Kto może dokonywać zakupów w Bechtle? Co mogę znaleźć na bechtle.com? Co sprawia, że bechtle.com jest platformą?
Gdzie mogę zapoznać się z Waszą polityką prywatności? Jak mogę zmienić swoje ustawienia plików cookie?
Gdzie mogę znaleźć moje zamówienia? Jak mogę śledzić moje zamówienia? Czy mogę ustawić limity zamówień? Czy mogę anulować lub zmodyfikować moje zamówienie?
Jak działa mój koszyk? Czy mogę zapisać koszyk jako ofertę? Czy mogę dodać produkty bezpośrednio do koszyka, jeśli znam numer produktu lub producenta?
Jak działa funkcja „Kup teraz”? Jakie metody płatności są dostępne dla klientów B2B? Jak mogę wskazać inny adres dostawy?
Jak mogę sprawdzić, czy do produktu potrzebne są akcesoria? Jak znaleźć akcesoria do produktu? Jak znaleźć inne modele lub konfiguracje danego produktu?
Jak można zamówić szkolenie? Jak można złożyć zapytanie o szkolenie? Co zrobić, jeśli nie ma odpowiedniego terminu? Kiedy otrzymam odpowiedź?
Jak mogę zapłacić za moje zamówienie? Na ile bezpieczne są moje płatności online? Jak ustawić domyślną metodę płatności? Czy mogę przeglądać moje faktury online?
Czy mogę mieć wiele adresów do faktur i adresów dostawy? Jak mogę korzystać z centrów kosztów? Gdzie mogę zarządzać moimi adresami do faktur? Gdzie mogę zarządzać moimi adresami dostawy?
Jak mogę zrealizować kod z kuponu? Jak mogę zrealizować kupon po złożeniu zamówienia? Czy mogę zrealizować kilka kuponów jednocześnie?
Na co muszę zwrócić uwagę przed odebraniem przesyłki? Czy mogę przeglądać dokumenty dostawy online? Dlaczego nie ma informacji pozwalających na śledzenie mojego zamówienia? Jak mogę odebrać przesyłki, gdy nie ma mnie w domu?
Jak mogę zwrócić produkt? Na jakich warunkach mogę zwrócić produkt? Gdzie mogę znaleźć moje zwroty?
Co to jest lista zakupów? Co mogę umieścić na liście zakupów? Jak się tworzy listę zakupów? Jak mogę ją znaleźć? Jak mogę udostępnić listę zakupów?
Jak mogę zmienić swoje dane użytkownika? Jak mogę zmienić swój adres e-mail? Jak mogę zmienić swoje hasło? Jak mogę zmienić dane mojej firmy?
Jakie ustawienia zarządzania użytkownikami są dostępne? Jak mogę dodać użytkowników? Co to jest typ użytkownika? Czy mogę współdzielić konto z innymi użytkownikami?
Co to jest proces autoryzacji? Kto może zatwierdzić zamówienie?
Co to są opcje globalne sklepu? Jak mogę skonfigurować powiadomienia e-mail?
Jakie metody uwierzytelniania dwuskładnikowego obsługuje Bechtle? Czy muszę wybrać metodę uwierzytelniania dwuskładnikowego? Czy mogę zmienić wybraną metodę? Jak działa uwierzytelnianie dwuskładnikowe?
Czym jest usługa doradztwa online? W jaki sposób mogę nawiązać kontakt? O co mogę zapytać w ramach doradztwa online? Jak chronione są moje dane podczas korzystania z usługi doradztwa online?
Skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta.