Chi può fare acquisti da Bechtle? Cosa posso trovare su bechtle.com? Cosa rende bechtle.com una piattaforma?
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Dove posso trovare i miei ordini? Come posso tracciare i miei ordini? Posso impostare dei limiti sugli ordini? Posso cancellare o modificare un ordine?
Cos’è il mio carrello? Posso salvare il mio carrello come preventivo? Posso aggiungere prodotti direttamente al mio carrello conoscendo il codice del prodotto o del produttore?
Come funziona Buy Now? Quali metodi di pagamento sono disponibili per i clienti B2B? Come posso specificare un indirizzo di consegna diverso?
Come posso sapere se un prodotto richiede accessori? Come posso trovare accessori per un prodotto? Come posso trovare modelli o configurazioni diversi di un prodotto?
Come posso ordinare un corso di formazione? Come posso richiedere un corso di formazione? Cosa fare se non c’è una data adeguata? Quando riceverò una risposta?
Come posso pagare il mio ordine? Quanto sono sicuri i miei pagamenti online? Come posso impostare un metodo di pagamento predefinito? Posso rivedere le mie fatture online?
Posso avere più indirizzi di fatturazione e spedizione? Come posso utilizzare i centri di costo? Dove posso gestire i miei indirizzi di fatturazione? Dove posso gestire i miei indirizzi di spedizione?
Come posso riscattare un codice voucher? Come posso riscattare un voucher dopo aver effettuato l’ordine? Posso riscattare più voucher contemporaneamente?
A cosa devo prestare attenzione prima di accettare la consegna? Posso rivedere le mie bolle di consegna online? Perché non ci sono informazioni di tracciamento per il mio ordine? Come posso ricevere i miei pacchi anche quando non sono a casa?
Come posso restituire un prodotto? A quali condizioni posso restituire un prodotto? Dove posso trovare i miei resi?
Cos’è una lista d’acquisto? Cosa posso aggiungere alla lista d'acquisto? Come posso creare una lista d’acquisto? Come posso trovarla? Come posso condividere una lista d'acquisto?
Come posso modificare i miei dati utente? Come posso modificare il mio indirizzo e-mail? Come posso modificare la mia password? Come posso modificare i dati della mia azienda?
Quali impostazioni di gestione utenti sono disponibili? Come posso aggiungere utenti? Cos’è il tipo di utente? Posso condividere un account con altri utenti?
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Quali metodi di autenticazione a due fattori supporta Bechtle? Devo selezionare un metodo di autenticazione a due fattori? Posso cambiare il metodo selezionato? Come funziona l’autenticazione a due fattori?
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