Bechtle Cisco Subscription Service.

Votre service pour des modèles de licence flexibles.

Ces dernières années, la tendance est de plus en plus à l'acquisition de solutions IT en tant que service et celles-ci sont de plus en plus souvent déployées directement à partir du Cloud sous la forme de modèles SaaS (Software as a Service) basés sur l'abonnement. Cette évolution modifie fondamentalement les relations et la collaboration entre les fabricants et leurs clients, le contact direct entre les deux étant souvent un défi, mais une assistance intensive et accessible est plus cruciale que jamais.

Chez Cisco, l'assistance de base du fabricant est incluse dans les abonnements, mais n'est pas accessible via un point de contact unique. Avec le Bechtle Cisco Subscription Service, vous disposez d'un paquet complémentaire qui vous met en contact direct avec Bechtle.

Avec Bechtle à vos côtés, vous disposez d'un spécialiste sur lequel vous pouvez compter et qui vous offre le soutien que vous attendez. Vous pouvez être sûr que votre infrastructure IT est entre de bonnes mains et que vous disposez d'un point de contact unique pour tout ce qui concerne le hardware traditionnel et les nouveaux modèles de licence.

L'évolution vers les modèles d'abonnement est incontestable et représente l'avenir pour de nombreux fabricants, dont Cisco. Avec le Bechtle Cisco Subscription Service, vous disposez d'un ensemble de services qui assurent votre avenir dès aujourd'hui.

Ouvrir un ticket.

Envoyez votre demande d'assistance via de notre formulaire.

Vos avantages en un coup d'œil.

Nos experts Bechtle sont disponibles 24h / 24 et 7j / 7.

Ouverture standardisée des tickets.

A partir d'une source unique.

Ajustement individuel de la durée de vos licences.

Cisco licence.

Incl. Cisco Basic Support

Si vous avez opté pour un modèle de licence Cisco, le Cisco Basic Support est inclus gratuitement.

Cisco Basic Support comprend les services suivants :

Assistance technique via le Cisco TAC
Mises à jour du software
Communication en anglais

Tout à partir d'une seule source avec le Bechtle Cisco Subscription Service.

Pour garantir une assistance étendue, Bechtle propose le Bechtle Cisco Subscription Service en tant que package complémentaire.

Les modèles de licence disponibles sont Collaboration Flex Plans, E-mail, Web security et ISE-Subscription.

Nos services Bechtle.

Bechtle Cisco Subscription Service.

Allemand et anglais.

Coordination des unités de soutien.

Déploiement du software.

Bechtle, point de contact unique.

Lien CCO ID.

Troubleshooting.

Récupération du système.

Téléchargements.

Downloads.

Bechtle Cisco Service Portfolio Flyer.

Télécharger (pdf)

Bechtle Cisco Subscription Service Flyer.

Télécharger (pdf)

User’s Guide on contract allocation.

Télécharger (pdf)

En un coup d'oeil. Bechtle Cisco service packages.

Télécharger (pdf)

Vous souhaitez être conseillé directement par nos experts ?

Alors contactez-nous directement et convenez d’un rendez-vous de conseils gratuit.

Veuillez tenir compte de notre déclaration de protection des données vous informant exhaustivement sur le traitement de vos données et sur vos droits en matière de protection des données.