Herausforderung.

25 Prozent der Verwaltung lassen sich durch KI unterstützen. Casimir Kast ist als innovatives Verpackungsunternehmen bekannt, das neue Themen schnell aufgreift. Mit der Einführung von Microsoft 365 im Unternehmen machte Bechtle Casimir Kast auch auf Microsoft Copilot aufmerksam, den KI-Assistenten von Microsoft. Eine Demo zeigte: Die durch künstliche Intelligenz unterstützte Assistenzfunktion kann hilfreich sein.

Durch den Einsatz von Microsoft Copilot erhalten wir für einige interne Prozesse Unterstützung. Zwar ist die Entwicklung dieser KI noch am Anfang, aber anhand der Transkriptionen von Teams-Meetings lässt sich erahnen, welchen Mehrwert Copilot bieten kann. Dank des guten Supports von Bechtle konnte die Anwendung gut und schnell bei uns integriert werden.“

Matthias Falk, Leiter IT, Casimir Kast Verpackung und Display GmbH

Lösung.

Bechtle unterstützte Casimir Kast bei der Einführung von Microsoft Copilot – von der Pilotphase bis zur Implementierung. Gemeinsam wurde dazu eine Pilotanwendergruppe definiert. Diese erarbeitete konkrete Anwendungsfälle, um den Mehrwert der KI-Unterstützung in der Praxis bei Casimir Kast zu testen. In Workshops und regelmäßigen Team-Meetings schulte Bechtle die Mitarbeitenden, gab Tipps zur Nutzung der in Microsoft 365 integrierten KI und beantwortete Fragen im eigens eingerichteten Teams-Channel. Zudem führte Bechtle ein sogenanntes „Prompt Engineering“ ein. Durch die gezielte Eingabe von Textbefehlen (Prompts) lernten die Mitarbeitenden von Casimir Kast, die KI in Microsoft Copilot zu ihrem Vorteil zu nutzen. Derzeit wird der KI-gestützte Assistent bei Casimir Kast für die Transkription von Teams-Meetings eingesetzt, um nicht anwesende Mitarbeitende informiert zu halten.

Vorteile/Nutzen.

  • Meetings verschriftlichen
    Automatische Zusammenfassungen von Besprechungen durch KI.
  • Automatisierte E-Mails
    Copilot kann bei der Formulierung von E-Mails unterstützen.
  • Regelmäßiger Support
    Bechtle gibt tägliche Tipps zu Prompts über eigenen Teams-Kanal.
  • Innovativer Vorsprung
    Casimir Kast setzt neue Technologien zukunftsorientiert ein.
  • Flexible Anpassung
    Lösung wird von Bechtle kontinuierlich den Anforderungen von Casimir Kast angepasst.