Bechtle Prime Support.

Mêmes services. Coûts réduits. Qualité supérieure.

Support Microsoft complet — qualité sans compromis.

Benefit from predictable costs, personal support, and a team of over 1,800 Microsoft specialists.

Votre alternative à Microsoft Unified Support — sur mesure, flexible et tournée vers l'avenir.

Avec Bechtle Prime Support, nous n'intervenons pas seulement en cas d'urgence — nous garantissons une informatique toujours stable, performante et alignée sur vos objectifs métier. Que votre support Microsoft actuel soit trop coûteux, que votre équipe interne manque de capacité ou que vous souhaitiez faire évoluer votre informatique de manière proactive, Bechtle Prime Support est la solution durable qui vous fait avancer.

Pourquoi choisir Bechtle Prime Support ?

Des coûts prévisibles au lieu de dépenses incontrôlées.

Tarification transparente — aucun frais de support imprévu.

Expertise certifiée à la demande.

Accédez à un vaste réseau d'ingénieurs certifiés et de consultants expérimentés.

Conseil proactif inclus.

Pas seulement réagir, mais améliorer en continu votre informatique.

Support personnalisé.

Vos contacts : architectes de solutions, consultants d'entreprise et responsables de permanence — toujours à vos côtés.

Temps de réponse rapides.

Support immédiat 24h/24 et 7j/7 quand cela compte.

Les trois piliers de Bechtle Prime Support.

Support personnalisé assuré par des architectes de solutions et des consultants d'entreprise.

Alignement étroit entre l'informatique et la stratégie métier
Conseil proactif sur toutes les questions liées à l'informatique
Coordination des ressources techniques pour les cas de support complexes
Évolution continue de votre paysage informatique pour atteindre vos objectifs métier

Soutien proactif — garantir la pérennité de votre informatique.

Conseils sur mesure pour votre stratégie informatique
Ateliers et transfert de connaissances pour vos équipes
Services d'ingénierie et revues de code
Accompagnement du développement continu de vos systèmes

Support réactif — aide rapide en cas d'urgence.

Enregistrement et résolution immédiats des incidents
Accès à plus de 1 800 spécialistes Microsoft
Si nécessaire : escalade directe vers Microsoft grâce à notre statut de partenaire de premier rang
Minimisation des temps d'arrêt et des perturbations d'activité

Vos avantages avec Bechtle Prime Support.

Des coûts nettement inférieurs à ceux d'Unified Support
Des contacts dédiés plutôt qu'une hotline anonyme
Expertise couvrant toutes les technologies Microsoft (cloud et sur site)
Renforcement de votre stratégie informatique et de vos objectifs métier
Concentration totale sur votre cœur de métier

Faites confiance à Bechtle Prime Support.

Bechtle est l'un des plus grands partenaires Microsoft en Europe. Grâce à notre expérience, nos spécialistes certifiés et notre statut de partenaire Microsoft de premier rang, nous garantissons un support sans faille — de l'assistance de premier niveau à l'escalade directe.

Parce que votre entreprise ne doit connaître aucun compromis.

Retrouvez plus d'informations sur Bechtle Prime Support dans notre fiche d'information.

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Découvrez comment Bechtle Prime Support rend votre informatique plus efficace, plus stable et plus rentable.

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