Zkontrolujte, zda byla adresa zadána správně a zda odpovídá adresátovi.
Při zadávání soukromých adres se ujistěte, že příjemce odpovídá poštovní adrese.
Pokud je adresa správná, obraťte se na správce svého účtu nebo nás kontaktujte prostřednictvím modrého informační lišty v pravém dolním rohu obrazovky.