Produit |
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Type de produit | option de garantie |
Généralités |
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Domaine d'utilisation | téléphonie |
Performances |
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Durée | 3 ans |
Type de service | service d'échange anticipé |
Délai d'intervention | au jour ouvré suivant |
Niveau de service | 24 heures par jour/7 jours par semaine |
Service inclus | assistance téléphonique, mises à jour logicielles, mises à niveau logiciel, support d'expert via vidéo, support technique, échange anticipé des pièces, accès aux outils de support en ligne |
Conditions requises |
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Garantie de base en cours | 1 an de service envoi/retour (Bring-In) |
Version |
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Version | Belge |