Défi.
Efforts importants et erreurs lors des mises à jour manuelles.
Notre client était confronté au défi d'un effort toujours croissant pour mettre à jour manuellement l'infrastructure complète d'Exchange. Ce processus était long, complexe, source d'erreurs et avait un impact significatif sur la disponibilité du système. L'impact sur les utilisateurs était particulièrement perceptible et conduisait parfois à des escalades.
Il fallait donc automatiser ce processus afin de rendre la mise à jour de l'infrastructure Exchange plus efficace et plus fiable. En peu de temps, notre équipe de trois personnes a réussi à fournir une solution qui répondait aux exigences du client en matière de mise à jour automatisée de l'infrastructure Exchange.
Mise à jour manuelle pour chaque serveur :
Solution.
Automatisation complète pour des mises à jour sûres et sans erreur.
Notre solution entièrement automatisée réduit les temps d'arrêt des systèmes, élimine les erreurs manuelles et garantit des mises à jour cohérentes. Basée sur un cadre d'automatisation et de gestion de la configuration développé par Bechtle et utilisant les technologies Microsoft, notre solution assure que les systèmes du client restent toujours à jour et sécurisés. Elle est évolutive, rentable et très efficace, permettant au client de configurer de manière flexible quelles mises à jour doivent être installées automatiquement et sur quels serveurs. Cela permet de réduire les coûts et d'optimiser l'efficacité.
Mise à jour automatique pour chaque serveur :
Avantages.
Réduction des temps d'arrêt, augmentation de l'efficacité, amélioration du ROI.
Notre solution offre au client un large éventail d'avantages et de valeur ajoutée. En réduisant les temps d'arrêt, nous minimisons les retards et améliorons le niveau d’acceptation par les utilisateurs. Des mises à jour plus rapides et plus cohérentes augmentent l'efficacité des flux de travail et améliorent la satisfaction des clients. L'automatisation évite les erreurs manuelles, augmente la fiabilité du système et améliore la transparence du processus de mise à jour en enregistrant toutes les activités du système.
La mise en œuvre de notre solution réduit les coûts de maintenance, améliore le retour sur investissement (ROI) et augmente la rentabilité. Les mises à jour automatiques contrôlées garantissent que le système est toujours à jour et sécurisé.
Notre plan pour l'avenir prévoit une amélioration continue afin que l’IT du client continue à développer ses tâches principales et soit prête à répondre à de nouvelles exigences. Notre solution offre au client la flexibilité nécessaire pour ajouter de nouvelles fonctionnalités tout en maintenant les performances et la sécurité du système.
L'automatisation de la mise à niveau de l'infrastructure Exchange est une réussite, se traduisant par des solutions évolutives, rentables et très efficaces. En conséquence, le client atteint un niveau plus élevé de satisfaction des utilisateurs. Avec un investissement total d'environ 250 heures, le client peut récupérer entièrement le coût de ce projet en six mois.
À la demande du client, celui-ci et l'entreprise restent anonymes. Nous tenons à remercier le client d'avoir partagé son expérience et de nous avoir recommandés comme partenaire fiable.