Digital Employee Experience (DEX).
Hoeveel invloed heeft IT eigenlijk op het werkgeluk van medewerkers? In de eerste aflevering van hip of happening? onderzoeken we Digital Employee Experience (DEX). Host Tom Jessen gaat samen met Daniël Maelissa van Bechtle en DEX-expert Christiaan Lustig op zoek naar de digitale frustraties die vaak onder de radar blijven. Is DEX vooral hip of inmiddels echt happening?
Digital Employee Experience (DEX): Geen ticket, wel een probleem.
Een laptop die je elke dag opnieuw moet opstarten, vijf minuten zoeken naar ontbrekende informatie of een applicatie die je alleen op die ene omslachtige manier kan openen. Het zijn kleine frustraties, maar bij elkaar opgeteld kosten ze je organisatie behoorlijk wat tijd, productiviteit en werkplezier. Het probleem is dat veel van deze frustraties de IT-afdeling nooit bereiken.
In deze blog zoomen we in op Digital Employee Experience (DEX) en waarom dit vaak meer zegt dan het aantal IT-tickets.
DEX Assessment: hoe zichtbaar zijn IT-problemen binnen je organisatie?
Ontdek in een paar minuten hoe medewerkers hun digitale werkplek ervaren en hoeveel frustraties mogelijk onder de radar blijven. Beantwoord de vragen en ontvang meteen jouw DEX-score, inclusief tips om DEX te verbeteren.
* Required fields
We take the protection of your data very seriously. For details, please read our Privacy Policy.
By submitting this form you agree that Bechtle B.V. may process your personal details in line with our Privacy Policy. You also agree that we may contact you by phone about our products and services.