Objednávky

Od zadání první objednávky až po sledování a správu složitých procesů nákupu – bechtle.com nabízí širokou škálu funkcí souvisejících s objednávkami pro firemní zákazníky. Ať už se jedná o rámcové smlouvy, alokaci nákladových středisek nebo možnosti exportu: platforma vám pomůže efektivně zpracovávat objednávky a mít vždy vše pod kontrolou.

Kde najdu své objednávky?

Vaše objednávky najdete ve svém účtu v části „Produkty a nákupy“. Můžete si prohlédnout podrobnosti a aktuální stav každé objednávky. Zjistit více

Jak mohu sledovat své objednávky?

Zpracování: Vaši objednávku jsme obdrželi a právě ji zpracováváme. Zpoždění: Přepravce nás informoval, že dříve oznámený termín dodání nebude možné dodržet. Nový termín dodání najdete v detailech objednávky. Odesláno: Vaše objednávka nebo částečná dodávka je na cestě k vám. Podrobnosti naleznete v informacích o sledování zásilky. Dokončeno: Vaše objednávka byla doručena. Zjistit více

Mohu nastavit limity objednávek?

Ano. Máte podrobnou kontrolu nad tím, kdo může utratit kolik za objednávku nebo jednotlivou položku. Jednoduše nastavte maximální cenu za objednávku a za produkt pro každého uživatele v jeho typu uživatele. Zjistit více

Mohu zrušit nebo změnit svou objednávku?

Ano, některým našim zákazníkům nabízíme možnost zrušit objednávku do 10 minut od jejího přijetí. Najdete to pak přímo v objednávce. Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte nás prosím prostřednictvím modrého komunikačního pole v pravém dolním rohu obrazovky. Zjistit více