Communicatie en Samenwerking:
In deze tijden van gefragmenteerde teams, werken op afstand en agile projecten is efficiënte communicatie een van de grootste uitdagingen voor organisaties. Medewerkers moeten op elk moment beschikbaar zijn, zowel voor hun collega’s als voor klanten, ongeacht waar ze zijn of welk apparaat ze gebruiken. Het moet ook mogelijk zijn om te zien wie op welke tijden beschikbaar is.
Samenwerkingstools breiden de communicatiemogelijkheden uit en zorgen ervoor dat alle leden van een team dezelfde bestandsversies gebruiken. Werken in silo's en gefragmenteerde communicatietools belemmeren immers samenwerking en coördinatie, terwijl inefficiënte interne communicatie elk project ondermijnt. Moderne samenwerkingstools vormen daarom een cruciaal onderdeel van elke digitale transformatie.
Een overzicht van de voordelen van modernere communicatie- en samenwerkingsoplossingen:
Efficiëntere manieren van werken en transparante communicatie.
Ondersteuning voor sneller, agile werken zonder silo’s.
Gemakkelijk delen van kennis en documenten.
Gestructureerd en snel samenwerken aan projecten.
Wat de meeste mensen verstaan onder beschikbaarheid en Unified Communications (UC) is het doorschakelen van oproepen naar een vast nummer naar een smartphone en digitale IP-telefoons en softphones waarmee oproepen kunnen worden beantwoord vanaf een notebook. Deze tools zijn echter tot veel meer in staat dan alleen maar dat. Efficiënte communicatieoplossingen zijn niet alleen belangrijk voor organisaties die veel inkomende oproepen hebben. Met de juiste groupware kan IT flexibele, nieuwe werkmodellen mogelijk maken, wat uiteindelijk leidt tot nieuwe vormen van samenwerking, verhoogde productiviteit en een hoger moreel onder de medewerkers. Moderne groupware brengt afdelingen samen en overbrugt de kloven die hen voordien scheidden.
Unified Communications – Samenwerkingstools voor al je behoeften.
In ons dagelijks leven gebruiken we allemaal communicatietools die meer kunnen dan de tools die we op kantoor gebruiken. Elke instant-messenger-tool die je toelaat om te bellen, te videochatten, bestanden te delen en informatie over beschikbaarheid te tonen, biedt zoveel meer dan de meeste communicatieoplossingen die in organisaties worden gebruikt. Maar de tijden veranderen dankzij de moderne communicatieoplossingen van Bechtle. Interne communicatie omhelst zoveel meer dan telefoonoproepen en e-mails. Moderne bedrijfscommunicatietools bevorderen rechtstreeks contact tussen medewerkers dankzij grotere beschikbaarheid. Samenwerkingstools en kantoorsoftware kunnen er bovendien ook in worden geïntegreerd. Waarom tijd steken in e-mails als je aan je projecten kunt werken?
Waar staat Unified Communications voor?
Een communicatieoplossing is ‘unified’ als een gebruiker er altijd mee bereikt kan worden ongeacht het apparaat, er meer dan één vorm van communicatie mogelijk mee is en ze beschikbaar is voor alle medewerkers. Dit is het tegenovergestelde van tools die in de ene afdeling worden gebruikt, maar niet in de andere. UCC doorbreekt deze barrières.
Kunnen zien of iemand al dan niet beschikbaar is door naar hun status in Messenger te kijken, helpt om samenwerking te stimuleren. Het voordeel voor de medewerkers is dat ze ononderbroken kunnen werken wanneer dat nodig is.
De tweede “C” in “UCC” staat voor Collaboration en geeft aan dat teams niet alleen berichten kunnen schrijven, maar ook afspraken kunnen plannen en bestanden kunnen delen. Ze moeten kunnen samenwerken, ongeacht waar ze zich bevinden. De integratie van communicatie en productiviteit resulteert in Unified Communication and Collaboration of kortweg UCC.
Bechtle ondersteunt organisaties bij de overstap naar Unified Communications en het behoud van uniformiteit. Silovorming tussen afdelingen en filialen verdwijnt wanneer iedereen met elkaar kan communiceren wanneer ze maar willen. En niet alleen bestaande afdelingen worden productiever met de juiste communicatie-, organisatie- en samenwerkingstools, met deze groupware kunnen ook nieuwe, agile projectteams en werkgroepen rond belangrijke topics worden gecreëerd. Door gebruik te maken van groupware uit de cloud kunnen organisaties hun samenwerking en communicatie efficiënter organiseren. Zowel voor teams, afdelingen als projecten.
Bechtle biedt erkende communicatie- en samenwerkingsoplossingen die vandaag al worden gebruikt in ondernemingen en KMO's over de hele wereld. Deze oplossingen maken eenvoudige samenwerking tussen medewerkers mogelijk, naast een betrouwbare verbinding met de Office-tools die ze kennen en vertrouwen. Een van de meest voor de hand liggende voordelen van cloudservices is dat alle leden van een team aan hetzelfde document kunnen werken. Dat betekent dat, met de juiste integratie, gevestigde kantoorsoftware een echte samenwerkingstool kan worden. Toepassingen zoals Outlook, SharePoint en Office groeien digitaal naar elkaar toe. Dankzij tal van apps en interfaces met andere plannings- en productiviteitstools kunnen samenwerkingstools virtueel worden uitgebreid wanneer dat nodig is.
Er zijn verschillende oplossingen op de markt voor digitale meetings, teamcommunicatie en videovergaderingen. Heel wat organisaties gebruiken tegenwoordig een hele reeks apparaten en communicatieoplossingen van verschillende fabrikanten. De juiste groupware combineert virtuele teams en gezamenlijke planning in interne communicatie, inclusief groepsberichten, het delen van bestanden en virtuele vergaderingen. Allesomvattende en uniforme oplossingen voor Unified Communication en Collaboration zijn innovatief, veilig en betrouwbaar.
Bechtle staat aan jouw zijde en niet alleen op het gebied van strategie, implementatie en integratie in je bedrijfsprocessen. We helpen je medewerkers ook om de nieuwe cloudoplossingen onder de knie te krijgen, zodat ze die effectief kunnen gebruiken met behulp van interactieve tools, training op maat en projectmarketing.
Hoe kunnen organisaties efficiënt teams samenstellen die niet altijd in dezelfde ruimte zitten? Hoe verlopen vergaderingen en langetermijnprojecten zonder fysiek contact? Bechtles systeemoplossing omvat alle aspecten van samenwerking. Niet samen in dezelfde ruimte zitten zou geen handrem mogen zijn op productiviteit en communicatie. Het is bewezen dat werken op andere locaties dan het kantoor de productiviteit verhoogt. Technologie stelt afdelingen in staat om samen te werken, ongeacht waar ter wereld medewerkers zich bevinden. Dat is de magie van moderne groupwaresystemen. Virtuele vergaderingen waar het scherm wordt gedeeld, een oneindig aantal vergaderruimtes en digitale afsprakenplanning maken de afstand tussen medewerkers irrelevant.
We ondersteunen klanten met gerichte consultaties en werken met hen samen om de ideale oplossing te analyseren voor elk van hun behoeften voordat we een geschikte integratiestrategie ontwikkelen. Het is belangrijk is om te begrijpen dat efficiënte bedrijfscommunicatie niet ontstaat door simpelweg een extra tool te introduceren. Het vergt veel meer inspanningen. We analyseren welke oplossing het beste aan jouw behoeften voldoet en zorgen voor de integratie ervan in de bestaande systemen. Het doel is om meer te bereiken met minder tools zonder extra oplossingen toe te voegen aan wat er al is.
Unified Communication and Collaboration tools vormen de communicatiecultuur die we kennen en waar we van houden in ons dagelijks leven, maar dan op kantoor. Gebruikers hebben immers geleerd wat het voor communicatie kan betekenen als ze vrienden en familieleden binnen één en dezelfde app kunnen bellen, mailen of bestanden versturen. Groupware en samenwerkingstools introduceren dit niveau van beschikbaarheid voor businesscommunicatie via alle kanalen – in realtime en asynchroon – zonder dat er groepse-mails en “niet storen”-bordjes aan te pas moeten komen. Ten voordele van onderlinge samenwerking. Door gebruik te maken van het juiste communicatiemanagement kunnen organisaties het moreel onder hun medewerkers bovendien hoog houden.
Leave your details to get in touch.
* verplichte velden
Bekijk onze privacyverklaring die je uitgebreid informeert over onze gegevensverwerking en jouw rechten inzake gegevensbescherming.