Bechtle Adatvédelmi Irányelvek

Üdvözöljük Önt a Bechtle weboldalán. Kimondottan örülünk annak, hogy érdeklődést mutat cégünk iránt. Személyes adatainak védelme rendkívül fontos számunkra. Adatait az alkalmazható, személyes adatok védelmére vonatkozó jogi előírásokkal, különösen az EU adatvédelmi alaprendelettel (EU-DS-GVO), és a számunkra érvényben lévő országspecifikus végrehajtási törvényekkel összhangban dolgozzuk fel. Ezen adatvédelmi nyilatkozat segítségével nyújtunk átfogó ismereteket a személyre vonatkozó adatok Bechtle által történő feldolgozása, illetve az Önnek kijáró jogok tekintetében.

Személyre vonatkozó adatoknak tekintjük azon információkat, melyek lehetvővé teszik egy természetes személy azonosítását. Ehhez tartoznak többek között: név, születés dátuma, cím, telefonszám, e-mail cím, de még az Ön IP-címe is. Anonim adatokról akkor beszélhetünk, ha a felhasználóval semmiféle személyes kapcsolat nem állítható fel.

Felelős hely és adatvédelmi tisztviselő.

Bechtle AG, Bechtle Platz 1, 74172 Neckarsulm, valamint a kapcsolt vállalkozások a német részvénytörvény (AktG) §§ 15 értelmében

Kapcsolat: kontakt@bechtle.com, + 49 7132 981 - 0

Adatvédelmi tisztviselő: privacy@bechtle.com

Az Ön jogai érintett személyként.

Ezen a ponton szeretnénk felhívni figyelmét azt Önt a GDPR 15–22. cikkei értelmében megillető jogokra. Ide tartozik:

• Az érintett hozzáférési joga (15. cikk GDPR),
• A törléshez való jog (17. cikk GDPR),
• A helyesbítéshez való jog (16. cikk GDPR),
• Az adathordozhatósághoz való jog (20. cikk GDPR),
• Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk GDPR),
• A tiltakozáshoz való jog (21. cikk GDPR).

A jogok érvényesítéséhez kérjük, keresse fel az alábbi címet: privacy@bechtle.com. Ugyanez érvényes akkor, amennyiben kérdései lennének az adatfeldolgozást illetően. Önnek emellett jogában áll panaszt tenni egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.

Tiltakozási jogok

Összefüggésben a tiltakozási jogokkal kérjük, ügyeljen a következőkre:

Amennyiben mi az Ön személyes adatait közvetlen reklámcélokra feldolgozzuk, Önnek joga van arra, hogy ezzel az adatfeldolgozással szemben bármikor, indoklás nélkül tiltakozzon. Ez a profilalkotás esetében is érvényes, amennyiben az kapcsolatban áll a közvetlen üzletszerzéssel.

Amennyiben Ön tiltakozna a közvetlen üzletszerzés érdekében történő feldolgozás ellen, személyes adatait nem fogjuk többet erre a célra felhasználni. A tiltakozás természetesen ingyenes és formátum nélkül benyújtható, lehetőség szerint ide: kontakt@bechtle.com.

Abban az esetben, amennyiben mi az Ön adatait jogos érdekek védelmében dolgozzuk fel, ezen feldolgozás ellen az Ön különleges helyzetéből adódó okokból bármikor tiltakozhat; ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.

Ebben az esetben többé nem dolgozzuk fel személyes adatait, hacsak nem tudunk a feldolgozás mellett szóló, jogos indokokat felmutatni, melyek túlsúlyban vannak az Ön érdekeltségével, jogaival és szabadságával szemben, vagy amennyiben a feldolgozás egy jogi követelés érvényesítését, végrehajtását vagy védelmét szolgálja.

Az adatfeldolgozás célja és jogalapja.

Az Ön személyre vonatkozó adatainak feldolgozása az EU-EUDS-GVO rendelkezéseinek, valamint minden egyéb érvényes adatvédelmi jogi rendelkezés betartása mellett történik.
Az adatfeldolgozás jogalapja elsősorban innen eredeztethető: 6. cikk GDPR

Adatait vállalkozások kiépítéséhez, szerződési és jogi kötelezettségek teljesítéséhez, szerződési jogviszony megvalósításához, termékek és szolgáltatások felkínálásához, valamint az ügyfélkapcsolat erősítéséhez használjuk fel, mely marketingcélokat szolgáló elemzéseket, ügyfélelégedettségi kérdéseket és közvetlen üzletszerzést is tartalmazhat.

Az Ön hozzájárulása ugyancsak egy beleegyezési rendelkezést képez adatvédelmi szempontból. Ezen a ponton tájékoztatjuk Önt az adatfeldolgozás céljairól és az Ön tiltakozási jogairól. Amennyiben a beleegyezés a személyre vonatkozó adatok különleges kategóriájának feldolgozását is érinti, arra kiemelten felhívjuk figyelmét a beleegyezésben.

A GDPR 9. cikkének (1) bekezdése szerinti különleges kategóriájú személyes adatokat nem kezelünk, kivéve, ha erre törvény kötelez minket, és nincs okunk feltételezni, hogy az Ön jogos érdeke az adatkezelés kizárása tekintetében elsőbbséget élvez.

Továbbadás harmadik félnek.

Adatait kizárólag a jogi rendelkezések kereteiben vagy a megfelelő beleegyezés esetén adhatjuk át egy harmadik félnek. Máskülönben nem adjuk tovább harmadik félnek, hacsak kötelező jogi előírások nem kényszerítenek erre bennünket (továbbadás külső feleknek, például felügyeleti hatóságoknak vagy büntetés-végrehajtási szerveknek).

Az adatok címzettjei / a címzettek kategóriái

Garantáljuk, hogy vállalatunknál kizárólag azok a személyek jutnak hozzá az Ön személyes adataihoz, akiknek azokra a szerződési és jogi kötelezettségek teljesítéséhez szüksége van.

A webáruházon keresztül a vételi szerződések az ezen értékesítési csatornáért felelős Bechtle-leányvállalattal, a Bechtle direct GmbH-val jönnek létre.

A vásárlások és ajánlatkérések folyamán elofőrdulhat, hogy azok lebonyolításában más Bechtle-vállalkozás is részt vesz. Példaként említhető az Ön telephelyén kért támogatás, melyet szükségszerűen egy Önhöz közel található Bechtle telephelynek kell elvégeznie.

Néhány esetben szolgáltatók támogatják részlegeinket feladataik ellátásában, például a hírlevelek kiküldésében. A szükséges adatvédelemről szóló jogi szerződéseket minden szolgáltatóval megkötöttük.

Adattovábbítás harmadik országokba / Adattovábbítás szándéka harmadik országokba

Egy adatátvitel egy harmadik országba (az Európai Unión, illetve az Európai Gazdasági Térségen kívüli országok) csak akkor lehetséges, ha ez jogilag eloírt intézkedés vagy Ön ehhez beleegyezését adta vagy ez a kötelmi viszony bonyolításához szükséges.

Ez abban az esetben áll fenn, amennyiben Ön a chat-funkciónkat használja, hiszen egy, az Európai Gazdasági Térségen kívüli szolgáltató, mely ezt a funkciót számunkra biztosítja, hozzáféréssel rendelkezik az Ön személyre vonatkozó adataihoz. Ilyenkor foganatosítjuk az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében

Az adatok tárolási ideje.

Addig tároljuk adatait, ameddig az a mindenkori feldolgozási cél tekintetében szükséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az adatok további tárolásának szükségességét számos tárolási határidő szabja meg. Ez különösen a kereskedelmi jogi vagy az adójogi tárolási kötelezettségeket érinti (például kereskedelmi törvénykönyv, adókódex, stb.). Amennyiben nem áll fent további tárolási kötelezettség, adatait rutinszerűen töröljük.

Mi adatokat csak abban az esetben tárolhatunk, ha Ön ehhez hozzájárul, vagy ha jogi viták merülnek fel, és azokat bizonyítékként használjuk fel a törvényes elévülési időn belül (mely akár harminc év is lehet); a rendes elévülési idő három év.

Biztonságos adatátvitel.

A nálunk mentett adatok véletlenszerű vagy szándékos manipulációja, elvesztése, megsemmisítése vagy jogosulatlan személy hozzáférése elleni leghatékonyabb védelem érdekében megfelelő technika- és szervezésbiztonsági intézkedéseket alkalmazunk. A biztonsági szinteket a biztonsági szakemberekkel közös együttműködésben, folyamatosan ellenőrizzük és a legújabb biztonsági standardoknak megfelelően alakítjuk ki.

Az adatcsere weboldalunkon kifelé és befelé is titkosítva történik. Átviteli protokollként HTTPS-t használunk, minden esetben az aktuális titkosítási protokollok használta mellett.

Ezenfelül felhasználóink számára a kapcsolati felületeken, valamint az állásokra történő jelentkezésekben is tartalmi titkosítást biztosítunk. Az adatok titkosítás alól történő feloldását kizárólag mi tudjuk elvégezni. Ezenkívül lehetőség van alternatív kommunikációs eszközök használatára is (például posta).

Kötelezettség az adatok rendelkezésre bocsátására.

A különböző személyre irányuló adatok használata a kötelmi viszony megalapozásához, fenntartásához és megszüntetéséhez, valamint az ezzel kapcsolatban álló szerződési és jogi kötelezettségekhez szükséges. Ugyanez érvényes weboldalunk, valamint a weboldal kínálta különböző funkciók esetében is.

A részleteket a fent nevezett pontban foglaltuk össze. Bizonyos esetekben az adatokat a jogi rendelkezések alapján rendelkezésre kell állítani. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ajánlatkérésének feldolgozása vagy az alapul szolgáló kötelmi viszony létrehozása ezen adatok rendelkezésre állítása nélkül nem lehetséges.

Az adatok kategóriái, forrásai és eredete.

Hogy mely adatokat dolgozzuk fel, azt a mindenkori kontextus határozza meg: Ez attól függ, hogy Ön egy online rendelést ad le nálunk, vagy érdeklődik az erre létrehozott felületen, esetleg jelentkezését adja be hozzánk, vagy reklamációt nyújt be.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különleges feldolgozási szituációk információit adott esetben külön, a megfelelő helyen is rendelkezésre állítjuk, például az állásra történő jelentkezés feltöltésénél vagy egy kapcsolati kérésnél.

Weboldalunk felkeresése esetén a következő adatokat használjuk és dolgozzuk fel:

Ennek az weboldalnak a látogatása folyamán böngészője a következő adatokat osztja meg velünk, melyek mentésre is kerülnek:

• a böngésző típusa és annak nyelve,
• a hozzáférő számítógép IP-címe,
• szerverlekérések (pl.: oldalak lehívása) időponttal és
• Referencia-URL (azaz a legutóbb meglátogatott weboldal, amennyiben az átnavigálás onnan egy hiperlink alkalmazásával történt a mi oldalunkra)

A nevezett három adattípus technikailag szükséges ahhoz, hogy ezen weboldal kívánt oldalai megfelelően megjelenjenek. Emellett szükség esetén a weboldal garantáltan biztonságos működésének fenntartásához is használhatók (pl. hekkertámadások elhárítására). Az IP-címet és a böngésző nyelvét ezen túlmenően weboldalunk megfelelő nyelvi beállítására vonatkozó javaslattételhez használjuk fel. A referencia-URL-t anonim formában statisztikai célokra használjuk. A technikai biztonság és különösen a támadási kísérletek elhárításának érdekében a GDPR 6. cikk 1. bek. (f) szerint weboldalunkon egy bizonyos időre az ilyen jellegű adatok is mentésre kerülnek.

Egy kapcsolatfelvétel keretében a következő adatokat használjuk és dolgozzuk fel:

Weboldalunk segítségével számos dolgot érintően megkereshet bennünket: például rendelhet katalógust, vagy információkat kérhet bizonyos termékekről. Ehhez választhat a chat, a visszahívás, illetve a e-mail üzenet lehetőségei közül.

A kapcsolatfelvételi adatlap használatával rögzítheti a kommunikációhoz szükséges adatokat (pl. név, telefonszám és e-mail cím), valamint elküldheti üzenetét. Ezen adatokat az ügyfélkapcsolati menedzsmenthez (kapcsolati folyamathoz), illetve kéréseinek megválaszolásához, valamint teljesítéséhez használjuk.

Weboldalunk SPAM-kapcsolatfelvételekkel szembeni védelme érdekében a Friendly Captcha szolgáltatást használjuk. A Friendly Captcha egy proof-of-work alapú anti-bot megoldás, mely esetében a felhasználó készüléke végzi el a teljes munkát. Minden látogató számára egy egyedi kripto-puzzle-t hozunk létre. A puzzle megoldása mindössze pár másodpercet vesz igénybe és automatikusan megtörténik, miközben a felhasználó felviszi adatait az adott űrlapra.

A Friendly Captcha használata során a következő információk kerülnek felhasználásra és kiértékelésre: A kérvényező számítógép IP-címe (utólagos titkosítással), a használt webböngészővel kapcsolatos információk, a használt operációs rendszer, az egyes IP-címekhez tartozó anonimizált számlálók a kriptográfiai feladatok vezérléséhez, valamint a weboldal, melyen keresztül a hozzáférés történt (ún. referer-URL).  A jogalapot a Friendly Captcha használatához azon, a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünk szolgáltatja, hogy weboldalunkat megvédjük a SPAM-kapcsolatfelvételek ellen. Az ennek során begyűjtött adatokat 30 napig tároljuk.

A Friendly Captcha adatvédelmi gyakorlatával kapcsolatos további információkat itt talál: https://friendlycaptcha.com/privacy/.

Egy rendelési folyamat keretében a következő adatokat használjuk és dolgozzuk fel:

Ebben a weboldalon integrált webáruházban Ön, mint vállalkozás (vállalkozási ügyfél) termékeket rendelhet az információs technológia területéről.

A megbízás lebonyolításához az Ön kapcsolati adatai, számlázási- és szállítási címe, fizetési adatai (pl. bankszámlaadatok) szükségesek.

Bizonyos esetekben a rendelések a hitelképesség ellenőrzésével járhatnak. Erre vonatkozó részleteket a rendelés folyamán közlünk. A hitelképesség ellenőrzése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint, a megrendelő hitelképességére vonatkozó jogos érdekünk keretében történik.

Az online álláspályázatok esetén a következő adatokat használjuk és dolgozzuk fel:

• Alapvető adatok (pl.: név, születési dátum),

• Kapcsolati adatok (levelezési cím, telefonszám, e-mail cím),
• Kvalifikációs és tanulmányi adatok (pl.: életrajz, bizonyítványok),
• A pályázati kiírásnak megfelelően továbbá IT- és nyelvtudást igazoló dokumentumok, munka- és vezetői engedélyek, illetve tartózkodási engedély.

Emellett felhasználunk és feldolgozunk olyan további (szabadon megadható) adatokat, mint a legkorábbi kezdési időpont, regionális mobilitás, kívánt óraszám és foglalkoztatási időtartam, korábbi munkák a Bechtlénél, szociális elkötelezettség vagy információk arról, hogyan keltette fel figyelmét az adott állásajánlat. Önkéntes alapon fennáll a lehetőség a pályázathoz olyan releváns információkat csatolni, melyeket a különböző szociális hálózatok oldalairól tölthet fel mindenkori Bechtle-profiljába.

Adatai biztonságának és bizalmasságának lehető legnagyobb védelme érdekében megfelelő biztonsági intézkedéseket foganatosítunk. Pályázatának dokumentumai pályázati rendszerünkön keresztül titkosított formában érkeznek meg hozzánk. Az adatbiztonsági intézkedések mindig megfelelnek a technika aktuális állásának.

A pályázati folyamatokban adatait az érvényben lévő jogi szabályozással összhangban tároljuk, és legkésőbb hat hónap után töröljük. Az ennél hosszabb ideju adattárolás csak abban az esetben lehetséges, ha erre jogosultak, illetve kötelezettek vagyunk, pl.: ha Ön beleegyezését adta az adatok további tárolásához, valamint esetleges joggyakorlás esetén.

Az előírások, melyek bennünket az adatok tárolására köteleznek, megtalálhatók például a kereskedelmi törvénykönyvben vagy az adókódexben. Ezenkívül az elévülési határidőkre is ügyelni kell. További információkat erre vonatkozóan a pályázati folyamat adatvédelmi nyilatkozatában találhat.

A hírlevelek esetén a következő adatokat használjuk és dolgozzuk fel:

• Megszólítás

• Vezetéknév, keresztnév,
• E-mail cím.
• Statisztikai célokból továbbá anonimizált link-nyomonkövetést hajtunk végre.

Kapcsolatfelvételi adatlap / kapcsolatfelvétel e-mailben, chaten vagy telefonon.

Weboldalunkon egy kapcsolatfelvételi adatlap található, melyet az elektromos kapcsolatteremtéshez használhat. Ha a kapcsolatfelvételi adatlapon ír nekünk, akkor a kapcsolatfelvételi adatlapon megadott adatait az Önnel való kapcsolatfelvételhez és kérdéseinek megválaszolásához használjuk fel (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) b)).

Amennyiben e-mailben fordul hozzánk, az abban megadott, személyre vonatkozó adatait kizárólag kérdései feldolgozásának céljából használjuk fel.

Amennyiben visszahívást kér tőlünk, úgy kérésének teljesítéséhez nevét és telefonszámát használjuk fel; közvetlenül visszahíváskéréséhez, önkéntes alapon egy üzenetet is hozzáfűzhet.

Továbbá chaten keresztül is kapcsolatba léphet velünk. Ha a chat funkciót használja kereszt- és vezetéknevét, valamint e-mail címét használjuk fel. A chaten folytatott beszélgetések visszakeresés céljából 30 napig a belso szervereken maradnak, majd ezt követően törlődnek.

Valamennyi kommunikációs csatorna esetében az adattakarékosság és adatkerülés elvét alkalmazzuk, vagyis csak azon adatokat kell megadnia, melyekre a kapcsolatfelvételhez és kérésének feldolgozásához okvetlenül szükségünk van.

Emellett a technikai biztonság, valamint az esetleges támadási kísérletek elhárítása érdekében IP-címét is felhasználjuk.

Hírlevél.

Weboldalunkon feliratkozhat egy ingyenes hírlevélre. A hírlevélre való feliratkozáskor megadott e-mail címet, valamint a nevét és megszólítását a személyre szabott hírlevelünk küldéséhez használjuk fel (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a))

Ebben az esetben az adattakarékosság és adatkerülés elvét alkalmazzuk, hisz kötelező mezőként csak az e-mail-címet és a nevét kell az azonosítás érdekében megadnia. Emellett technikai szükségszerűségből, illetve a jogi biztonság szempontjából az Ön IP-címét is felhasználjuk.

Hírlevelünkre való feliratkozása során a Microsoft szolgáltatását használjuk. A Microsofttal az adatvédelmi szempontból eloírt szerződéseket megkötöttük.

Feliratkozását természetesen bármikor lemondhatja az erre a célra létrehozott felületen, ezzel visszavonva beleegyezését. Továbbá a hírlevelek lemondására fennáll a lehetőség közvetlenül weboldalunkon keresztül.

Webáruház.

Amennyiben Ön nem járul hozzá a további felhasználáshoz, a rendelési adatlapon megadott adatait kizárólag a szerződési jogviszony létrehozására és lebonyolítására használjuk fel (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b).

Ebben az esetben az adattakarékosság és adatkerülés elvét követjük, hisz csak azokat az adatokat kell megadnia számunkra, melyek feltétlenül szükségesek a szerződés lebonyolításához, illetve szerződési kötelezettségeink betartásához (tehát az Ön neve, postacíme, e-mail címe, valamint a mindenkori fizetési módhoz szükséges fizetési adatok) vagy amelyeknek felhasználására jogilag kötelezve vagyunk.

Emellett technikai szükségszerűségből, illetve a jogi biztonság szempontjából az Ön IP-címét is felhasználjuk. Ezen adatok nélkül egy szerződés megkötését sajnos el kell utasítanunk, hiszen ennek lebonyolítása nem lehetséges, ill. egy már meglévő szerződés nem mondható fel. Amennyiben szeretné, természetesen ennél több adatot is megadhat.

Ügyfél- és szállítói adatok.

Kategóriák / az adatok forrása

A weboldalon és a webáruházon kívüli szerződéses jogviszony esetén a következő személyre vonatkozó adatokat használjuk fel:

• Kapcsolati adatok (például az aktuális, adott esetben az eddigi kapcsolattartó partnerek vezeték- és keresztneve, ill. további nevei, az ügyfél (munkaadó) cégének neve és címe, mobil- és vezetékes telefonszám mellékekkel, e-mail cím, fax)
• Foglalkozásra vonatkozó adatok (például a vállalkozásnál betöltött funkció, részleg)
• Adott esetben a folyószámla adatai (SEPA-beszedési meghatalmazás keretében a folyószámla tulajdonosának vezeték- és keresztneve)
• Adott esetben az elonyben részesített fizetési rendszer, ill. információk a hitelképességről
• Adott esetben a születési dátum, cégnél eltöltött idő (az ügyféltanácsadás céljából, amennyiben Ön rendelkezésre bocsátja ezeket)

Az Ön személyre vonatkozó adataihoz alapvetően Ön által, a szerződés kiépítésének keretében, illetve a már meglévő szerződési viszonyból eredoen jutunk hozzá.

Kivételes esetekben bizonyos konstellációk esetén személyre vonatkozó adatai máshol is felhasználhatók. Ide sorolhatók a releváns információkhoz tartozó alkalmi lekérések az információs irodáktól (Creditsafe, Bisnode), különösen a hitelképességre vonatkozóan. 

Az adatfeldolgozás célja és jogalapja

Az Ön személyre vonatkozó adatainak weboldalon kívüli feldolgozása is minden esetben az általános adatvédelmi rendelet rendelkezéseinek, valamint más releváns jogi rendelkezések betartása mellett történik.

Az Ön személyre vonatkozó adatait kizárólag előszerződési intézkedések foganatosítása (pl. ajánlatok készítése termékekre vagy szolgáltatásokra) és szerződési kötelezettségek teljesítése (pl. szolgáltatásunk teljesítése vagy rendelések, megbízások és fizetési folyamatok lebonyolítása), (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b)) érdekében, illetve arra vonatkozó jogi kötelezettség esetében (pl. adójogi előírások alapján) dolgozzuk fel. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)). A személyre vonatkozó adatok feldolgozása eredetileg ezen célok érdekében történt.

Egy adatvédelmi beleegyezési rendelkezés természetesen az Ön adatfeldolgozáshoz való hozzájárulása is lehet (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)). A megerősítés előtt az GDPR 7. cikkének 3. bekezdése alapján felvilágosítjuk Önt az adatfeldolgozás és a tiltakozási jog céljairól. 

A bűncselekmények felderítése érdekében a személyre vonatkozó adatok feldolgozása a GDPR 10. cikkének feltételei mellett történik..

Az adatok címzettjei / a címzettek kategóriái

A szükséges vállalati folyamatok vonatkozásában feladataik ellátása érdekében szakmai részlegeinket külső szolgáltatók is támogatják. A szükséges adatvédelemről szóló jogi szerződéseket minden szolgáltatóval megkötöttük.

Ezek elsősorban olyan szolgáltatók, mint a csomagszállítók és a szállítmányozók, melyek a profiljuknak megfelelő munkákat átveszik, emellett pénzügyi- és tanácsadási cégek, melyek a megbízásokban releváns adatok ellenőrzésében nyújtanak támogatást. Továbbá az egyes szakterületeken a gyártók és partnercégek olyan speciális IT-szakértőinek segítségét vesszük igénybe, melyek rendelkeznek a megfelelő tudással a terméket illetően. A projekt megvalósítása érdekében (regisztráció, projekt jelentése, ajánlat létrehozása, rendelés lebonyolítása) adatait adott esetben a kínált, ill. rendelt termékek érintett gyártói számára is továbbítjuk. Ezek az EU határain kívül, egy harmadik országban is lehetnek.

A fizetési gyakorlat és a hitelképesség vizsgálata érdekében a fizetés lebonyolításának információit továbbadjuk hitel-, kezelési- és gazdasági irodáknak.

Adott esetben sor kerülhet személyes adatainak a felhőben való feldolgozására is, meglévő folyamataink optimalizálása érdekében (pl. a hatékonyabb kommunikáció és szerződésteljesítés érdekében). Az adatvédelmi szempontból ehhez szükséges szerződéseket megkötöttük. Ha a felhőszolgáltató az EU-n/EGT-n kívül (harmadik ország) található, úgy megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikke ff. szerint, hogy az érintett harmadik országban megteremtsük a szükséges adatvédelmi szintet. Technikai és szervezési intézkedésekkel garantáljuk, hogy vállalatunknál kizárólag azok a személyek jutnak hozzá az Ön személyes adataihoz, akiknek azokra a szerződési és jogi kötelezettségek teljesítéséhez szüksége van.

Regisztráció / ügyfélfiók.

Weboldalunkon felkínáljuk felhasználónk számára a regisztráció lehetőségét, természetesen bizonyos személyes adatok megadása mellett. Előnyként sorolható fel, hogy így megtekintheti korábbi rendeléseit, valamint az Ön által a rendelési adatlapon megadott adatok is mentésre kerülnek. Egy újabb rendelésnél tehát nem kell újfent megadnia ezen adatokat.

A regisztrációs folyamatnál a Dun & Bradstreet Deutschland GmbH (Brüsseler Straße 1-3, 60327 Frankfurt am Main) szolgáltatásait használjuk, akivel az adatvédelmi törvény értelmében szükséges szerződéseket megkötöttük. Ennek során adatait összehasonlítjuk a szolgáltató adatbázisában tárolt adatokkal, és ahol lehetséges, automatikusan átvesszük azokat a regisztrációs űrlapunkra.

A regisztráció tehát vagy egy Önnel (a webáruházunkon keresztül) kötött szerződés teljesítéséhez, vagy pedig előszerződéses intézkedések végrehajtásához szükséges, lásd GDPR 6. cikk (1) bekezdés a), b).

Ebben az esetben az adattakarékosság és adatkerülés elvét követjük, hisz csak a regisztrációhoz feltétlenül szükséges adatokat jelöltük meg kötelező mezőként.

A többi mező kitöltése önkéntes alapon történik, és ezek ennek megfelelően is vannak jelölve.

Online áruházunkban a rendelésekhez és azok kiszállításához szükségünk van továbbá egy számlázási címre (megszólítás, keresztnév, vezetéknév, postacím). Amennyiben a szállítási cím eltér a számlázási címtől, a fent nevezett adatokat a szállítási címhez is meg kell adni.

A regisztráció folyamán weboldalunkon a felhasználó IP-címét, valamint a regisztráció dátumát és idejét is mentjük (technikai háttéradatok). A Most regisztrálok gomb megnyomásával felhasználói fiókjának elkészítése lezárul.

Az Ön által megadott jelszót titkosítva mentjük. Vállalatunk munkatársai nem férnek hozzá ehhez a jelszóhoz. Tehát amennyiben elfelejtené jelszavát, munkatársaink nem segíthetnek annak felidézésében.

Ebben az esetben használja az elfelejtett jelszó funkciót, melynek segítségével egy automatikusan létrehozott, új jelszót küldünk Önnek e-mailben. Egyetlen munkatársunk sincs felhatalmazva az Ön jelszavának írásos, vagy telefonos kikérdezésére. Amennyiben tehát ilyen jellegű kérdésekkel találkozna, soha ne adja meg jelszavát.

A regisztrációs folyamat lezárásával adatai a védett ügyfélterületen kerülnek használatra. Amint Ön weboldalunkon e-mail címével mint felhasználónévvel és jelszavával bejelentkezik, ezek az adatok az Ön által elvégzett tevékenységekhez weboldalunkon rendelkezésre állnak (pl.: rendelésekhez az online áruházban). A létrehozott rendelések visszakereshetők a rendelési történetben. Itt megadhatja változtatásait a számlázási- ill. szállítási címet illetően.

A regisztrált személyeknek megvan a lehetősége arra, hogy a számlázási- ill. szállítási cím változtatásait, valamint jogosultságait a rendelési történetben maguk szerkeszthessék. Amennyiben kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal, a változtatásokat és jogosultságokat munkatársaink is szívesen elvégzik. Regisztrációját, illetve ügyfélfiókját természetesen bármikor újra törölheti.

Garantáljuk, hogy a Bechtlénél csak azok a személyek jutnak hozzá az Ön személyes adataihoz, akiknek azokra a munkájukból fakadó feladataik ellátásához szükségük van. Az összegyűjtött személyes adatokat csak meghatározott célokra használjuk és azokat nem adjuk tovább harmadik fél részére.

Ha a szállításhoz megadja privát címét, úgy azt rendszerünkben elmentjük. Így azt jövőbeni rendeléseinél is kiválaszthatja és használhatja anélkül, hogy azt újból be kéne vinnie. Amennyiben nem szeretné, hogy privát címét elmentsük, úgy azt természetesen bármikor törölheti felhasználói fiókjának beállításaiban.

Adatai nagyobb biztonsága érdekében webáruházunkban egy többfaktoros hitelesítést (MFA) alkalmazunk. Így alapvetően csak akkor tud bejelentkezni, hogy ha bejelentkezési adatain túl egy további komponensen (pl. token) keresztül is azonosítja magát.

Hogy ne kelljen minden egyes bejelentkezésnél végigcsinálnia a többfaktoros hitelesítés procedúráját, egy olyan opciót kínálunk, hogy a sikeres bejelentkezést követően a kliense elmentésre kerül készüléke local store-jában. Ennek során konkrétan a következő adatkategóriákat rögzítjük és dolgozzuk fel:

• Useragentheader
•  véletlenszerű számok
• Lokális KeycloakuserID (egyedi)
• időpecsét

Ahhoz, hogy ezt a kényelmi funkciót biztosítani tudjuk az Ön számára, szükségünk van az Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja ill. a TTDSG §25 1. bekezdése szerinti beleegyezésére, amit megadhat a weboldalunkon tett elso látogatásánál a beleegyezés-lekérdezésnél.

Beleegyezését itt bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja. Vegye azonban figyelembe, hogy ez esetben a kényelmi funkciót nem tudja már igénybe venni.

Fizetési rendszerek, hitelképesség vizsgálata.

Online áruházunkban fizethet számlára, hitelkártyával, valamint PayPal, Apple Pay és iDEAL használatával. A GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) és b) pontja értelmében rendelése és a fizetés lebonyolításához csak az adott fizetési mód szempontjából releváns adatok kerülnek megadásra. Emellett technikai szükségszerűségből, illetve a jogi biztonság szempontjából az Ön IP-címét is felhasználjuk.

Ebben az esetben az adattakarékosság és adatcsökkentés elvét követjük, hisz csak azokat az adatokat kell megadnia számunkra, melyekre feltétlenül szükségünk van a fizetési folyamat, valamint azzal együtt a szerződés lebonyolításához vagy amelyeknek felhasználására jogilag kötelezve vagyunk.

Ezen adatok nélkül a szerződés megkötését sajnos el kell utasítanunk, mivel azt ezen adatok hiányában nem tudjuk végrehajtani. 

Az adatok védett átvitele érdekében az általunk alkalmazott fizetési rendszer egy SSL-titkosítást használ.

Tudnivalók számla ellenében történő fizetés esetén: Amennyiben Ön online áruházunkban a számla ellenében történő fizetést választja, egy hitelképességi vizsgálatot hajtunk végre. Ennek során a hitelképesség, ill. kudarckockázat megállapításához szükséges adatok a Creditsafe-hez kerülnek eljuttatásra (GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja).

Tudnivalók hitelkártyás fizetés esetén: Hitelkártyával történő fizetés esetén fizetési adatait továbbítjuk szerződött partnerünk PAYONE GmbH, Lyoner Str. 15, 60528 Frankfurt/Main felé. Az adatok továbbadása a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerint, és csak a fizetés lebonyolításához szükséges mértékben történik. Ahogy az hitelkártyás fizetéseknél megszokott, a PAYONE GmbH jogos érdeke alapján ellenőrzi a hitelkártyához kapcsolódó adatokat, valamint egy csalásmegelozést hajt végre a a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja értelmében.

Az adatvédelemmel és személyes adatainak a PAYONE általi kezelésével kapcsolatos további részleteket itt https://https://www.payone.com/DE-en/data-protection-regulations, itt https://www.payone.com/DE-en/gdpr-merchant és az “Information on data processing for end customers (cardholders/user) by PAYONE GmbH according to Art. 14 GDPR” címen elérhető információs anyagban talál.

Tudnivalók PayPal szolgáltatáson keresztül történő fizetés esetén: A PayPal a következő cég vállalkozása: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Ha valaki az online áruházunkban való rendelése során a PayPal-t választja fizetési opcióként, úgy az érintett személy adatai automatikusan továbbításra kerülnek a PayPal részére.

Ennek a fizetési opciónak a kiválasztásával az érintett személy beleegyezik a fizetési folyamathoz szükséges személyes adatok továbbításába. A PayPal részére továbbított adatok között szerepel rendszerint a keresztnév, vezetéknév, postacím, e-mail cím, IP-cím, telefonszám, mobiltelefon és más adatok, melyek feltétlenül szükségesek a fizetési folyamat lebonyolításához.

Az adásvételi szerződés végrehajtásához szükségesek továbbá olyan személyes adatok is, melyek összefüggésben állnak a mindenkori rendeléssel. A PayPal adatvédelmi szabályzatát itt találja: https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub.

Tudnivalók banki terhelés esetén: Ahogy banki terhelések esetén megszokott, a megfelelő összeg számláról történő levonásához számlájának adatait használjuk.

Tudnivalók Apple Pay szolgáltatáson keresztül történő fizetés esetén: Az Apple Pay az Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írország egyik fizetési módozata.

Az Apple Pay fizetési mód választása esetén a fizetés az iOS, watchOS vagy macOS operációs rendszert futtató készülékének Apple Pay funkcióján keresztül, egy az Apple Pay rendszerben

A fizetés feldolgozása céljából a rendelési folyamat során megadott információkat, valamint a rendelésével kapcsolatos információkat titkosított formában továbbítjuk az Apple részére. Ezt követően az Apple ezeket az adatokat újból titkosítja egy saját fejlesztésu szoftver segítségével, és az adatokat csak ezt követően küldi tovább az Apple Payben tárolt bankkártya szolgáltatójának a fizetés végrehajtása céljából. A titkosításnak köszönhetően kizárólag az a weboldal férhet hozzá a fizetési adatokhoz, melyen keresztül a vásárlás lebonyolításra került. A fizetés megtörténte után az Apple elküldi eszközfiók számát és egy tranzakcióspecifikus, dinamikus biztonsági kódot a kiinduló weboldalnak, ezzel megerősítve a fizetés sikerességét.

Amennyiben a fent leírt adattovábbítás során személyes adatok is feldolgozásra kerülnek, akkor az kizárólag a fizetés lebonyolítása céljából történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja értelmében.

Az Apple Pay adatvédelemmel kapcsolatos további információkat a következő címen talál: https://support.apple.com/en-gb/HT203027

Tudnivalók iDEAL szolgáltatáson keresztül történő fizetés esetén: Az iDEAL nevű szolgáltatáson keresztül történő fizetés esetén a fizetés a Currence iDEAL BV, Postbus 83073, 1080 AB Amsterdam, Hollandia (a továbbiakban: "iDEAL") fizetési szolgáltatón keresztül történik.

A fizetés lebonyolítása érdekében a megrendelés során megadott információk, valamint a megrendeléssel kapcsolatos információk (név, e-mail cím, IBAN, eladó neve, fizetési szolgáltató neve, weboldal URL címe, 16- számjegyű iDEAL tranzakciókód, a tranzakció dátuma és időpontja, a tranzakció összege és annak közleménye) a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja értelmében kizárólag fizetési feldolgozás céljából, és csak a szükséges mértékben kerülnek továbbításra.

További információkat az iDEAL Adatvédelmi Irányelveivel kapcsolatosan itt talál:  https://www.ideal.nl/en/ideal-privacy-cookiestatement

Reklámok meglévő ügyfelek esetén.

A Bechtle érdekelt abban, hogy ápolja az Önnel kialakított ügyfélkapcsolatot, ezért tájékoztatni szeretné Önt az aktuális ajánlatokról, termékekről és szolgáltatásokról,GDPR 6. cikk (1) bekezdés f). A megfelelő információk és ajánlatok e-mailben történő kiküldéséhez és az ügyfélelégedettségi kérdőívek kitöltéséhez felhasználjuk adatait. 

Amennyiben ezt nem szeretné, bármikor tiltakozhat személyre vonatkozó adatainak közvetlen üzletszerzési célokra történő felhasználása ellen; ez a profilalkotás esetében is érvényes, amennyiben az kapcsolatban áll a közvetlen üzletszerzéssel. Amennyiben él ezzel a lehetőséggel, abban az esetben nem használjuk többé adatait ilyen jellegű célokra.

Tiltakozását ingyenesen, indokok nélkül és formától függetlenül leadhatja lehetőleg ezen a telefonszámon: + 49 7132 981 0, vagy e-mailben: kontakt@bechtle.com vagy postai úton: Bechtle Platz 1, 74172 Neckarsulm

Ügyfélelégedettséggel kapcsolatos felmérések.

A felmérések végrehajtásához a Qualtrics (LLC, 2250 N. University Pkwy, 48-C, Provo, Utah 84604, USA) egyik szolgáltatását használjuk. A szolgáltatóval megkötöttük az adatvédelmi szempontból eloírt szerződéseket.

A felmérés során ügyfeleinknek egy kérdést küldünk e-mailben, melyet az ügyfél aztán a Qualtrics platformon keresztül értékelhet. A végrehajtott felmérések elemzésével folyamatosan fejleszteni tudjuk kínálatunkat, és érdekesebbé tehetjük azt az Ön számára.

Ennek során a következő adatokat használjuk fel:

• E-mail
• Titulus
• Vezetéknév
• Ország, város
• Vállalat

A Qualtrics használata az Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezése alapján történik, melyet a jövőre nézve bármikor visszavonhat. Ebbéli szándékát itt jelezheti: privacy@bechtle.com.

Az adatok törlésre kerülnek, amint azokra már nincs szükségünk.

Kérjük, legyen tekintettel arra, hogy ez a szolgáltatás a kinyert adatokat továbbíthatja egy EU-n/EGT-n kívüli olyan országba is, mely nem rendelkezik megfelelő szintű adatvédelemmel. elofőrdulhat, hogy a Qualtrics ennek során személyes adatokat továbbít az USA-ba. Ez esetben fennáll annak kockázata, hogy adatait az amerikai hatóságok ellenőrzési- és felügyeleti célokból feldolgozhatják, úgy, hogy Ön esetleg nem élhet a jogorvoslat lehetőségével. Mi azonban megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében azért, hogy a harmadik országban is megteremtsük a megfelelő adatvédelmi színvonalat.

A harmadik fél adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatóját itt találja: https://www.qualtrics.com/privacy-statement/.

Karrier portál.

Örülünk, hogy a Bechtle mint munkaadó is felkeltette érdeklődését. Tisztában vagyunk adatainak jelentőségével, ezért a pályázati adatlapon megadott személyre vonatkozó adatait kizárólag az álláspályázati folyamat hatékony és megfelelő lebonyolításához, valamint a pályázat keretein belül zajló kapcsolatfelvételhez használjuk fel, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a), b). Az Ön beleegyezése nélkül nem adjuk tovább adatait harmadik félnek.

Egy álláspályázat esetén meg kell adnia személyes adatait. Ebben az esetben az adattakarékosság és adatkerülés elvét követjük, hisz csak azokat az adatokat kell megadnia számunkra, melyekre az álláspályázati dokumentumok ellenőrzésében szükségünk van, pl.: az Ön életrajza vagy amelyeknek felhasználására jogilag kötelezve vagyunk. A kötelező mezők csillaggal (*) vannak jelölve. Ezen túlmenően az Ön IP-címét is feldolgozzuk technikai és jogi okokból.

Ezen adatok nélkül nem tudjuk ellenőrizni dokumentumait, így pályázati rendszerünk a pályázati dokumentumok feltöltését sem teszi lehetővé. Természetesen megvan a lehetősége további adatok önkéntes megadására is.

Adatai biztonságának és bizalmasságának lehető legnagyobb védelme érdekében megfelelő biztonsági intézkedéseket foganatosítunk. Pályázatának dokumentumai pályázati rendszerünkön keresztül titkosított formában érkeznek meg hozzánk.

Adatait a fent nevezett célokból a pályázati folyamat lezárásáig és az ezt érintő határidők lejártáig elmentjük - majd legkésőbb a döntés meghozatala után hat hónappal töröljük. lehetőség van azonban a pályázati dokumentumok további tárolására is, melyeket aztán az Ön profiljának megfelelő állásajánlatokkal vethetünk össze.

Ehhez az Ön beleegyezésére van szükségünk, melyet a pályázati dokumentumok feltöltése előtt a Checkbox-ra történő kattintással tehet meg. Ebben az esetben adatait 365 napra tároljuk. Beleegyezését a jövőre vonatkozóan természetesen bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja e-mailben: Privacy@bechtle.com.. További információkat erre vonatkozóan a pályázati folyamat adatvédelmi nyilatkozatában találhat.

Jelentkezés rendezvényekre.

Weboldalunkon egy jelentkezési lapot talál, mellyel jelentkezhet különféle rendezvényeinkre.

Amennyiben Ön azon keresztül jelentkezik egy eseményre, a jelentkezéshez és a kapcsolatfelvételhez feldolgozzuk a jelenkezési lapon megadott adatait.

Ebben az esetben az adattakarékosság és adatkerülés elvét követjük, hisz csak azokat az adatokat kell megadnia számunkra, melyek feltétlenül szükségesek a bejelentkezéshez és a kapcsolatfelvételhez. Ezek az Ön e-mail címe, valamint vezeték- és keresztneve. elofőrdulhat azonban, hogy még további adatokra is szükségünk van Öntol a megfelelő Bechtle kapcsolattartó hozzárendeléséhez, hogy az adott rendezvénnyel kapcsolatosan megfelelő támogatást és tanácsadást tudjunk Önnek nyújtani. Ilyen adatok pl. az Ön cégével/szervezetével kapcsolatos adatok, valamint a céges címe.

Emellett a technikai biztonság, valamint az esetleges támadási kísérletek elhárítása érdekében IP-címét is felhasználjuk. Azon mezők, melyek nincsenek csillaggal jelölve, szabadon választható mezők, melyek kitöltése önkéntes.

A gyártókkal közösen rendezett események esetében adatait a közremuködo félnek is továbbítjuk.

Tájékoztatjuk, hogy a rendezvény keretében fotók és videók készülhetnek, melyek megjelenhetnek a social média csatornáinkon és honlapunkon.

Részleteket, többek között az Önt megillető tiltakozáshoz való jogot illetően, valamint fontos tudnivalókat az általunk történő adatfeldolgozással, valamint az Önt a GDPR értelmében megillető jogokkal kapcsolatosan Adatvédelmi Irányelveinkben talál.

Felhívjuk figyelmét, hogy a közösségi médiában megjelentetett tartalmak nem EU-államok területén is elérhetové válhatnak.

Ha Ön valamelyik alszolgáltatás működését megtagadja, úgy ez a megtagadás automatikusan érvényes lesz a Google Tag Manager többi alszolgáltatására is. Az interneten megjelentetett fotók és videók világszerte elérhetok, így ezen tartalmak harmadik személy általi további felhasználása nem zárható ki.

A Bechtle jogos érdekei a felvételek készítése és nyilvánosságra hozatala kapcsán az adott rendezvénnyel kapcsolatos dokumentációs- és marketingérdekek.

A személyes adatainak itt vázolt feldolgozása kapcsán Önt tiltakozáshoz való jog illeti meg a GDPR 21. cikkének (1) bekezdése értelmében. Ha élni szeretne a tiltakozáshoz való jogával, akkor lehetőség szerint még az adott rendezvény előtt jelezze ezt felénk a presse@bechtle.com címen. Természetesen a helyszínen is közölheti velünk ezen szándékát.

Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja) is lehet jogalap a fényképek és videófelvételek esetleges megjelenésének.

A képek felhasználásába történő beleegyezés önkéntesen történik. Egy egyszer megadott beleegyezés a jövőre vonatkozóan bármikor visszavonható a következő e-mail címen: presse@bechtle.com.

Átláthatósági és tájékoztatási kötelezettségek a visszaélést bejelentők és a visszaélést bejelentő rendszerben részt vevő más személyek számára.

Kategóriák / az adatok forrása

A visszaélést bejelentő rendszer használatakor az Ön által megadott személyes adatokat a bejelentésének feldolgozásához és szükség esetén további intézkedések végrehajtása céljából kezeljük. Névtelenül is tehet bejelentéseket. Az, hogy milyen személyes adatok kerülnek feldolgozásra, az az adott bejelentéstől függ.

Személyes adatokat dolgozunk fel a visszaélés-bejelentő rendszeren keresztül érkezett bejelentések áttekintése, valamint a potenciális megfelelőségi hiányosságok és jogsértések kivizsgálása érdekében. Egyes esetekben az, hogy mely adatok kerülnek feldolgozásra, az egyrészt az adott bejelentéstől, valamint a megadott információktól függ. Ennek során az alábbi adatok kerülhetnek feldolgozásra:

• Elérhetőségek (lakcím, és szükség esetén mobil- és vezetékes telefonszámok, e-mail cím)
• Törzsadatok (pl.: vezeték- és keresztnév, születési dátum),
• Fotók / videók
• Időbélyegek
• Speciális személyes adatok, úgymint egészséggel kapcsolatos információk

Az adatfeldolgozás célja és jogalapja

Az Ön személyes adatait az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR), a német szövetségi adatvédelmi törvénynek és minden egyéb alkalmazandó jogszabálynak (pl. Üzemi Tanácsokról szóló törvény (BetrVG), Munkaidő-rendelet (ArbZG)) rendelkezéseivel összhangban gyűjtjük és kezeljük.

Ha Ön bejelentést tevő személy, adatait az Ön önkéntes tájékoztatása, valamint a Visszaélés-védelmi Törvény (HinSchG) rendelkezései, az EU GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a, c pontja a HinSchG 10. §-ával, a német ellátási láncról szóló törvény (LkSG) 8. §-ával, és amennyiben Ön a Bechtle alkalmazottja, az EU GDPR 88. cikkével összefüggésben a szövetségi adatvédelmi törvény (BDSG) 26. §-ának (2) és (4) bekezdésével összhangban kezeljük.

Továbbá, az Ön személyes adatait az EU GDPR 88. cikke és a szövetségi adatvédelmi törvény (BDSG) 26. §-ának (4) bekezdése szerint kezeljük, amennyiben Ön a mi alkalmazottunk, és amennyiben az a vállalat és/vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek védelméhez szükséges (EU GDPR 6. cikk (1) bekezdés (f, c) pontja a HinSchG 10. §-ával, az LkSG 8. §-ával és a szabálysértésekről szóló törvény (OWiG) 130. §-ával összefüggésben). Jogos érdekünk fűződik a személyes adatok kezeléséhez a visszaélés-bejelentő rendszeren keresztül bejelentett jogsértések és hiányosságok megelőzése és azonosítása érdekében. Továbbá, az Ön személyes adatait a jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges mértékben kezeljük.

Ha Ön a bejelentési folyamat során önkéntesen adott meg adatokat, a hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonhatja. Hozzájárulása visszavonásához vagy egyéb jogainak gyakorlásához, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a complianceboard@bechtle.com címen. Ugyanez érvényes akkor, amennyiben kérdései lennének az adatfeldolgozást illetően. Adatai kezelésével kapcsolatban panaszt nyújthat be az adatvédelmi felügyeleti hatóságnál is.

Az adatok címzettjei / a címzettek kategóriái

Biztosítjuk, hogy az Ön személyes adatait kizárólag a visszaélés-bejelentő rendszeren keresztül érkezett bejelentések feldolgozásáért felelős személyek kapják meg.

Néhány esetben egy IT-szolgáltató támogatja munkatársainkat feladataik ellátásában. Minden külső szolgáltató aláírta a vonatkozó megállapodásokat az adatvédelem biztosítása érdekében.

Továbbá, bizonyos esetekben törvényi kötelezettségünk továbbítani egyes információkat más szerveknek, pl. nyomozó hatóságoknak.

Sütik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f), GDPR 6. cikk (1) bekezdés c), GDPR 6. cikk (1) bekezdés a))

Internetes oldalaink több helyen használnak úgynevezett sütiket. Ajánlataink ettol felhasználóbarátabbak, hatékonyabbak és biztonságosabbak. A sütik olyan apró szöveges fájlok, melyek a számítógépen (helyileg a merevlemezen) kerülnek mentésre a böngésző által. Jogos érdekünk miatt (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f)) ún. technikai sütiket használunk, melyek a weboldal üzemeltetéséhez és muködoképességének biztosításához szükségesek. Ezek, típusuktól függoen tartósan - az adott munkamenet befejezése után is - elmentődnek (ún. állandó sütik. pl. opt-out), vagy a böngésző bezárásával törlődnek (ún. munkamenet-sütik, melyek csak az adott munkamenet erejéig érvényesek).

Ezeken túlmenően, az Ön beleegyezésével további sütiket is használunk.Ezen sütik teszik lehetővé számunkra a felhasználók viselkedésének kiértékelését a weboldalon. Így tudjuk a weboldal tartalmait a látogatók igényeinek megfelelően kialakítani. A sütikkel lehetőségünk van továbbá egy adott hirdetés hatékonyságának mérésére és elhelyezésének például a tematikus felhasználói érdeklődés függvényében történő alakítására is. Ehhez a jogalapot az Ön beleegyezése szolgáltatja (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)).

Amennyiben Ön itt beleegyezését adta, úgy azt természetesen bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja a Preference Centeren keresztül.

Beleegyezései megszerzéséhez és kezeléséhez a Usercentrics Consent Management platformot használjuk. Üzemeltető a Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München. A Usercentrics Consent Management platform készülékinformációkat, böngészőinformációkat, anonimizált IP-címeket, opt-in és opt-out adatokat gyűjt, valamint látogatásának dátumát és időpontját, URL-ek lehívását, a honlap oldalútvonalát és a földrajzi elhelyezkedést gyűjti egy JavaScripten keresztül. Ez a JavaScript teszi lehetővé a Usercentrics GmbH számára, hogy a felhasználót tájékoztassa a honlapunkon megtalálható tagekkel és webtechnológiákkal kapcsolatosan és megszerezze, kezelje és dokumentálja a felhasználnáló beleegyezését. A jogalapot az adatok feldolgozásához a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének c) pontja szolgáltatja, mivel kötelesek vagyunk a beleegyezést igazolni (a GDPR 7. cikkének (1) bekezdése szerint). A cél az, hogy a felhasználók preferenciáit megismerjük, azokat megfelelően megvalósítsuk és azokat jogszerűen dokumentáljuk. Az adatok törlésre kerülnek, amennyiben azok a jegyzokönyvezéshez már nem szükségesek, és jogszabály nem írja elo azok megőrzését. A beleegyezési adatokat (beleegyezés és annak visszavonása) három évig őrizzük meg. Az adatok ezt követően azonnal törlésre kerülnek, vagy kérésre egy adatexport formájában továbbadásra kerülnek a felelős hely részére. A felhasználó a böngészőjében eszközölt megfelelő beállítások által tartósan letilthatja a JavaScript futtatását, ami egyúttal a Usercentrics számára is megakadályozza annak futtatását. További, a Usercentricsre vonatkozó adatvédelmi témájú információt itt talál: https://usercentrics.com/privacy-policy/

Ez érvényes a többi sütire is: A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket. Természetesen a sütiket készüléke böngészőjének beállításain keresztül manuálisan, vagy szoftveresen is deaktiválhatja, korlátozhatja vagy akár törölheti.

Kérjük, vegye figyelembe: Ha deaktiválja a sütik használatát, akkor előfordulhat, hogy honlapunk nem minden funkciója lesz teljes mértékben használható.

Weboldalunkon a következő eszközöket ill. szolgáltatásokat használjuk:
 

Felhasználó-nyomonkövetés

Weboldalunkon a Bechtle AG (Bechtle-Platz 1, 74172 Neckarsulm) felhasználó-nyomonkövetését használjuk. Ehhez a jogalapot az Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezése szolgáltatja, amit itt bármikor visszavonhat.

Ennek során a következő adatokat használjuk fel:

• Állandó azonosító (“bechtle-p” cookie) Ez egy névtelen, véletlenszerűen generált számsor, amely alapján Ön nem visszakövethető. Csakis akkor, amikor a www.bechtle.com oldalon bejelentkezik felhasználói fiókjába kerülnek a bejelentkezési adatai névtelenül és titkosítva továbbításra azon harmadik feles rendszereknek, melyekhez Ön explicit módon hozzájárulását adta.

Ezen adatok feldolgozása kizárólag kínálatunk fejlesztése és a felhasználóbarátság folyamatos optimalizálása céljából történik. A felhasználó-nyomonkövetés által a visszatéro látogatók bejelentkezés nélkül is felismerhetők, így viselkedésük elemzésével az érdeklődésüknek megfelelő tartalmakat tudunk megjeleníteni.

A felhasználó-nyomonkövetés segítségével nyert adatokat kizárólag további, explicit beleegyezések megadása esetén adunk tovább harmadik feleknek (ezzel kapcsolatosan lásd még az Adatvédelmi Nyilatkozatunk Felhasználói profilok létrehozása ill. nem tisztán funkcionális sütik használata A harmadik feles rendszerekben az anonimizált adatok összefésülhetok más korábbi adatokkal (pl. hírlevél feliratkozás), melyek alapján adott esetben következtetéseket lehet levonni az adott személy kilétével kapcsolatosan.

Az adatok törlésre kerülnek, amint azokra már nincs szükségünk. Ez az idő rendszerint 28 nap. Az adatok harmadik fél részére való továbbadása esetén, azok törlésére vonatkozóan az ott leírtak érvényesek.

Google Analytics

Weboldalunkon a Google Analytics webanalitikai szoftvert használjuk (Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország). A szoftver regisztrálja az Ön és weboldalunk közötti interakciókat, és szisztematikusan kiértékeli azokat.
Ennek során az alábbi adatai kerülnek tárolásra:

• IP cím
• Használatra vonatkozó adatok
• Kattintásfolyam (clickstream)
• App aktivitás
• böngészőinformációk
• Készülékinformációk
• JavaScript támogatás
• Látogatott oldalak
• Referrer URL
• Letöltések
• Flash-verziók
• Földrajzi helyre vonatkozó információk
• Vásárlói aktivitás
• Widget-interakciók
• Látogatás dátuma és ideje

A jogalapot személyes adatainak feldozásához az Ön GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja szerinti beleegyezése szolgáltatja. Egy egyszer megadott beleegyezését itt bármikor visszavonhatja.
Személyes adatainak a Google Analytics szolgáltatással való feldolgozásának az a célja, hogy elemezni tudjuk felhasználóink weboldalunkkal folytatott interakcióját. Az adatok kielemzésével optimalizálni tudjuk kínálatunkat és felhasználóbarátabbá tudjuk tenni az oldalt.
A Google Analytics által gyűjtött adatokat azonnal töröljük vagy anonimizáljuk, amint azokra a fent említett célokhoz már nincs szükségünk. Ez az idő legfeljebb 26 hónap.

A szolgáltatás továbbíthatja a gyűjtött adatokat egy harmadik országba. Kérjük, legyen tekintettel arra, hogy ez a szolgáltatás adatokat továbbíthat egy EU-n/EGT-n kívüli olyan országba, mely nem rendelkezik megfelelő szintű adatvédelemmel. Ha az adatok az USA-ba kerülnek, fennáll annak kockázata, hogy adatait az amerikai hatóságok ellenőrzési- és felügyeleti célokból feldolgozhatják, úgy, hogy Ön esetleg nem élhet a jogorvoslat lehetőségével. Mi azonban megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében azért, hogy a harmadik országban is megteremtsük a megfelelő adatvédelmi színvonalat.

Google Tag Manager

Ez a weboldal a Google Tag Managert használja (Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország). Ezen szolgáltatással a weboldal-tagek egy adott felületen keresztül kezelhetők. Maga a Tool Tag Manager is (mely beágyazza a tageket) egy sütimentes domain. Alapvetően nem helyez el sütiket, valamint nem rögzíti a személyre vonatkozó adatokat. A Google Tag Manager más tageket használ, melyek adott esetben adatokat rögzíthetnek. A Google Tag Manager azonban nem használja ezeket az adatokat. Egy domain- vagy süti-szinten végrehajtott deaktiválás minden Google Tag Managerrel beágyazott tracking-tag esetében érvényes marad.

További információkat itt talál: http://www.google.com/tagmanager/use-policy.html.

Ezen felül a Google Tag Manager további alszolgáltatásokat tartalmaz (Eloqua, LinkeIn Insight Tag, Hotjar, Google Ads Remarketing, Google Ads Conversion Tracking, Facebook Pixel), így a Google Tag Manager valamint az alszolgáltatások használata az Ön beleegyezése alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)) történik. A visszavonás lehetőségéről az egyes alszolgáltatások leírásában olvashat. Ha visszavonja hozzájárulását egy alszolgáltatáshoz, az automatikusan érvényes lesz a Google Tag Managerben szereplő többire is.

Kérjük, legyen tekintettel arra, hogy ezek a szolgáltatások adatokat továbbíthatnak egy EU-n/EGT-n kívüli olyan országba, mely nem rendelkezik megfelelő szintű adatvédelemmel. Ha az adatok az USA-ba kerülnek, fennáll annak kockázata, hogy adatait az amerikai hatóságok ellenőrzési- és felügyeleti célokból feldolgozhatják, úgy, hogy Ön esetleg nem élhet a jogorvoslat lehetőségével. Mi azonban megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében azért, hogy a harmadik országban is megteremtsük a megfelelő adatvédelmi színvonalat.

a. Eloqua

Online kínálatunkban, az Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezése alapján, melyet itt bármikor visszavonhat, az Oracle Corporation (500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065) Eloqua nevű szolgáltatását használjuk a vevőinkkel folytatott kommunikáció optimalizálása érdekében.

Az Eloqua egy állandó sütit ment le a készülékére, amennyiben azon még nem található Eloqua süti. Ha már korábban járt olyan weboldalon, mely Eloqua-t használ, akkor lehetséges, hogy Ön már rendelkezik egy Eloqua cookie-val.

Bár ez a cookie önmagában nem tartalmaz specifikus személyes információkat, a személyi vonatkozás adott esetben létrehozható más információkkal való összekapcsolás által, méghozzá a következőképpen.

Az Eloqua cookie-t arra használjuk, hogy elemezni tudjuk, hogy Ön miként használja weboldalunkat, ezáltal pedig folyamatosan javítani tudjuk internetes megjelenésünket. Az Eloqua segítségével küldött e-mailek nyomonkövetési technológiákat használnak. Az így kinyert adatokat arra használjuk, hogy megtudjuk, hogy mely témák érdeklik Önt. Ezért adatokat gyűjtünk arra vonatkozólag, hogy az általunk küldött e-maileket Ön megnyitotta-e, és hogy mely linkekre kattintott rá. Ezeket az információkat arra használjuk fel, hogy az Önnek küldött e-maileket, és az általunk nyújtott szolgáltatásokat tovább javítsuk.

Ennek során az alábbi adatokat használhatjuk fel: Sütikkel kapcsolatos információk, IP cím, látogatott oldalak, valamint az Eloqua segítségével küldött e-mailek esetén a megszólítást, kereszt- és vezetéknevet, e-mail címet.

Bizonyos esetekben egyes konszernvállalatok és szolgáltatók támogatják az Oracle-t feladatai teljesítése során. Ezen partnerek listájával az Oracle rendelkezik. Az Oracle a személyes adatait egy az Európai Gazdasági Térségen kívüli szolgáltatónak vagy konszernvállalatnak adja tovább. Ez esetben fennáll annak kockázata, hogy adatait az amerikai hatóságok ellenőrzési- és felügyeleti célokból feldolgozhatják, úgy, hogy Ön esetleg nem élhet a jogorvoslat lehetőségével. Mi azonban megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében azért, hogy a harmadik országban is megteremtsük a megfelelő adatvédelmi színvonalat.

Adatai az Oracle Marketing Cloudban 25 hónapig kerülnek tárolásra.

További információkat az Eloqua használatával felmerülő adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatosan itt talál: Oracle Privacy Policy.

b. LinkedIn Insight Tag

Internetes megjelenésünkhöz a LinkedIn Insight Taget használjuk, ami a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írország (a továbbiakban röviden: "LinkedIn") konverziókövető és retargeting szolgáltatása. A LinkedIn tárolja és feldolgozza az Ön weboldalunkon mutatott felhasználói tevékenységével kapcsolatos információkat. A LinkedIn ehhez többek között sütiket használ, vagyis kis szövegfájlokat, melyek készüléke böngészőjének memóriájában tárolásra kerülnek, lehetővé téve így weboldalunkon folytatott tevékenységének kielemzését. Konkrétan a hivatkozó URL, IP cím, eszközinformációk, böngészőinformációk és az Ön időpecsétje kerülnek felhasználásra.

A LinkedIn Insight Taget marketing- és optimalizálási célokra használjuk. elsősorban elemezzük, hogy Ön hogyan használja weboldalunkat, ezáltal pedig folyamatosan javítani tudjuk annak egyes funkcióit és a felhasználói élményt. A vevő felhasználói tevékenységének elemzésével folyamatosan fejleszteni tudjuk kínálatunkat, és érdekesebbé tehetjük azt az Ön számára. A LinkedIn Insight Tag használatához az Ön hozzájárulása szükséges az EU GDPR 6. cikk (1) bekezdésének (a) pontja értelmében, amelyet itt bármikor visszavonhat: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

A harmadik fél adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatóját itt találja: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

c. Hotjar

Ez a weboldal a Hotjar Ltd. webelemző szolgáltatását használja. A Hotjar Ltd. egy máltai székhelyu, európai vállalat (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Málta).

Ezzel az eszközzel nyomon lehet követni a honlapon történő mozgásokat (ún. Hotérképek). Így például az is megfigyelheto, hogy meddig görgetnek, illetve hogy milyen gyakran és mely felületekre kattintanak a felhasználók. Az eszköz segítségével továbbá közvetlen visszajelzés is szerezheto a weboldal felhasználóitól. A szolgáltatás konkrétan a következő információkat gyűjti össze: látogatásának dátuma és ideje, felhasználási adatok, kattintási útvonal, IP cím, készülékének operációs rendszere, földrajzi helyzete, böngésző nyelve valamint képernyofelbontás. Ezen az úton olyan értékes információkhoz jutunk, melyek segítenek bennünket a weboldalak még gyorsabb és felhasználóbarátabb kialakításában. Az elemző szolgáltatás használata az Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezése alapján történik, melyet itt bármikor visszavonhat: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/. Ezen eszköz használata esetén különös figyelmet fordítunk az Ön személyre vonatkozó adatainak védelmére. Csak így tudjuk megfigyelni görgetési tevékenységeit, illetve azt, hogy mely felületekre kattint. A weboldalak azon felületeit, melyeken az Ön vagy egy harmadik személy személyre vonatkozó adatai jelennek meg, a Hotjar automatikusan eltünteti, így azok semmikor sem válnak hozzáférhetővé.
A személyre vonatkozó adatokat 365 tároljuk, ezt követően pedig töröljük azokat.

További információkat a Hotjar Ltd.-ről és a Hotjar alkalmazásról itt talál: https://www.hotjar.com
A Hotjar Ltd adatvédelmi irányelveit pedig itt tekintheti meg: https://www.hotjar.com/privacy

d. Google Ads Remarketing

Weboldalunkon a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) remarketing eszközét használjuk. A remarketing funkcióval weboldalunk felhasználói számára más, a Google reklámhálózatához tartozó oldalakon (a Google keresőben vagy a Youtube-on ún. Google hirdetések), az érdeklődésüknek megfelelő reklámokat tudunk elhelyezni. Ennek során elemezzük a felhasználó weboldalunkon folytatott tevékenységét, pl. azt, hogy milyen ajánlatok iránt érdeklődött, hogy ezáltal más oldalakon is célzott reklámokat juttathassunk el hozzá. Ennek során a Google eltárol egy számot azon felhasználók böngészőjében, melyek a Google Display Hálózatban bizonyos Google szolgáltatásokat vagy weboldalakat látogatnak meg. Ezen sütinek nevezett szám alapján történik a felhasználók látogatásainak megjegyzése. Ez a szám egy adott készüléken található webes böngésző egyértelmű beazonosítására szolgál, nem pedig a személy beazonosítására. A Google Ads Remarketing használata során az alábbi adatokat használjuk fel és dolgozzuk fel: Látogatott oldalak, IP cím, látogatás időtartama, a weboldal használatával kapcsolatos egyéb adatok, a felhasználó érdeklődéséhez köthető tartalmak.

A Google Ads Remarketing használata az Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezése alapján történik. Egy egyszer megadott beleegyezését itt bármikor visszavonhatja. A visszavonás mindig csak arra az adott készülékre és böngészőre vonatkozik, melyen beleegyezését visszavonta. Ha törli az opt-out sütit, úgy a rendszer újból kérni fogja az adattovábbításra vonatkozó beleegyezését.

Továbbá lehetősége van böngészőjét úgy konfigurálni, hogy letiltsa a harmadik feles hirdetések megjelenítését. Ezen felül véglegesen megtilthatja a Google számára tevékenységének nyomon követését egy beépülő modul segítségével, amely minden népszerű böngészőhöz elérhető itt: https://support.google.com/ads/answer/7395996.

Az adatai kiértékelési célból továbbításra kerülnek a Google-hoz. Ha Ön rendelkezik Google fiókkal, akkor a Google a nyomonkövetés során kinyert adatokat össze is tudja foglalni. Ennek során adatai kikerülnek egy harmadik országba,így fennáll annak kockázata, hogy adatait az amerikai hatóságok ellenőrzési- és felügyeleti célokból feldolgozhatják, úgy, hogy Ön esetleg nem élhet a jogorvoslat lehetőségével. Mi azonban megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében azért, hogy a harmadik országban is megteremtsük a megfelelő adatvédelmi színvonalat.

Az adatok törlésre kerülnek, amint azokra már nincs szükségünk. Esetünkben ez 24 hónap után történik meg.

További a Google-lal kapcsolatos információt, illetve a Google adatvédelmi nyilatkozatát itt találja: www.google.com/privacy/ads/

Google Ads konverziókövetés

Weboldalunkon a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) Google Ads konverziókövető reklámszolgáltatását használjuk. A nálunk aktív Display Hálózat, vásárlás és keresés funkciókon keresztül tudjuk mérni az Ön interakcióit a Google reklámokkal kapcsolatosan. Ennek során, amikor egy Google-reklámunkra kattint, böngészőjében egy süti kerül mentésre. Ezen keresztül nyomon tudjuk követni a reklámozott termékkel kapcsolatos további aktivitását (konverziókövetés). Az így nyert adatok segítségével mérni tudjuk reklámkampányaink sikerességét. Ennek során az alábbi adatait használjuk fel: Hirdetések, melyekre rákattintott, IP cím, webes érdeklődés, felhasználói adatok, sütiazonosítók, látogatás dátuma és ideje, sütikkel kapcsolatos információk, hiba-URL, böngésző nyelve, böngésző típusa.

A Google Ads Remarketing használata az Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezése alapján történik. Egy egyszer megadott beleegyezését itt bármikor visszavonhatja. A visszavonás mindig csak arra az adott készülékre és böngészőre vonatkozik, melyen beleegyezését visszavonta. Ha törli az opt-out sütit, úgy a rendszer újból kérni fogja az adattovábbításra vonatkozó beleegyezését.

Ezen túlmenően lehetősége van böngészőjét úgy konfigurálni, hogy letiltsa a harmadik feles hirdetések megjelenítését. Ezen felül véglegesen megtilthatja a Google számára tevékenységének nyomon követését egy beépülő modul segítségével, amely minden népszerű böngészőhöz elérhető itt: https://support.google.com/ads/answer/7395996.

Az adatai kiértékelési célból továbbításra kerülnek a Google-hoz. Ha Ön rendelkezik Google fiókkal, akkor a Google a nyomonkövetés során kinyert adatokat össze is tudja foglalni. Ennek során adatai kikerülnek egy harmadik országba,így fennáll annak kockázata, hogy adatait az amerikai hatóságok ellenőrzési- és felügyeleti célokból feldolgozhatják, úgy, hogy Ön esetleg nem élhet a jogorvoslat lehetőségével. Mi azonban megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében azért, hogy a harmadik országban is megteremtsük a megfelelő adatvédelmi színvonalat.

Az adatok törlésre kerülnek, amint azokra már nincs szükségünk. Esetünkben ez 24 hónap után történik meg.

További a Google-lal kapcsolatos információt, illetve a Google adatvédelmi nyilatkozatát itt találja: www.google.com/privacy/ads/

f. Facebook Pixel

Ez a weboldal a Facebook nevű közösségi hálózat "Facebook-Pixel" követőkódját használja, melynek üzemeltetője a Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ill. ha Ön az EU-ban lakik, akkor a Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Írország. A jogalapot adatainak felhasználásához az Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezése szolgáltatja. Beleegyezését itt bármikor visszavonhatja. 

A Facebook Pixel használatával nyomon lehet követni a felhasználók szokásait (pl. információk a megtekintett termékekről, a weboldalon eszközölt vásárlások), miután azok egy Facebook reklámra kattintva átirányításra kerültek a szolgáltató oldalára. Az oldal látogatóit tehát az oldal elso felkeresésétől egészen az ott végrehajtott vásárlásig nyomon követik. A Facebook reklámhirdetések hatékonysága így statisztikai és piackutatási célokra kiértékelhető, valamint a jövőben alkalmazott reklámok tekintetében optimalizálható. Az adatokat visszaküldik a Facebooknak, aki menti és feldolgozza azokat, így azok az adott felhasználói profilokhoz társíthatók, és a Facebook az adatokat, az adathasználati irányelveknek megfelelően saját reklámcélokra használhatja fel. A Pixel által megszerzett információk alapján, Facebook fiókjában megjelenítésre kerülhetnek az Ön érdeklődésének megfelelő reklámok az aktuális ajánlataink vonatkozásában (retargeting).

A Pixel által megszerzett információkat a Facebook összesítheti, és ezeket az összesített információkat a Facebook felhasználhatja saját, vagy harmadik felek reklámcéljaira. Így az oldalunkon mutatott böngészési szokásaiból és az eszközölt vásárlásokból a Facebook következtetni tud az Ön érdeklődésére, és ezeket az információkat felhasználhatja arra, hogy célzottan juttasson el Önhöz harmadik feles ajánlatokat. A Facebook a Pixelen keresztül szerzett információkat további olyan információkkal is össze tudja kapcsolni, melyeket a Facebook más weboldalakon keresztül és / vagy a Facebook közösségi hálózat használatával összefüggésben szerzett Önről, és így egy profilt képes Önről eltárolni. A szolgáltatás konkrétan a következő információkat gyűjti össze: Facebook felhasználói azonosító, böngészőinformációk, felhasználási adatok, nem érzékeny felhasználó-definiált adatok, hivatkozó URL, Pixel-ID, felhasználói szokások, megtekintett reklámok, reklámmal, szolgáltatásokkal és termékekkel folytatott interakciók, marketing-információk, megtekintett tartalmak, IP cím, eszközinformációk, marketingkampányos sikeressége, az eddigi vásárlások tranzakciós adatai valamint az Ön földrajzi helyzete.

A Facebook Pixel segítségével tevékenysége több oldalon át nyomon követhető, miután egy Facebook hirdetést látott, vagy arra rákattintott. Ez az eljárás arra szolgál, hogy a Facebook reklámhirdetések hatékonyságát statisztikai és piackutatási céllal ki lehessen értékelni, és a jövőbeni reklámokat ez által optimalizálni lehessen. elofőrdulhat, hogy a Facebook Inc. személyes adatokat továbbít az USA-ba. Ez esetben fennáll annak kockázata, hogy adatait az amerikai hatóságok ellenőrzési- és felügyeleti célokból feldolgozhatják, úgy, hogy Ön esetleg nem élhet a jogorvoslat lehetőségével.

Mi azonban megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében azért, hogy a harmadik országban is megteremtsük a megfelelő adatvédelmi színvonalat. Személyes adatainak feldolgozása a Facebook adatvédelmi irányelve szerint történik: https://www.facebook.com/policy. Részletes információkat a Facebook Pixel alkalmazásával és annak működésével kapcsolatosan itt talál: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Facebook Conversion API

A Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország (mely a Facebook Inc. 1601, Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA egyik leányvállalata) Facebook Conversion API nevű nyomkövető alkalmazását az Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezése alapján használjuk. A Facebook általi adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve itt.

A Conversion API egy adatinterfész, melyen keresztül kiértékelés céljából adatokat továbbítunk a Facebook felé az Ön weboldalunkon mutatott tevékenységével kapcsolatosan. Ez a kattintások, leadek és konverziók nyomonkövetését szolgálja, hogy weboldalunkon az Ön felhasználói tevékenységéhez igazított hirdetéseket jeleníthessünk meg. 

A Conversion API konkrétan az alábbi adatokat gyűjti össze:

Facebook felhasználói azonosító, böngészőinformációk, felhasználási adatok, nem érzékeny felhasználó-definiált adatok, hivatkozó URL, Pixel-ID, felhasználói szokások, megtekintett reklámok, reklámmal, szolgáltatásokkal és termékekkel folytatott interakciók, marketing-információk, megtekintett tartalmak, IP cím, eszközinformációk, marketingkampányos sikeressége, az eddigi vásárlások tranzakciós adatai valamint az Ön földrajzi helyzete 

Ezeket az adatokat továbbítjuk a Facebook részére. Ennek során elofőrdulhat, hogy a Facebook Inc. személyes adatokat továbbít az USA-ba. Ez esetben fennáll annak kockázata, hogy adatait az amerikai hatóságok ellenőrzési- és felügyeleti célokból feldolgozhatják, úgy, hogy Ön esetleg nem élhet a jogorvoslat lehetőségével. Mi azonban megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében azért, hogy a harmadik országban is megteremtsük a megfelelő adatvédelmi színvonalat. Ehhez a Facebook az EU általános szerződési feltételeit bocsátja rendelkezésre.

Az adatok törlésre kerülnek, amint azokra már nincs szükségünk. Esetünkben ez 24 hónap után történik meg.

Személyes adatainak feldolgozása a Facebook adatvédelmi irányelve szerint történik: https://www.facebook.com/policy. Részletes információkat a Facebook Conversion API alkalmazásával és annak működésével kapcsolatosan itt talál: https://en-gb.facebook.com/business/help/2041148702652965?id=818859032317965.

g. Microsoft Advertising

Weboldalunkon a Microsoft Ireland Operations Limited (The Atrium Building, Block B, Carmanhall Road, Sandyford Business Estate, Dublin 18) Microsoft Advertising nevű szolgáltatását használjuk.

A Microsoft Advertising egy online marketingszolgáltatás, mely segít nekünk abban, hogy a Bing keresőben célzott hirdetéseket helyezzünk el. A Microsoft Advertising e közben olyan adatokat gyűjt, melyek segítségével nyomon tudjuk követni a célcsoportjainkat, majd azokra alapozva remarketing listákat tudunk készíteni. Amikor valaki ellátogat a weboldalunkra, egy sütit helyezünk el az illeto készülékén. A Microsoft Advertising használata által tudjuk, amikor valaki meglátogatja a honlapunkat, majd a Microsoft Bing vagy Yahoo későbbi használatakor célzottan tudunk hirdetéseket elhelyezni. Az információkat továbbá konverziós statisztikák készítéséhez használjuk, vagyis hogy megtudjuk, hogy egy hirdetésre való kattintást követően hány felhasználó jutott el weboldalunkra és milyen tevékenységet hajtottak ott végre. Ennek során online azonosítók formájában (beleértve a süti-azonosítókat) személyes adatok, IP-címek, készülék-azonosítók és a készülék- és böngészőbeállításokkal kapcsolatos információk kerülnek feldolgozásra.

Az adatok törlésre kerülnek, amint azokra már nincs szükségünk. Ez általában 90 nap elteltét követően történik meg.

A Microsoft Advertising használata az Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezése alapján történik, melyet itt  bármikor visszavonhat.

A személyre szabott reklámot a Microsoftnál deaktiválhatja: https://help.ads.microsoft.com/apex/index/3/en/51029.

Microsoft szolgáltatások használata esetén nem zárható ki, hogy rendszeresen adatok kerülnek továbbításra a Microsoft Corporation, USA számára. Ennek során adatai kikerülhetnek egy harmadik országba, így fennáll annak kockázata, hogy adatait az amerikai hatóságok ellenőrzési- és felügyeleti célokból feldolgozhatják, úgy, hogy Ön esetleg nem élhet a jogorvoslat lehetőségével. Mi azonban megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében azért, hogy a harmadik országban is megteremtsük a megfelelő adatvédelmi színvonalat.

A Microsofttal és a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatával kapcsolatos további információkat itt talál: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement.

h. Twitter Ads

Weboldalunkon a Twitter Inc. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) Twitter Ads nevű reklámszolgáltatását használjuk. Ennek során az Ön interakcióit a Twitteren általunk közzétett reklámok segítségével mérjük. Ennek során, amikor egy Twitter-reklámunkra kattint, böngészőjében egy süti kerül mentésre. Ezen keresztül nyomon tudjuk követni a reklámozott termékkel kapcsolatos további aktivitását (konverziókövetés). Az így nyert adatok segítségével mérni tudjuk reklámkampányaink sikerességét. A vevő felhasználói tevékenységének elemzésével folyamatosan fejleszteni tudjuk kínálatunkat, és érdekesebbé tehetjük azt az Ön számára.

Ennek során az alábbi adatait használjuk fel: Hirdetések, melyekre rákattintott, IP cím, webes érdeklődés, felhasználói adatok, sütiazonosítók, látogatás dátuma és ideje, sütikkel kapcsolatos információk, hiba-URL, böngésző nyelve, böngésző típusa.

A Twitter Ads használata az Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezése alapján történik. Beleegyezését here bármikor visszavonhatja. A visszavonás mindig csak arra az adott készülékre és böngészőre vonatkozik, melyen beleegyezését visszavonta. Ha törli az opt-out sütit, úgy a rendszer újból kérni fogja az adattovábbításra vonatkozó beleegyezését.

Az adatai kiértékelési célból továbbításra kerülnek a Twitterhez. Ha Ön rendelkezik Twitter fiókkal, akkor a Twitter a nyomonkövetés során kinyert adatokat össze is tudja vonni. Ennek során adatai kikerülnek egy harmadik országba,így fennáll annak kockázata, hogy adatait az amerikai hatóságok ellenőrzési- és felügyeleti célokból feldolgozhatják, úgy, hogy Ön esetleg nem élhet a jogorvoslat lehetőségével. Mi azonban megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében azért, hogy a harmadik országban is megteremtsük a megfelelő adatvédelmi színvonalat.

Az adatok törlésre kerülnek, amint azokra már nincs szükségünk. Esetünkben ez 24 hónap után történik meg.

További információkat a Twitterrel kapcsolatosan és annak Adatvédelmi Irányelveit itt találja: https://twitter.com/en/privacy.

Reddit Pixel

A siker méréséhez és a hirdetések optimalizálásához (konverzió) a Reddit nyomon követő eszközét, a Pixelt használjuk weboldalunkon, amelyet a Reddit, Inc. (székhely: 548 Market St. #16093, San Francisco, Kalifornia 94104, USA) biztosít. Az Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezése alapján a Podigee GmbH (Schlesische Straße 20, 10997 Berlin) Podigee nevű podcast-tárhelyszolgáltatását használjuk. Az szolgáltatás használata az Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezése alapján történik, melyetitt bármikor visszavonhat.

A LinkedIn Insight Taget marketing- és optimalizálási célokra használjuk. elsősorban elemezzük, hogy Ön hogyan használja weboldalunkat, ezáltal pedig folyamatosan javítani tudjuk annak egyes funkcióit és a felhasználói élményt. A vevő felhasználói tevékenységének elemzésével folyamatosan fejleszteni tudjuk kínálatunkat, és érdekesebbé tehetjük azt az Ön számára. 

A Pixel használatakor egy cookie kerül telepítésre a számítógépén, amely egy Reddit JavaScript kóddal lép interakcióba. Ez lehetővé teszi az Ön viselkedésének több weboldalon keresztül történő nyomon követését, a Reddit hirdetések hatékonyságának értékelését statisztikai és piackutatási célokból, a jövőbeni reklámok optimalizálása érdekében. A felhasználói viselkedésre vonatkozó információk (beleértve a művelet típusát, idejét és a végfelhasználói eszköz böngészőjét) automatikusan összegyűjtésre és továbbításra kerülnek a Reddit felé, ami betekintést enged számunkra a Reddit portálon elhelyezett hirdetések sikerességi arányával kapcsolatos statisztikákba. 

Kérjük, legyen tekintettel arra, hogy ez a szolgáltatás a kinyert adatokat továbbíthatja egy EU-n/EGT-n kívüli olyan országba, mely nem rendelkezik megfelelő szintű adatvédelemmel. elofőrdulhat, hogy a Qualtrics ennek során személyes adatokat továbbít az USA-ba. Ez esetben fennáll annak kockázata, hogy adatait az amerikai hatóságok ellenőrzési- és felügyeleti célokból feldolgozhatják, úgy, hogy Ön esetleg nem élhet a jogorvoslat lehetőségével. Mi azonban megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében azért, hogy a harmadik országban is megteremtsük a megfelelő adatvédelmi színvonalat. 

A Reddit Pixel által gyűjtött adatokat azonnal töröljük, amint azokra a fent említett célokhoz már nincs szükségünk. Ez az idő rendszerint 180 nap.

A Reddit felelős a hirdetéseink közösségi hálózaton történő megjelenítésével kapcsolatos adatfeldolgozásért. További ezzel kapcsolatos információkat a Canon weboldalán talál. https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy.

i. Dynamic Yield

Weboldalunkon és a személyre szabott e-mail kampányok során a

Dynamic Yield GmbH
c/o MAZARS Tax GmbH
Theodor-Stern-Kai 1
60596 Frankfurt am Main Dynamic Yield nevű szolgáltatását használjuk.

Ennek során konkrétan a következő adatkategóriákat rögzítjük és dolgozzuk fel:

• Google Analytics munkamenet-azonosító
• Látogatói azonosító
• Hash-elt e-mail cím

Ez az információ a Google Címkekezelő és egy adatszint kombinációján keresztül kerül továbbításra a Dynamic Yield számára.

A Dynamic Yieldet arra használjuk, hogy optimalizáljuk weboldalunk tartalmát, személyre szabott ajánlatokat tegyünk Önnek, hasonló termékeket vagy más, Önre szabott tartalmat jelenítsünk meg, hogy látogatása egy személyesebb élménnyé váljon. A Dynamic Yield cookie-kat használ, és kizárólag az Ön, weboldalainkon végzett tevékenységeivel kapcsolatos álnevesített információkat gyűjt. Az adatcsere jelenleg még nem lehetséges. Itt alapesetben sütiket mentenek a számítógépére.

Ha bejelentkezett weboldalunkra és hozzájárulását adta, a Dynamic Yield által gyűjtött adatok hozzárendelődnek a megfelelő felhasználói profilhoz.

A Microsoft Advertising használata az Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezése alapján történik, melyet itt  bármikor visszavonhat.

Az egyes felhasználók adatait az írásbeli kérelem benyújtásától számított hét (7) napon belül töröljük. Továbbá, ezeket az adatokat egyébként is töröljük, amint a gyűjtésük célja már nem áll fenn.

A szolgáltatás továbbíthatja a gyűjtött adatokat egy harmadik országba. Kérjük, legyen tekintettel arra, hogy ez a szolgáltatás adatokat továbbíthat egy EU-n/EGT-n kívüli olyan országba, mely nem rendelkezik megfelelő szintű adatvédelemmel. Ha az adatok az USA-ba kerülnek, fennáll annak kockázata, hogy adatait az amerikai hatóságok ellenőrzési- és felügyeleti célokból feldolgozhatják, úgy, hogy Ön esetleg nem élhet a jogorvoslat lehetőségével. Mi azonban megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében azért, hogy a harmadik országban is megteremtsük a megfelelő adatvédelmi színvonalat.

Sentry

Weboldalunkon a Functional Software, Inc. (45 Fremont Street 8th Floor San Francisco, CA 94105, United States of America) Sentry nevű szolgáltatását használjuk. Az szolgáltatás használata az Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezése alapján történik, melyetitt bármikor visszavonhat.

Az Sentry segítségével ki tudjuk értékelni az Ön oldalhasználati szokásait és ki tudjuk szurni a hibás kódokat, ezáltal pedig optimalizálni tudjuk weboldalunkat, és az Ön számára érdekes tartalmakat tudunk Önhöz eljuttatni.

Ennek során a következő adatokat használjuk fel:

• Használatra vonatkozó adatok
• Készülékinformációk
• IP cím
• Hibaadatok

A Sentry használatának célja tehát weboldalunk folyamatos javítása és továbbfejlesztése.

A Sentry által gyűjtött adatok törlésre / anonimizálásra kerülnek, amint a megadott feldolgozási célokhoz már nincsen rájuk szükség. Ez általában 90 nap elteltét követően történik meg.

Adatvédelmi okokból a Sentry beágyazása kizárólag lokálisan történik. Ennek során nem történik adattovábbítás harmadik fél részére. https://develop.sentry.dev/self-hosted/

További információkat személyes adatainak a Sentry által történő felhasználásával kapcsolatosan itt talál: https://sentry.io/privacy/

Yahoo

Reklámkampányaink hatékonyságának méréséhez a Yahoo EMEA Limited (5-7 Point Square, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland) Dot-Tag kódját használjuk. Ha a Yahoo hálózatában egy felhasználó rákattint egy Bechtle reklámkampányra, akkor a Bechtle-domain azt követően látogatott aloldalai összekapcsolásra kerülnek az adott kampánnyal, hogy mérni lehessen annak hatékonyságát.

Ennek során a következő adatokat használjuk fel:

• URL
• Hivatkozó URL
• IP cím
• böngésző verzió
• Operációs rendszer
• Készülékbeállítások
• Telephely
• Oldalon eltöltött idő
• Oldal előhívásának gyakorisága
• App-letöltések
• Termékrendelések
• Hozzáférés pontos ideje 

A jogalapot személyes adatainak feldozásához az Ön GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja szerinti beleegyezése szolgáltatja. Beleegyezését here bármikor visszavonhatja.

A Dot-Tag által gyűjtött adatokat azonnal töröljük vagy anonimizáljuk, amint azokra a fent említett célokhoz már nincs szükségünk. A Dot-Tag által gyűjtött adatok legfeljebb 30 napig kerülnek tárolásra a Yahoo EMEA Limited rendszereiben. A személyes adatok általánosságban már 7 nap után törlésre kerülnek. A reklámokra való kattintások során gyűjtött IP-címek 6 hónap elteltével teljesköruen anonimizálásra kerülnek. Az adatokból készített szegmensek viszont akár két (2) évig a rendszerben maradhatnak. Amennyiben egy Dot-Tag által egy süti kerül létrehozásra és az hozzárendelésre kerül egy felhasználóhoz, úgy az 1 évig kerül tárolásra.

Kérjük, legyen tekintettel arra, hogy ez a szolgáltatás a kinyert adatokat továbbíthatja egy EU-n/EGT-n kívüli olyan országba, mely nem rendelkezik megfelelő szintű adatvédelemmel. elofőrdulhat, hogy a Yahoo EMEA Limited ennek során személyes adatokat továbbít az USA-ba. Ez esetben fennáll annak kockázata, hogy adatait az amerikai hatóságok ellenőrzési- és felügyeleti célokból feldolgozhatják, úgy, hogy Ön esetleg nem élhet a jogorvoslat lehetőségével. Mi azonban megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében azért, hogy a harmadik országban is megteremtsük a megfelelő adatvédelmi színvonalat.

Google Marketing Platform (DV360)

Weboldalainkon a Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország) Google Marketing Platform szolgáltatásait (korábban Doubleclick) használjuk.

Ennek során a következő adatokat használjuk fel:

• Korábbi felhasználói tevékenység
• Az oldal látogatásának pontos ideje
• Reklám, amire rákattintottak
• IP cím   

A jogalapot személyes adatainak feldozásához az Ön GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja szerinti beleegyezése szolgáltatja. Beleegyezését itt bármikor visszavonhatja.

Személyes adatainak feldolgozásával az a célunk, hogy hirdetéseinket optimalizáljuk és jobban személyre szabjuk. Annak érdekében, hogy a felhasználók számára releváns reklámokat jelenítsünk meg, javítsuk a kampányteljesítményhez kapcsolódó jelentéseket illetve megakadályozzuk, hogy ugyanaz a reklám többször jelenjen meg egy felhasználónál, sütiket használunk. Egy süti-azonosító segítségével a Google rögzíti, hogy mely reklámok mely böngészőben kerülnek megjelenítésre, és így megakadályozhatja, hogy azok többször jelenjenek meg. Ezen felül a Google Marketing Platform a süti-azonosítók segítségével ún. konverziókat képes érzékelni, melyek hivatkozásokat tartalmaznak a megtekintett reklámokra. Ilyen például, amikor egy felhasználó egy Google Marketing Platform-hirdetést lát, majd később, ugyanazon böngészőt használva felkeresi a hirdeto weboldalát és azon keresztül vásárol valamit. A Google szerint ezek a sütik nem tartalmaznak személyes adatokat.

A szolgáltatás továbbíthatja a gyűjtött adatokat egy harmadik országba. Kérjük, legyen tekintettel arra, hogy ez a szolgáltatás adatokat továbbíthat egy EU-n/EGT-n kívüli olyan országba, mely nem rendelkezik megfelelő szintű adatvédelemmel. Ha az adatok az USA-ba kerülnek, fennáll annak kockázata, hogy adatait az amerikai hatóságok ellenőrzési- és felügyeleti célokból feldolgozhatják, úgy, hogy Ön esetleg nem élhet a jogorvoslat lehetőségével. Mi azonban megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében azért, hogy a harmadik országban is megteremtsük a megfelelő adatvédelmi színvonalat.

Az összegyűjtött adatokat azonnal töröljük vagy anonimizáljuk, amint azokra a fent említett célokhoz már nincs szükségünk. Esetünkben ez 12 hónap után történik meg.

Outbrain Inc.

Weboldalainkon az Outbrain (Outbrain Inc., 222 Broadway 19th Floor, New York, NY 10038) nyomonkövető szolgáltatását használjuk. Az Outbrain segít nekünk abban, hogy az Outbrain-reklámhirdetések hatékonyságát statisztikai és piackutatási céllal ki lehessen értékelni, és a jövőbeni reklámokat ez által optimalizálni lehessen.

Ennek során a következő adatokat használjuk fel:

• böngésző típusa
• Anonimizált IP-cím
• Universally Unique Identifier (UUID)
• időpecsét
• Hivatkozó forrás
• A konverzió (vásárlás) ténye   

A jogalapot személyes adatainak feldozásához az Ön GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja szerinti beleegyezése szolgáltatja. Beleegyezését here bármikor visszavonhatja.

Az anonimizáláshoz az IP-címet megrövidítjük az utolsó oktettel.

A szolgáltatás továbbíthatja a gyűjtött adatokat egy harmadik országba. Kérjük, legyen tekintettel arra, hogy ez a szolgáltatás adatokat továbbíthat egy EU-n/EGT-n kívüli olyan országba, mely nem rendelkezik megfelelő szintű adatvédelemmel. Ha az adatok az USA-ba kerülnek, fennáll annak kockázata, hogy adatait az amerikai hatóságok ellenőrzési- és felügyeleti célokból feldolgozhatják, úgy, hogy Ön esetleg nem élhet a jogorvoslat lehetőségével. Mi azonban megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében azért, hogy a harmadik országban is megteremtsük a megfelelő adatvédelmi színvonalat.

Az adatokat 90 napig tároljuk.

Ginni

Weboldalunkon a Ginni nevű eszközt használjuk, amelyet a Bechtle AG (Bechtle Platz 1, 74172 Neckarsulm, Németország) biztosít.

A Ginni használata segít bennünket abban, hogy kapcsolatot találjunk a felhasználói szokások (user journey) és termékeink között. A Ginni az összetartozó interakciós minták alapján megtanulja, hogy mely termékek és / vagy tartalomoldalak között található összefüggés. Az így megtanult korrelációk alapján a Ginni célzott termék- és oldaljavaslatokat tud adni.

Ezáltal weboldalunkon folytatott interakciói révén meg tudjuk állapítani, hogy felhasználói aktivitása milyen mélyen kapcsolódik egy-egy termékhez, azaz mekkora a korreláció mértéke.

A Ginni ennek során az Ön aktuális munkamenet azonosítóját (session ID) használja fel.

Ehhez a jogalapot a weboldalunk és termékkínálatunk optimalizálását célzó, a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünk szolgáltatja.

Ennek során csak az aktuális felhasználói aktivitását (user journey) elemezzük ki. Nem generálunk azonban közvetlen termékjavaslatokat az Ön saját látogatói- és aktivitási története alapján, hanem kizárólag az összes weboldal-felhasználó összesített aktivitása alapján.

A Ginni által felhasznált adatokat nem adjuk tovább harmadik fél részére.

Legkésőbb 90 nap után a tanulási folyamathoz szükséges felhasználói interakciós adatok elvetésre kerülnek.

Ha nem ért egyet a Ginni itt leírt felhasználásával, természetesen bármikor visszavonhatja engedélyét annak jövőbeni használatára vonatkozóan. Kérjük, írjon ezzel kapcsolatosan a következő címre privacy@bechtle.com.

Bazaarvoice

A Bazaarvoice-t arra használjuk, hogy segítsünk ügyfeleinknek a termékértékelések alapján megalapozott döntéseket hozni. Ennek érdekében weboldalunkon lehetőség van termékértékelések olvasására és írására is. A szolgáltatást a Bazaarvoice, Inc. (székhely: 10901 Stonelake Blvd. Austin, Texas 78759, USA) nyújtja, akikkel minden alkalmazandó adatvédelmi jogszabály által előírt szerződést megkötöttünk.

Ennek során konkrétan az alábbi adatokat használjuk fel:

• Felhasználónév
• Cím
• Csillagos értékelés
• Megjegyzés
• IP cím

Egy értékelés beküldésekor az adott IP-címet és a böngészőinformációkat egyfajta eszköz-ujjlenyomatként használjuk az értékelés hitelességének biztosítása érdekében. Az ellenőrzést a Transunion nevű szolgáltató végzi, akikkel szintén minden alkalmazandó adatvédelmi jogszabály által előírt szerződést megkötöttünk.
A fent felsorolt adatok az értékelés beküldése után továbbításra kerülnek a Bazaarvoice részére. Az ügyfél pedig automatikusan kap egy visszaigazoló e-mailt egy hivatkozással. Erre kattintva az ügyfél hozzájárulását adja a Bechtle számára az értékelés felhasználásához, amelyet ezt követően a Bazaarvoice alvállalkozója, a Transunion ellenőriz. A sikeres ellenőrzést követően az értékelés közzétételre kerül a bechtle.com oldalon, valamint azon gyártók portáljain, akik termékeiket a Bechtlén keresztül értékesítik.

A Bazaarvoice használata az Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezése alapján történik, melyet a jövőre nézve bármikor visszavonhat. Ebbéli szándékát itt jelezheti: service.bechtle24-de@bechtle.com. A visszavonást követően az adatai törlődnek, és az értékelések eltávolításra kerülnek a portálokról.

A Bazaarvoice által gyűjtött adatokat azonnal töröljük, amint azokra a fent említett célokhoz már nincs szükségünk.

Kérjük, legyen tekintettel arra, hogy ez a szolgáltatás a kinyert adatokat továbbíthatja egy EU-n/EGT-n kívüli olyan országba, mely nem rendelkezik megfelelő szintű adatvédelemmel. elofőrdulhat, hogy a Qualtrics ennek során személyes adatokat továbbít az USA-ba. Ez esetben fennáll annak kockázata, hogy adatait az amerikai hatóságok ellenőrzési- és felügyeleti célokból feldolgozhatják, úgy, hogy Ön esetleg nem élhet a jogorvoslat lehetőségével. Mi azonban megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében azért, hogy a harmadik országban is megteremtsük a megfelelő adatvédelmi színvonalat.

A harmadik fél adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatóját itt találja:
Bazaarvoice, Inc.: https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/

Hogyan jönnek létre a bechtle.com portálon olvasható értékelések?

Hogyan írhatok értékelést a bechtle.com portálon?

Aki értékelést szeretne leadni, az ezt bejelentkezett felhasználóként vagy vendégként is megteheti. Így mindenkinek lehetősége van, hogy elmondja véleményét egy adott termékkel kapcsolatosan.
Az értékelés utólagos módosítására technikai okok miatt nincs lehetőség. Ha szeretné, hogy eltávolítsunk egy Ön által írt hozzászólást, csak vegye fel velünk a kapcsolatot, és örömmel segítünk.

Értékelések más oldalakról.

Amennyiben külső oldalakról - különösen márka-oldalakról - veszünk át termékértékeléseket, úgy azokat az ‘Eredetileg … jelent meg’ megjegyzéssel látjuk el .

Bazaarvoice

Ezeket az értékeléseket a Bazaarvoice-hitelességi irányelvek felhasználásával a Bazaarvoice kezeli. Az irányelv célja, hogy csakis hiteles tartalmakat osszanak meg. A Bazaarvoice a moderáció és hitelességi mechanizmusok kombinációját használja annak biztosítása érdekében, hogy valamennyi, a Bazaarvoice hálózatába bekerülő értékelés megbízható legyen és valódi ügyfelektol származzon. Minden közzétett értékelést validáltunk. Bővebb információkat a következő címen talál: https://www.bazaarvoice.com/legal/authenticity-policy/ 

Értékelések megjelenítése

Alapesetben az értékeléseket dátum szerint rendezzük, úgy, hogy a legújabb értékelés szerepel elsoként. Ezen kívül további adatok is továbbításra kerülnek a közösségi média szolgáltatóhoz. Ha egy termékből több változat létezik (pl. különböző színek), akkor a vonatkozó értékeléseket összevonjuk.  
B-áru, vevőspecifikus termékek és csomagok esetén nem jelenítünk meg termékértékeléseket. Csomagok esetén az értékeléseket az egyes termékeknél találja. A Verified Owner megjegyzés azt jelzi, hogy a vevő az értékelést a termék tényleges megvásárlása után írta meg. A vásárlás történhetett a bechtle.com vagy az adott márkaoldalon.
A termékértékelések semmilyen szinten nem a Bechtle állításait és/vagy véleményét reprezentálják, különösképpen nem tekinti a Bechtle ezeket a tartalmakat sajátjának. A Bechtle fenntartja magának a jogot, hogy hozzászólásokat az okok megadása nélkül bármikor töröljön. Különösen érvényes ez helytelen vagy irreleváns hozzászólásokra (pl. spam- vagy fake-értékelések) és/vagy harmadik felek jogainak megsértése esetén (pl. szerzői- vagy személyiségi jogok). 

Ügyfélértékelések és kérdés-válasz szolgáltatások felhasználási feltételei.

Ezek a használati feltételek szabályozzák az Ön magatartását a Bechtle AG vásárlói értékelések és/vagy kérdések és válaszok szolgáltatásával kapcsolatosan.

A Bechtle AG-nak átadott tartalmakkal kapcsolatosan Ön garantálja a következőket:

• Ön a tartalmak kizárólagos szerzője és jogtulajdonosa;
• Ön önkéntesen lemondott minden olyan szellemi tulajdonjogról, amely az ilyen tartalomhoz fűződik
• Minden Ön által megjelentetett tartalom megfelel a valóságnak
• Ön legalább 18 éves
• Az Ön által rendelkezésre bocsátott tartalmak nem sértik használatai feltételeinket és nem ártanak semmilyen természetes vagy jogi személynek

Továbbá beleegyezik abba, hogy nem ad át számunkra olyan tartalmakat:

• mely tudomása szerint hamis, pontatlan vagy félrevezető
• melyek sértik egy harmadik fél szabadalmát, márkanevét, üzemi titkát illetve személyiségi- vagy adatvédelmi jogait
• melyek egy törvényt, rendeletet vagy határozatot sértenek (beleértve - de nem kizárólagosan - a fogyasztóvédelemre, a tisztességtelen versenyre, az egyenjogúságra és félrevezető reklámra  vonatkozó határozatokat)
• melyek egy egyénre, egy partnerségre vagy vállalatra nézve rágalmazóak, gyűlöletkeltok, vallási vagy etnikai hovatartozás miatt diszkriminatívak, fenyegetőek vagy zavaróak illetve azok lehetnek
• melyekért egy nem jóváhagyott harmadik féltől pénzt vagy egyéb ellenszolgáltatást kapott
• ideértve olyan információt, amely más weboldalakra, címekre, e-mail címekre, elérhetőségekre vagy telefonszámokra hivatkozik.
• melyek számítógépes vírust, férgeket vagy egyéb kártékony számítógépes programokat tartalmaznak

Ön kötelezettséget vállal, hogy megtéríti a Bechtle AG (valamint annak hivatalos képviselői, igazgatói, meghatalmazottai, leányvállalatai, vegyes vállalatai, alkalmazottai és külső szolgáltatói, mint pl. a Bazaarvoice) minden olyan igényét, követelését, kárát, következményes kárát (ismert vagy ismeretlen) - beleértve az ésszeru kereteken belül mozgó ügyvédi költségeket -, melyek a fent felsorolt beleegyezések és garanciák be nem tartásából vagy egy törvény ill. harmadik fél jogainak megsértéséből származnak.

Valamennyi a Bechtle AG rendelkezésére bocsátott tartalom vonatkozásában határozatlan idejű, vissza nem vonható, ingyenes és átruházható engedélyt és licencet ad a használat, másolatok, módosítások, végleges törlés, közzététel, fordítás valamint az azokból levezetett munkák készítése, azok eladása és/vagy terjesztése, vagy azok tetszőleges formában, médiumokban vagy technológiákban való, világszerte történő felhasználása vonatkozásában és lemond bármi nemű kártérítési igényéről.

Valamennyi Ön által rendelkezésre bocsátott tartalmat a Bechtle AG saját belátása szerint használhat. A Bechtle AG fenntartja magának a jogot, hogy azokat, a Bechtle AG weboldalán megjelentetett tartalmakat módosítsa, lerövidítse vagy törölje, melyek a Bechtle AG egyedüli belátása szerint sértik jelen használati feltételek irányelveit vagy más rendelkezéseit. A Bechtle AG nem vállal garanciát arra, hogy lehetőséget biztosít az Ön által rendelkezésre bocsátott tartalmak módosítására vagy törlésére. Az értékelések és írásos kommentárok általában 2-4 munkanapon belül megjelennek. Ugyanakkor a Bechtle AG fenntartja magának a jogot, hogy bármely elküldött értékelést vagy kommentárt - amennyiben a törvény azt lehetővé teszi - eltávolítson vagy megtagadja annak megjelentetését. Ön elismeri, hogy Ön, nem pedig a Bechtle AG felel az Ön által rendelkezésre bocsátott értékelés vagy kommentár tartalmáért. Az Ön által rendelkezésre bocsátott tartalmak nem esnek semmiféle titoktartási kötelezettség alá a Bechtle AG, annak képviselői, leányvállalatai, partnerei vagy külső szolgáltatói és azok igazgatói, vezető beosztású munkatársai és dolgozói vonatkozásában.

Weboldalunkon a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország ("Google) Google Maps (API) alkalmazását használjuk. Az adatvédelem biztosítása érdekében a Google Maps nincs aktiválva, amikor Ön először erre a weboldalra látogat. Csak azután jön létre közvetlen kapcsolat a Google szervereivel, ha Ön a Google Maps-et aktiválja (beleegyezés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja értelmében). Egy egyszer megadott beleegyezését itt bármikor visszavonhatja. Ezzel megakadályozzuk, hogy adatai már az oldalra való elso belépéskor Az aktiválást követően a Google Maps elmenti az Ön IP címét. Ezt követően az rendszerint továbbításra kerülnek a Google egyik szerverére az Egyesült Államokba.

Ennek során adatai kikerülnek egy harmadik országba,így fennáll annak kockázata, hogy adatait az amerikai hatóságok ellenőrzési- és felügyeleti célokból feldolgozhatják, úgy, hogy Ön esetleg nem élhet a jogorvoslat lehetőségével. Mi azonban megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében azért, hogy a harmadik országban is megteremtsük a megfelelő adatvédelmi színvonalat.

További információkat arra vonatkozóan, hogy a Google hogyan kezeli a felhasználói adatokat, a Google Adatvédelmi Szabályzatában talál: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Google Fonts

A tartalom megjelenítéséhez a Google Fonts betukészlet is letöltodik. Az Ön hozzájárulása így erre a szolgáltatásra is kiterjed.

A legközelebbi Bechtle telephely megtalálása

Weboldalunkon felkínáljuk annak lehetőségét, hogy megjelenítse az Ön közelében található Bechtle telephelyeket. Ennek során aktuális földrajzi helyzetének megadása, vagy a Google Maps aktiválása után (lásd Google Maps használata) megjelenítésre kerülnek az Önhöz legközelebb lévő Bechtle telephelyek. A helymeghatározó szolgáltatás használata az Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezése alapján történik, melyetitt bármikor visszavonhat.

Beágyazások

Weboldalunkon többek között online ajánlatok esetében ún. tartalom-beágyazásokat (embeds) alkalmazunk. Ezek a beágyazások történhetnek pl. a YouTube platformról. Ilyenkor minden esetben történik adatátvitel az adott platform szervere felé.

Egy egyszer megadott beleegyezését itt bármikor visszavonhatja. 

YouTube

Vimeo platform

A Vimeo tartalmak integrációja egy Javascript tag beágyazásával történik. Ennek során csupán beillesztjük a Vimeo által rendelkezésre bocsátott kódot a weboldal kódjába, erre a tartalom megjelenik, annak layoutja pedig a Vimeo szervereiről kerül betöltésre.

A Vimeo videók lejátszásához szükségünk van az Ön beleegyezésére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja), melyet - hacsak ezt már meg nem tette a süti-kiválasztás keretében - az adott videó mellett található beállítási felületen tud megadni. A „Play” gombra való kattintással Ön beleegyezik abba, hogy IP címe továbbításra kerül a Vimeo (Vimeo, LLC555 West 18th Street New York, NY 10011 United States) részére, és hogy a szolgáltató sütiket helyez el az Ön böngészőjében. Beleegyezését az Ön kényelme érdekében egy ún. local storage objektum segítségével, melyet a böngészőjében mentünk el, 30 napig megjegyezzük. Egy egyszer megadott beleegyezését itt bármikor visszavonhatja.

Cliplister

Weboldalunkon tartalmakat ágyaztunk be a Cliplister (Cliplister GmbH, Schauenburgerstraße 116, 24118 Kiel) nevű szolgáltatón keresztül.

A tartalmak beágyazásának jogalapja a termékeink és szolgáltatásaink tetszetos megjelenítéséhez fuzodo jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja). Videóknál a lejátszás-gombra való kattintással IP címe, valamint készülékének specifikus információi továbbításra kerülnek a Cliplister részére, illetve a szolgáltató sütiket helyez el böngészőjében. Személyes adatainak védelme érdekében a Clplisterrel az adatvédelmi törvény értelmében szükséges szerződéseket megkötöttük. A felhasználói viselkedés elemzése vagy egyéb nyomon követés nem történik.

DemoUp

Weboldalunkon olyan tartalmakat is talál, melyek a DemoUp (DemoUp GmbH, Am Treptower Park 28, 12435 Berlin) nevű szolgáltatón keresztül kerültek beágyazásra.

A DemoUpon keresztül beágyazott tartalmak lejátszásához szükségünk van az Ön beleegyezésére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja), melyet - hacsak ezt már meg nem tette a süti-kiválasztás keretében - az adott videó mellett található beállítási felületen tud megadni. A DemoUp ezáltal ki tudja elemezni, hogy Ön hányszor nézett meg egy adott videót, és hogy a videó megtekintése interakciót eredményezett-e a kosarával. A lejátszás-gombra való kattintással Ön beleegyezik abba, hogy IP címe, valamint a videó és a kosara közötti interakciók továbbításra kerülnek a DemoUp részére, illetve hogy a szolgáltató sütiket helyez el böngészőjében. Az adatok határozatlan ideig kerülnek megőrzésre, méghozzá azon okból, hogy az Ön rendelkezésére tudjuk bocsátani az analitikai adatokat (megtekintések száma stb.). Amennyiben visszavonja a DemoUp használatára vonatkozó beleegyezését, úgy adatai ennek megfelelően törlésre kerülnek. Egy egyszer megadott beleegyezését itt bármikor visszavonhatja.

Qualtrics

Az ügyfélélmény-menedzsment (CEM) keretében a különböző felmérések lebonyolításához a Qualtrics LLC (2250 N. University Pkwy, 48-C, Provo, Utah 84604, USA) Qualtrics nevű szolgáltatását használjuk. Az szolgáltatás használata az Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti beleegyezése alapján történik, melyetitt bármikor visszavonhat.

A Qualtricset visszajelzésre és piackutatási célokra használjuk. elsősorban azt elemezzük, hogy Ön hogyan használja weboldalunkat, ezáltal pedig folyamatosan javítani tudjuk annak egyes funkcióit és a felhasználói élményt. A végrehajtott felmérések elemzésével folyamatosan fejleszteni tudjuk kínálatunkat, és érdekesebbé tehetjük azt az Ön számára.

Ennek során a következő adatokat használjuk fel:

• Összes meglátogatott oldal száma
• Aktuális oldal URL-je
• Hivatkozó oldal
• Rögzített oldal előzmények
• Intercept azonosító
• Kreatív azonosító
• Eszköz típusa
• Ügyfél típusa
• Beszerzés típusa
• Webáruház országa
• Külső/belső ügyfél
• Logged In

A felmérés lebonyolítása nem anonim módon történik, hanem összekapcsolásra kerül az Ön bejelentkezéshez használt Bechtle felhasználói fiókjával. Így nyomon tudjuk követni és irányítani tudjuk, hogy egy adott felhasználó mely felméréseket lássa, ezáltal pedig megakadályozhatjuk, hogy egy felmérés kétszer kerüljön elküldésre. elofőrdulhat, hogy a felméréssel kapcsolatosan - amelyben Ön részt vett - utólag megkeressük Önt telefonon vagy e-mailben.

A Qualtrics által gyűjtött adatokat azonnal töröljük, amint azokra a fent említett célokhoz már nincs szükségünk. Ez az idő rendszerint 24 hónap.

Kérjük, legyen tekintettel arra, hogy ez a szolgáltatás a kinyert adatokat továbbíthatja egy EU-n/EGT-n kívüli olyan országba, mely nem rendelkezik megfelelő szintű adatvédelemmel. elofőrdulhat, hogy a Qualtrics ennek során személyes adatokat továbbít az USA-ba. Ez esetben fennáll annak kockázata, hogy adatait az amerikai hatóságok ellenőrzési- és felügyeleti célokból feldolgozhatják, úgy, hogy Ön esetleg nem élhet a jogorvoslat lehetőségével. Mi azonban megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében azért, hogy a harmadik országban is megteremtsük a megfelelő adatvédelmi színvonalat.

A harmadik fél adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatóját itt találja: https://www.qualtrics.com/privacy-statement/

Podigee Podcast tárhelyszolgáltatás

Az Ön hozzájárulásával, az EU GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja értelmében, a Podigee GmbH (székhely: Schlesische Straße 20, 10997 Berlin) Podigee podcast hosting szolgáltatását használjuk. A podcastokat töltése és lejátszása a Podigeen keresztül történik.

A podcastok letöltéséhez/lejátszásához, illetve statisztikai adatok (pl. megtekintések száma) gyűjtéséhez a Podigee IP-címeket és készülékinformációkat dolgoz fel. Ezeket az adatokat a Podigee adatbázisában történő mentés előtt anonimizáljuk illetve álnevesítjük, amennyiben azok a podcastok rendelkezésre bocsátásához nem szükségesek.

Beleegyezését a jövőre vonatkozóan itt bármikor visszavonhatja. Kérjük, ügyeljen arra, hogy a változtatásokat a hozzájárulási sávban minden egyes készülék esetében külön-külön végre kell hajtani.

További információkat és tiltakozási lehetőségeket (opt-out) a Podigee adatvédelmi nyilatkozatában talál: https://www.podigee.com/en/about/privacy.

Bechtle chatbot

Weboldalunkon a Bechtle chatbotját, az Elisa-t használjuk. Ez egy olyan alkalmazás, mely az Ön által írt kérdésekre a nap 24 órájában előre programozott válaszokkal reagál. Így célirányosan és egyszerűen tudunk Önnek információkkal szolgálni. Annak érdekében, hogy a chatbot architektúrát saját magunk tudjuk üzemeltetni, a Microsoft Corporation (székhely: One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) támogat minket, és a következő szolgáltatásokat használjuk:

• Azure Cache for Redis (teljesítményoptimalizálás)
• Front Door és CDN profil (védelem támadások ellen és tartalomterjesztés)
• Application Insights (rendszer teljesítményének és leállásainak mérése)
• Azure Cosmos DB (párbeszéd megőrzése)
• Azure Container Apps (adatfeldolgozás és kommunikáció az API-k között)

Az adatai kizárólag a Microsoft európai adatközpontjaiban kerülnek tárolásra és feldolgozásra.

A szövegek a Microsoft Azure európai adatközpontjaiban tárolt OpenAI modellek segítségével kerülnek lefordításra az ügyfelek nyelvére. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Microsoft hozzáférést kap a chatbotba bevitt szövegekhez és tartalmakhoz. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Ön IP-címe nem kerül továbbításra a Microsoft részére. Nincs befolyásunk a szövegek fordítására vagy az azzal kapcsolatos adatfeldolgozásra. Bizonyos esetekben a fordítások pontatlanok lehetnek vagy sértő kifejezéseket tartalmazhatnak. A beírt szövegek ideiglenesen mentésre kerülnek a fordítási szolgáltatás nyújtása érdekében. Sem a Bechtle, sem a Microsoft nem használja fel a beszélgetéseket új modellek betanítására.

A Bechtle chatbotnak nincs szüksége személyes adatokra és soha nem is kér Öntol olyanokat. A felhasználók személyazonossága tehát nem azonosítható, hacsak nem adnak meg valamilyen személyes adatot.

A fordítási szolgáltatások használatára a Microsoft Adatvédelmi Nyilatkozata és Felhasználási Feltételei vonatkoznak, amelyek itt megtekinthetők.

A chatbot használata során a következő adatok kerülnek feldolgozásra:

• Interakciós protokollok (pl. felhasználói csevegések)

Jogalap

A jogalapot személyes adatainak feldozásához az Ön GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja szerinti beleegyezése szolgáltatja. Beleegyezését itt bármikor visszavonhatja.

A feldolgozás helye

Személyes adatainak a Google chatbot általi feldolgozásával az a célunk, hogy weboldalunk látogatói számára magasabb szintű szolgáltatásokat tudjunk nyújtani és felhasználóbarátabbá tegyük azt. A fordításokat arra használjuk, hogy online kínálatunkat a nemzetközi látogatók számára is elérhetővé tegyük. Ennek érdekében a bevitt információk egy frankfurti külső szerverre kerülnek elküldésre, ahol kiértékelésre kerülnek. Ennek során a felhasználó IP-címe nem kerül továbbadásra. A mentett adatokat 30 napig tároljuk.

Továbbadás harmadik félnek.

A Bechtle Chatbot a gyűjtött adatokat más országba is továbbíthatja, beleértve az Európai Unión kívüli vagy az Európai Gazdasági Térségen kívüli harmadik országokat is, amelyek nem biztos, hogy megfelelő szintű adatvédelmet kínálnak. Ha az adatok az USA-ba kerülnek, fennáll annak kockázata, hogy adatait az amerikai hatóságok ellenőrzési- és felügyeleti célokból feldolgozhatják, úgy, hogy Ön esetleg nem élhet a jogorvoslat lehetőségével. Mi azonban megtesszük az adatvédelmi szempontból lehetséges és szükséges intézkedéseket a GDPR 44. cikkének (ff) értelmében azért, hogy a harmadik országban is megteremtsük a megfelelő adatvédelmi színvonalat.

A Microsofttal és a Microsoft Adatvédelmi Nyilatkozatával kapcsolatos további információkat itt talál.

Kérdéseit természetesen továbbra is eljuttathatja hozzánk telefonon vagy e-mailben is.

Közösségi média.

Social pluginek a közösségi médiában

Oldalainkon nem használunk aktív social plugineket.

Közösségi média linkek.

Weboldalunkon linkek találhatók a Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn és Xing közösségi média oldalakhoz. Az adott közösségi média oldalhoz tartozó linket az adott céges logóról könnyen felismerheti. Ha rákattint ezen linkekre, úgy eljut az adott közösségi média szolgáltatónál található profilunkhoz. Amikor rákattint egy közösségi média szolgáltatóhoz vezető linkre, úgy kapcsolat jön létre annak szervereivel. A szolgáltató felé továbbított információkból látható, hogy Ön meglátogatta a weboldalunkat, valamint további adatok, úgymint:

• Annak a weboldalnak az URL-je, amelyen a linkre kattintott;
• A weboldalra való belépés, ill. a link aktiválásának dátuma és ideje
• A használt böngészővel és a használt operációs rendszerrel kapcsolatos információk
• Az Ön IP-címe.

Ha Ön a link aktiválásakor az adott közösségi média szolgáltatónál be van jelentkezve, akkor az az átküldött adatok alapján meg tudja állapítani felhasználói nevét, sot adott esetben az Ön valódi nevét is, és ezeket az információkat hozzárendelheti az Ön az adott közösségi média szolgáltatónál lévő személyes felhasználói fiókjához. Ennek lehetőségét kizárhatja, ha a link aktiválása előtt kijelentkezik az adott közösségi média szolgáltatónál lévő felhasználói fiókjából.

A közösségi média szolgáltatók szerverei az USA-ban és más Európai Unión kívüli országokban találhatók. Így a közösségi média szolgáltató az adatait az Európai Unión kívüli országokban is feldolgozhatja. Legyen tekintettel arra, hogy az ezen országok vállalataira vonatkozó adatvédelmi előírások nem védik személyes adatait ugyanolyan mértékben, mint az Európai Unió tagállamaiban.

Tartsa mindig szem előtt, hogy nincs befolyásunk arra, hogy az adott közösségi média szolgáltató hogyan, milyen mértékben és milyen céllal használja fel az Ön személyes adatait. Részletes információkat személyes adatainak a weboldalunkba beágyazott közösségi média szolgáltatók általi felhasználásával kapcsolatosan az adott közösségi média szolgáltató adatvédelmi irányelveiben talál.

Ezen kívül a Twitter Click-to-tweet funkcióját is használjuk. A Click-to-tweet lehetőséget nyújt arra, hogy megfogalmazzunk egy tweetet, melyet aztán egy link formájában helyezünk el weboldalunkon. Ha Ön rákattint erre a linkre, úgy a tweet megnyitásra kerül a Twitteren, és Ön azt közvetlenül megoszthatja. A Click-to-tweet segítségével tehát különféle, a weboldalunkon található szövegek egyetlen kattintással megoszthatók a Twitteren. Ennek során azonban nem történik személyhez köthető adattovábbítás.

Linkek további szolgáltatókhoz.

Weboldalunk - jól felismerhetően - más vállalatok internetes megjelenésére navigáló linkeket is tartalmaz. A felvonultatott szolgáltatók weboldalainak tartalmára nézve nincs befolyásunk. Ennek megfelelően ezek tartalmáért nem vállaljuk a felelősséget. Ezen oldalak tartalmáért a mindenkori szolgáltató és az oldal kezelője a felelős.

A linkek alatt található oldalak a belinkelés időpontjában ellenőrzés alá kerültek a lehetséges jogsértések és felismerhető jogi szabálytalanságok tekintetében. Jogellenes tartalmakat a belinkelés időpontjában nem találtunk. A belinkelt oldalak folyamatos ellenőrzése jogsértés konkrét gyanúja nélkül nem várható el. Esetleges jogsértések esetén az adott oldalakat késlekedés nélkül eltávolítjuk.

Online ajánlatok gyerekek esetén.

16 év alatti személyek a nevelésre jogosultak beleegyezése nélkül nem juttathatnak el hozzánk adatokat, illetve beleegyezési nyilatkozatot sem tehetnek. Mi arra biztatjuk a szülőket és a nevelésre jogosult személyeket, hogy gyermekeik érdekében aktívan vegyenek részt az online tevékenységekben.

Információk a szerzői-, illetve művészi szerzői jogokról.

Amennyiben Ön képeket, szöveget, terveket, videókat, zenét, stb. szeretne fellépésünkben megjeleníteni, tudnia kell, hogy ezzel Ön valamennyi ehhez kapcsolódó felhasználói jogot átruház a hálózatra, mely az Ön esetében végezetül jogi következményekkel járhat, amennyiben a szerző vagy a jogok tulajdonosa egy másik személy.

Automatizált döntéshozatal. 

Kérjük vegye figyelembe, hogy egy döntés meghozatalához alapvetően nem alkalmazunk pusztán automatikus feldolgozási folyamatokat.

Közösségi média. 

Több közösségi média platformon is jelen vagyunk, hogy az ott bejelentkezett vevőinkkel, érdeklődőkkel és felhasználókkal kommunikálhassunk, és tájékoztatni tudjuk őket legújabb ajánlatainkkal kapcsolatosan.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy ezeket a platformokat és azok funkcióit Ön a saját felelősségére használja. Ez különösen érvényes az interaktív funkciók használatában (például kommentárok, megosztás, értékelés).

Felhívjuk szíves figyelmét továbbá arra, hogy az Ön adatait az Európai Unió területein kívül is feldolgozhatják.

Adatait piackutatási és marketing célokra is felhasználhatjuk. Így az Ön felhasználói viselkedése és az abból levezethető érdekeltségi körök alapján egy felhasználói profil készíthető. Azt felhasználhatjuk arra, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek mind magukon a platformokon, mind más weboldalakon, jellemzően a számítógépén tárolt sütik segítségével. Ettől függetlenül a felhasználói profilokban olyan adatok is felhasználásra kerülhetnek, melyek nem közvetlenül az Ön eszközéről származnak (különösen akkor, ha Ön be van jelentkezve valamelyik közösségi média fiókjába).

Mi, mint ennek az információs szolgáltatásnak a kezelői az általunk kínált szolgáltatás használatából eredő adatait nem rögzítjük és nem dolgozzuk fel.

A felhasználók személyes adatainak feldolgozása a felhasználók hatékonyabb tájékoztatása és a velük történő kommunikáció biztosítása iránti jogos érdekünk alapján történik a GDPR 6 cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében. Amennyiben a mindenkori szolgáltató az Ön beleegyezését kéri az adatok feldolgozásához (azaz egyetértését kéri például egy rubrika kipipálásával vagy egy választható felület megerősítésével), abban az esetben a következő jogalap érvényes: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és GDPR 7. cikk

Leiratkozás

Amennyiben Ön tagja egy közösségi hálózatnak és nem szeretné, hogy a hálózat a mi megjelenésünk által adatokat gyűjtsön Önről, valamint hogy az Ön tagsági adatait a mindenkori hálózattal összekapcsolja, a következőt kell tennie:

• még a mi megjelenésünk előtt jelentkezzen ki a mindenkori hálózatból,
• törölje az eszközön található sütiket és
• zárja be, majd indítsa újra böngészőjét.

Egy újabb bejelentkezés alkalmával azonban Ön újfent egy bizonyos (felismerhető) felhasználóként jelenik meg a hálózat számára.

Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan történik az Ön adatainak feldolgozása és hogyan iratkozhat le, kérjük, tekintse meg az alább felsorolt ​​megfelelő szolgáltatók adatvédelmi irányelveit.

Ha tájékoztatást szeretne kérni vagy felhasználói jogait gyakorolni, a leghatékonyabb módja, ha közvetlenül a szolgáltatókkal lép kapcsolatba, mivel csak ők férhetnek hozzá az Ön felhasználói adataihoz, és ezért tudnak megfelelő intézkedéseket hozni és tájékoztatást nyújtani. Amennyiben mégis segítségre lenne szüksége, forduljon hozzánk bizalommal.

• Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) – Adatvédelmi Irányelvek: https://www.facebook.com/about/privacy/,
  Leiratkozás: https://www.facebook.com/settings?tab=ads és http://www.youronlinechoices.com.
• Google / YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) – Adatvédelmi Irányelvek:  https://policies.google.com/privacy,
  Leiratkozás: https://adssettings.google.com/authenticated,
• Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Adatvédelmi Irányelvek / Leiratkozás: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
• Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) – Adatvédelmi Irányelvek: https://twitter.com/en/privacy,
  Leiratkozás: https://twitter.com/personalization,.
• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ireland) – Adatvédelmi Irányelvek https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ,
  Leiratkozás: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out,
• Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Germany) – Adatvédelmi Irányelvek / Leiratkozás: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.