Bestellingen

Bechtle.com biedt een breed scala aan bestelgerelateerde features voor zakelijke klanten, van het plaatsen van je eerste bestelling tot het volgen en beheren van complexe inkoopprocessen. Of het nu gaat om raamovereenkomsten, kostenplaatsallocatie of exportopties, het platform helpt je om bestellingen efficiënt te verwerken en te allen tijde de controle te behouden.

Waar vind ik mijn bestellingen?

Je kunt je bestellingen vinden onder 'Producten & Aankopen' in je account. Je kunt er de details en de huidige status van elke bestelling bekijken. Meer informatie

Hoe kan ik mijn bestellingen volgen?

In verwerking: We hebben je bestelling ontvangen en zijn die nu aan het verwerken. Vertraagd: De vervoerder heeft ons laten weten dat de eerder aangekondigde leverdatum niet haalbaar is. Je vindt de nieuwe leverdatum zien in de gegevens van de bestelling. Onderweg: Je bestelling of een deellevering is naar jou onderweg. Raadpleeg de trackinginformatie voor meer informatie. Voltooid: Je bestelling is bezorgd. Meer informatie

Kan ik bestellimieten instellen?

Ja, er is een verband. je hebt gedetailleerde controle over wie hoeveel mag uitgeven per bestelling of per afzonderlijk artikel. Stel simpelweg een maximale prijs per bestelling en per product in voor elke gebruiker in hun gebruikerstype. Meer informatie

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Ja, voor sommige van onze klanten bieden we de mogelijkheid om de bestelling tot 10 minuten na ontvangst van de bestelling te annuleren. Je vindt dit dan direct in de bestelling. Als je vragen hebt, neem dan contact met ons op via het blauwe communicatievakje rechtsonder op het scherm. Meer informatie