Klasyczna telefonia stacjonarna to już przeżytek. Coraz więcej użytkowników przechodzi na telefonię VoIP. Połączenie telefoniczne odbywają się tu przez Internet, a VoIP oznacza: „Voice over Internet Protocol”. Z odpowiednim sprzętem zmianę tę można łatwo przeprowadzić także w dużych firmach, co oznacza znaczne korzyści. W przypadku telefonii VoIP można przesyłać nie tylko dane audio, lecz także wideo. Umożliwia to wideokonferencje, w których każdy użytkownik ze swoim osobistym, aktywnym na całym świecie numerem VoIP działa całkowicie niezależnie od swojej lokalizacji. W sklepie internetowym Bechtle można znaleźć produkty VoIP znanych producentów, takich jak AVAYA, Bintec elmeg, Cisco, Spectralink i Swyx Solutions. Dostępne są na przykład urządzenia VoIP CallManager oraz routery VoIP.
