Ihre Ticketeröffnung.

Sie haben eine technische Störung oder ein Supportanliegen rund um Ihre Cisco Infrastruktur? Bei Assets mit einem aktiven Servicevertrag unterstützen wir Sie gerne bei der Lösung Ihres Anliegens.

Bitte füllen Sie nachfolgendes Formular aus. Wir prüfen Ihr Anliegen umgehend und setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

Wichtiger Hinweis:

Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 7132 981-2485, wenn ...

Sie eine Störung melden möchten, die einen 24/7/4- oder einen 24/7/2-Vertrag betrifft.
die Übermittlung der Supportanfrage hier fehlschlägt.

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Bitte beachten Sie unsere Datenschutzhinweise, die Sie umfassend über unsere Datenverarbeitung und Ihre Datenschutzrechte informieren.

Bei Problemen mit der Bereitstellung der Logs finden Sie hier eine Anleitung für die Erstellung einer Showtech- und einer Techsupport-Datei.

Hinweis zu Datei-Uploads:
Uploads für Showtech/Techsupport werden Ihnen nach der Ticketerstellung durch einen Support-Mitarbeitenden über einen separaten Upload-Link zur Verfügung gestellt.