Mit den Full-Service Paketen von Kyocera sind Ihre Geräte optimal abgesichert. Oder Sie entscheiden sich für die "Plus Modelle", welche bei Kauf schon 3 Jahre Full-Service beinhalten. Service Desk: montags bis donnerstags 8-18 Uhr, freitags 8-17 Uhr. Reaktionszeit: Vor-Ort-Reparatur am nächsten Arbeitstag bei Schadensmeldung bis 12 Uhr. Leistungsumfang: - alle Wartungen gemäß Herstellerangaben und Wartungsanzeige des Gerätes - Beseitigung von Hardware-Störungen, Vor-Ort oder ggf. remote - Austausch von Gerätekomponenten oder -optionen ohne zusätzliche Kosten für Ersatzteile - Austausch von defekten Verschleißteilen ohne zusätzliche Kosten für Verschleißteile - Arbeits- und Reisekosten inklusive - Qualifizierte Kyocera-Techniker stehen Ihnen bei der Problemanalyse zur Seite - Hohe Produktivität der Systeme über 3 oder 5 Jahre sowie Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten Hinweis: Sie können Kyocera Life Plus bis zu einem Jahr nach Erwerb Ihres ECOSYS-Systems ergänzen. Voraussetzung für die Inanspruchnahme des Kyocera Life Plus Full Services ist die Online-Registrierung auf Kyocera.