Bechtle Help Centre.

Dans notre centre d’aide, vous trouvez les réponses à vos questions.

Quels sont les contenus proposés par notre plateforme et à qui s'adresse notre offre ?
Comment comparer des produits et créer des listes de favoris ? Où trouver les listes de favoris, les accessoires de produit/accessoires obligatoires ainsi que les variantes de produit et comment commander des produits rapidement et facilement.
Quelles sont les fonctions du panier d’achat et comment les utiliser ?
Informations relatives aux délais de livraison, aux bons de livraison, aux adresses de livraison, aux frais d’envoi et au suivi.
Informations relatives aux modes de paiement, au paiement en ligne, aux bons d’achat, aux factures et aux adresses de facturation.
Le processus de retour chez Bechtle expliqué en toute simplicité.
Où trouver, suivre, annuler et modifier les commandes ainsi que définir les limites de commande ?
Sous la rubrique « Mon compte », vous trouvez les données gérées par vous-même et vous pouvez y gérer les utilisateurs, les listes de favoris, les autorisations, les adresses ainsi que les centres de coûts et les modes de paiement.
Possibilités de prise de contact et toutes les réponses relatives au sujet des conseils en ligne.