 405 G8 Mini, HP ProDesk 405 G8 SFF, HP ProOne 440 G9
    Garantie de base en cours1 an service d'enlèvement sur site, 1 an de service sur site, 1 an de service envoi/retour (Bring-In)
    Période d'enregistrement10 jours après l'achat du support
    Version
    VersionBelge