5 letni serwis Active Care w miejscu instalacji następnego dnia roboczego z Defective Media Retention (klient zatrzymuje wadliwy dysk twardy) Cechy szczególne: - Analiza stanu urządzenia (stan termiczny, dysk twardy, bateria i aktualizacje systemu BIOS / oprogramowania układowego) - Proaktywne tworzenie ticketów w przypadku naprawy - Dedukowana infolinia (Priority Service Hotline) - Rozszerzony czas wsparcia: 24 x 7 - Centralna osoba kontaktowa (od tworzenia przypadku po zakończenie) Szczegóły patrz opis producenta. Uwaga: Care Pack można kupić w ciągu 90 dni od zakupu sprzętu.