Dans tous les secteurs de l’entreprise et pour tous les processus de travail, le matériel joue un rôle. Pour le mobilier du bureau, les ordinateurs et l’informatique mobile, mais bien évidemment aussi pour les appareils périphériques, les écrans, les scanners et les imprimantes. Afin de mettre en place l’infrastructure informatique, des milliers de composants communiquant entre eux sont requis. Il faut les interfaces, contrôleurs, switches et mémoires adaptés. Chaque poste de travail numérique est constitué d’une configuration matérielle et logicielle complexe traitant des quantités de données gigantesques en un minimum de temps afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise. Ce réseau doit être protégé, maintenu, constamment élargi et renouvelé. Rien n’est laissé au hasard, mais pour le collaborateur tout va de soi.