Service de conseils en ligne

Le service de conseils en ligne sur bechtle.com offre aux clients professionnels un moyen direct et pratique de clarifier leurs questions individuelles sur les produits, les services ou les commandes. Le service est conforme au RGPD et vous met en relation avec des experts compétents, sans aucun délai d'attente.

Qu’est-ce que le service de conseils en ligne ?

Nos conseillers en ligne répondent rapidement et gratuitement à toutes vos questions. En savoir plus

Comment nous contacter ?

Si vous avez un responsable de compte, ses coordonnées se trouvent sous Informations et « Contact » > « Contact » > « Chargé de clientèle ». Vous pouvez également nous contacter via la fonction de discussion instantanée en bas à droite. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions par téléphone ou par chat. Bien sûr, vous pouvez nous envoyer un message à tout moment et nous vous répondrons du lundi au vendredi dans les 24 heures. En savoir plus

Que puis-je demander au service de conseils en ligne ?

Si vous avez des questions concernant notre gamme ou les possibilités de carrière chez nous, n'hésitez pas à les envoyer à nos conseillers, qui se feront un plaisir de vous aider. En savoir plus

Comment sont protégées mes données lorsque j’utilise le service de conseils en ligne ?

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Pour plus de détails, veuillez lire notre En savoir plus

À qui vais-je parler lorsque j'utiliserai le service de conseils en ligne ?

Nos conseillers du service clientèle et des équipes de recrutement se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant notre gamme de produits ou les opportunités de carrière chez nous. En savoir plus

Comment utiliser le service de conseils en ligne ?

Nous sommes à votre disposition pendant nos heures d’ouverture pour répondre à toutes vos questions par téléphone ou par chat. Vous trouverez la fonction de discussion instantanée en bas à droite. Il suffit de cliquer sur la bulle de chat, d'entrer votre adresse e-mail et de nous poser votre question. Un conseiller sera rapidement à votre disposition. Vous pouvez également nous envoyer un message à tout moment et nous vous répondrons dans les 24 heures, du lundi au vendredi. En savoir plus