Erweiterte Garantie - 4 Jahre Kompatibel mit allen Surface Pro Modellen ab der 3. Generation Aktivierung bis zu 45 Tagen nach Kauf. Reaktionszeit vom Support innerhalb einem Werktag (je nach Land) Probleme, die auf Produktionsfehlern beruhen (inkl. Akku und mitgeliefertes Netzteil). Surface Einrichtungs-Support (90 Tage) Prepaid-Versand Erweiterte Garantie übertragbar. Lieferung eines Austauschgeräts am nächsten Werktag zum Standort des Kunden, nachdem ein Vertreter festgestellt hat, dass ein Austauschgerät erforderlich ist. Die herausnehmbare SSD aus dem Gerät kann während eines Service-Ereignisses behalten werden. Der Artikel ist umsatzsteuerfrei § 4 Nummer 11 UStG. Die Abrechnung erfolgt im Namen und für Rechnung der Microsoft Deutschland GmbH. Es handelt sich um einen durchlaufenden Posten i.S.d. § 10 Abs. 1 Satz 6 UStG.