Herausforderung.

3.500 Mitarbeitende weltweit sollen den Digital Workplace nutzen. Ein Login für alles. Eine Plattform für alle. Doppelmayr wollte die IT aller Konzerntöchter weltweit einfacher, schneller und sicherer machen. Weg von Insellösungen – hin zu einer global einheitlichen Umgebung. Exchange Online für den Mailverkehr, Teams für die Zusammenarbeit, Intune für das Gerätemanagement – und das für alle Unternehmen der Doppelmayr Gruppe in 50 Ländern der Welt. Alles cloudbasiert, flexibel, sicher. Ein digitaler Arbeitsplatz, der mitwächst – mit den Anforderungen, mit der Zukunft.

Bechtle begleitet uns mit Beratung zu strategischen Fragestellungen und bringt gleichzeitig tief gehende technische Expertise und Erfahrung für die Umsetzung komplexer Herausforderungen ein.

Burkhard Kresser, Head of Corp IT Infrastructure & Operations, Doppelmayr Seilbahnen GmbH

Lösung.

Dafür entwickelte Doppelmayr – unterstützt von Bechtle – eine passende Strategie für den einheitlichen, sicheren Arbeitsplatz auf sechs Kontinenten. Die Basis: Microsoft 365, Azure und eine hochmoderne Sicherheitsarchitektur. Das Ziel: die komplexe IT-Landschaft zu vereinfachen – mit einer zentralen Plattform und One-Identity-Strategie. Doppelmayr konsolidierte dafür die Identitätsinfrastruktur und führte mehrere M365 Tenants zu einem globalen Tenant zusammen – durch strukturierte Tenant-zu-Tenant-Migrationen mit Cross-Tenant-Synchronisierung. Für die hybride Identitätsverwaltung empfahl Bechtle Azure AD Connect und Entra ID. So entstand eine zentrale User-Verwaltung. Es folgte die globale Migration aller Postfächer zu Exchange Online – abgesichert durch ein rollenbasiertes Zugriffskonzept.

Microsoft Teams und SharePoint wurden als zentrale Plattformen für die Zusammenarbeit in über 50 Ländern eingeführt. Ein Governance-Modell mit Vorlagen, Namenskonventionen und Freigabeprozessen sorgt zudem für klare Strukturen. Auch die Power Platform erhielt ein Governance-Konzept – für eine skalierbare, kontrollierte Nutzung. Mit einer Azure Landing Zone wurde das Fundament für eine sichere, erweiterbare Cloud-Infrastruktur gelegt. Parallel wurde Microsoft Intune ausgerollt. Damit kann Doppelmayr seine mobilen Endgeräte – von Handscannern bis Smartphones – zentral verwalten.

Und mit Conditional Access sowie AutoPilot sind neue Geräte weltweit automatisiert einsatzbereit. Während das Team der Doppelmayr CORP IT gemeinsam mit Bechtle im Hintergrund alles vorbereitete, begleitete ein regionaler Partner die User Adoption – mit Trainings, Kommunikation und Change Support. So entstand ein Digital Workplace, der weltweit alle Standorte verbindet – einheitlich, sicher, zukunftsfähig.

Vorteile/Nutzen.

  • Grenzenlose Zusammenarbeit lässt Mitarbeitende weltweit nahtlos kommunizieren, Projekte in Echtzeit abstimmen.

  • Produktivitätssteigerung durch Automatisierung von Prozessen und Einsatz moderner Collaboration-Werkzeuge.

  • Einheitliche, zentrale IT macht 3.500 Mitarbeitende zu One Doppelmayr, vereinfacht Prozesse.

  • Maximale Sicherheit durch standardisierte Umgebung – minimiert Cyber-Risiken und hebt IT-Sicherheit auf einen neuen Level.

  • Zukunftssichere Plattform, welche die nahtlose Integration neuer Technologien wie KI unterstützt, was bei Doppelmayr bereits in Umsetzung ist.

  • Standardisierte Prozesse für alle Workflows innerhalb der Doppelmayr Gruppe.