Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Gestión de usuarios

Creación, activación y eliminación de usuarios. Cuándo se pueden crear varios usuarios y qué hay que saber sobre los derechos de los usuarios.

En la sección de gestión de usuarios es posible crear, editar, activar, desactivar o eliminar los derechos y los perfiles de los usuarios. Esto solo es posible si el usuario tiene derechos de administrador.
En el apartado «Gestionar usuarios y perfiles» de su cuenta de cliente, puede crear diferentes usuarios, así como editar los usuarios existentes, eliminarlos o desactivarlos y modificar la contraseña en cualquier momento.
Los derechos definen lo que un usuario puede hacer en la plataforma. Por ejemplo: crear otros usuarios o encargar devoluciones. Cada derecho va acompañado de un icono informativo. Los derechos se pueden asignar a un usuario directamente o a través de los tipos de perfil.
Sí, en «Gestionar usuarios y perfiles» puede crear diferentes usuarios en su cuenta de cliente y puede editar los usuarios existentes, eliminarlos o desactivarlos y modificar la contraseña en cualquier momento.
Como administrador, puede asignar autorizaciones individuales o funciones como perfil de usuario a los usuarios de su cuenta de cliente.
Sí. Como administrador puede almacenar textos, sus propios documentos y enlaces para la página de inicio personal en los ajustes de su cuenta de cliente.
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General

Qué ofrece nuestra plataforma y a quién va dirigida nuestra oferta.

Pedidos

Cómo se puede encontrar, seguir, cancelar, cambiar o definir los límites de un pedido. 

Envío y entrega

Información sobre el plazo de entrega, albaranes de entrega, direcciones de entrega, gastos de envío y seguimiento.

Productos

Información sobre las listas de favoritos, los accesorios, las variantes de productos y los pedidos rápidos. 

Pago

Información sobre las formas de pago, los códigos promocionales, las facturas y las direcciones de facturación.

Mi cuenta

Gestión de usuarios, autorizaciones, direcciones y centros de costes.

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