Visszaküldési kérelmet nyújthat be egy már kézbesített és kiszámlázott tételre vonatkozóan. Ez a kérelmet az ügyfélkapcsolati menedzsere haladéktalanul feldolgozza. Felhívjuk figyelmét, hogy a testreszabott termékek, a licenc termékek, a B-kategóriás áruk (B-stock), valamint a pótalkatrészek nem küldhetők vissza. Higiéniai okokból bizonyos termékek csak akkor küldhetők vissza, ha a csomagolásuk bontatlan.