Kik vásárolhatnak a Bechtlénél? Milyen termékeket találok a bechtle.com platformon? Mitől platform a bechtle.com?
Hol találom a Bechtle adatvédelmi szabályzatát? Hogyan tudom a sütibeállításaimat módosítani?
Hol tekinthetem meg a rendeléseimet? Hogyan követhetem nyomon a rendeléseimet? Van-e lehetőségem rendelési határértékek beállítására? Van-e lehetőségem a rendelésem visszamondására vagy módosítására?
Mi az én kosaram? Van-e lehetőségem a kosaramat ajánlatként elmenteni? Hozzáadhatok-e termékeket közvetlenül a kosaramhoz, ha ismerem annak termék- vagy a gyártói számát?
Hogyan működik az Expressz vásárlás funkció? Milyen fizetési módok érhetők el a B2B ügyfelek számára? Hogyan adhatok meg eltérő szállítási címet?
Honnan tudhatom, hogy egy termékhez szükségesek-e bizonyos kiegészítők? Hogyan találom meg a kiegészítőket egy adott termékhez? Hogyan találhatom meg egy termék különböző modelljeit vagy konfigurációit?
Hogyan tudok egy tréninget megrendelni? Hogyan igényelhetek egy tréninget? Mit tegyek, ha nem találtam számomra megfelelő dátumot? Mikor kapok visszajelzést?
Hogyan tudom a rendelésemet kifizetni? Mennyire biztonságos az online fizetés? Hogyan választhatok alapértelmezett fizetési módot? Megtekinthetem a számláimat online?
Lehet-e több számlázási és szállítási címem? Hogyan használhatom a költségközpontokat? Hol tudom a számlázási címeimet kezelni? Hol tudom a szállítási címeimet kezelni?
Hogyan válthatok be egy kuponkódot? Hogyan válthatok be egy kupont utólagosan? Egyszerre akár több kupont is beválthatok?
Mire kell figyelnem a csomag átvétele előtt? Megtekinthetem a szállítóleveleimet online? Miért nincsenek nyomon követési információk a rendelésemhez? Hogyan vehetem át a csomagjaimat akkor is, ha nem vagyok otthon?
Hogyan tudok egy terméket visszaküldeni? Mik egy termék visszaküldésének feltételei? Hol tekinthetem meg a visszáruimat?
Mit értünk kívánságlisták alatt? Mi kerülhet fel egy kívánságlistára? Hogyan hozhatok létre egy kívánságlistát? Hogyan találom azt később meg? Hogyan oszthatok meg egy kívánságlistát?
Hogyan tudom felhasználói adataimat módosítani? Hogyan tudom az e-mail címemet módosítani? Hogyan tudom a jelszavamat módosítani? Hogyan tudom céges adataimat módosítani?
Milyen felhasználókezelési beállítások érhetők el? Hogyan tudok további felhasználókat hozzáadni? Mi az a felhasználótípus? Megoszthatok-e egy fiókot más felhasználókkal?
Mit értünk jóváhagyási folyamat alatt? Ki hagyhat jóvá egy rendelést?
Mik a globális vásárlási lehetőségek? Hogyan állíthatom be az e-mail értesítéseket?
Milyen kétfaktoros hitelesítési módszereket támogat a Bechtle? Mindenképpen a kétfaktoros hitelesítési módszert kell kiválasztanom? Megváltoztathatom a kiválasztott módszert? Hogyan működik a kétfaktoros hitelesítés?
Mi az az online tanácsadó szolgáltatás? Hogyan vehetem fel a kapcsolatot? Mit kérdezhetek az online tanácsadó szolgáltatás munkatársaitól? Hogyan védik az adataimat, amikor az online tanácsadó szolgáltatást használom?
Lépjen kapcsolatba kapcsolattartójával.