Défi.
16 magasins répartis sur l’ensemble du territoire helvétique et deux sites marchands posent de véritables challenges à l’équipe IT compacte de Bongénie. Que ce soit pour la gestion de leurs POS sophistiquées permettant des transactions rapides et sécurisées nécessitant une infrastructure IT fiable et hautement disponible ou des projets techniques liés à la maintenance de leur environnement informatique, les équipes de Bongénie font appel à nos Experts Bechtle pour leurs projets techniques comme la migration vers Windows 11, l’évolution des serveurs HPE Simplivity ou encore notre expertise des solutions Veeam backup et CSP, leur permettant ainsi de tout mener de front.
La solution.
«Nous faisons appel aux services de Bechtle autant pour des missions récurrentes que pour des projets dédiés et pouvons les mener de front grâce aux savoir-faire et savoir-être des Experts Bechtle.
Fort d’un point de situation mensuel avec notre interlocuteur privilégié nous sommes en mesure d’assurer un suivi régulier et pouvons intégrer lors de chacune de nos rencontres les personnes concernées. Nous apprécions particulièrement le côté pro-actif des équipes Bechtle qui nous proposent notamment des thématiques de veille technologiques et impliquent toujours les bons experts.
La grande souplesse des équipes Bechtle nous permet de bénéficier de son expertise au bon moment permettant une mise en production plus efficace tout en évitant les écueils ; nous gagnons ainsi un temps précieux sur des domaines que nous ne maitrisons que partiellement. C’est ainsi que nous avons mené à bien nombre de projets conjoints. D’autre part, puisque nous nous connaissons depuis de nombreuses années, nos équipes travaillent donc de concert et nous sommes plus rapidement opérationnel notamment en raison de la veille technologique et du partage d’expérience, nous évitons ainsi tout effet de découverte.» témoigne Vincent Stoupy.
Depuis plus d’une décennie, nous plaçons notre entière confi ance en Bechtle pour l’accompagnement de nos projets, qu’ils concernent l’infrastructure, la sécurité de notre environnement de travail ou notre IT. Grâce à l’expertise inégalée de Bechtle, nous bénéfi cions d’un accompagnement sur mesure qui nous permet de rester à la pointe de la technologie et de mettre en oeuvre rapidement des projets innovants. Leur approche repose sur une relation humaine privilégiée, avec une écoute attentive et une réactivité impressionnante de la part de tous leurs experts. Cette collaboration nous permet de réaliser nos projets de manière autonome, tout en bénéficiant de leur soutien constant.
Vincent Stoupy, IT Director Bongénie, Brunschwig & Cie.
Avantages.
« Notre relation avec Bechtle repose sur un modèle exemplaire, où la mise à disposition de ressources adéquates et en temps opportun est primordiale. Plus qu’un simple partenaire, Bechtle est actif et prend en compte notre avis dans nos décisions et l’évolution de notre stratégie. Cette collaboration est gagnante pour les deux parties, nous permettant de croître ensemble et d’éviter les impasses. Grâce à une veille proactive, nous préparons notre plan stratégique sur une vision à long terme, assurant ainsi la pérennité de notre relation. Nos défis et notre complexité stimulent autant notre équipe que les experts Bechtle, favorisant un échange constant de compétences et d’échanges stratégiques. La confiance mutuelle et l’attention portée au dialogue et à l’humain sont les clés de notre succès. » souligne Vincent Stoupy.
Partenaires.
