Amennyiben Ön nincs otthon, a csomagszállító megpróbálja a csomagot valamelyik szomszéddal aláíratva kézbesíteni.
Ilyen esetben a GLS értesítő kártyát hagy hátra a részletes információkkal. Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos szolgáltatások (csomagtípusok) csak személyesen kézbesíthetők. Ilyen például az igazolvánnyal történő átvétel.