Herausforderung.

Das Hotel Deimann in Schmallenberg liegt idyllisch im Sauerland und ist weit über dessen Grenzen hinaus bekannt für seinen luxuriösen Service und die einzigartige Kombination aus historischer Architektur und modernem Komfort. Als einziges Fünf-Sterne-Hotel der Region bietet es seinen Gästen nicht nur Erholung, sondern auch eine Vielzahl an Aktivitäten und kulinarischen Erlebnissen. Für den reibungslosen Betrieb eines solch anspruchsvollen Hauses ist eine zuverlässige IT-Infrastruktur unerlässlich. Diese unterstützt nicht nur die Verwaltung und den Service, sondern auch zahlreiche Annehmlichkeiten, die den Aufenthalt der Gäste zu etwas ganz Besonderem machen – von der Zimmerbuchung über die Steuerung von Komfortsystemen bis hin zu digitalen Concierge-Services. Selbstverständlich gehört auch WLAN in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen dazu. Als die bestehende Netzwerkinfrastruktur im Hotel Deimann jedoch an Zuverlässigkeit verlor, suchte der IT-Leiter nach einer neuen Lösung, die einfach zu administrieren und vor allem stabil und zuverlässig sein sollte. Die neuen Switches und deren Steuerung sollten modern und zukunftssicher sein, alle aktuellen Sicherheitsanforderungen erfüllen und zukünftige Erweiterungen und Anforderungen problemlos bewältigen können. Außerdem mussten sie flexibel genug sein, um die vielfältigen Anforderungen eines großen Hotels abzudecken und jederzeit verfügbar zu sein. Gleichzeitig war es wichtig, dass die Lösung einfach in die bestehenden Prozesse und Systeme des Hotels integriert werden konnte, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.


Die Umstellung auf die neue Cisco Meraki Infrastruktur verlief dank der hervorragenden Arbeit von Bechtle absolut reibungslos und hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllt. Wir sind begeistert von der Zuverlässigkeit und der einfachen Administration der neuen Lösung. Auch die Implementierung durch Bechtle war hervorragend, wir haben im täglichen Betrieb nichts davon gemerkt. Die neue Switch-Infrastruktur gibt uns die Sicherheit, unseren Gästen weiterhin den gewohnt erstklassigen Service bieten zu können. Wir freuen uns, dass wir dank Bechtle nun eine zuverlässige Technologie einsetzen, die für die Zukunft bestens gerüstet ist

Andreas Deimann, Geschäftsführer Hotel Deimann


Lösung.

Das Hotel Deimann und Bechtle verbindet eine langjährige, vertrauensvolle Partnerschaft. Im Rahmen eines Betreuungsvertrages war eine technische Fachkraft von Bechtle regelmäßig vor Ort und kannte die Infrastruktur daher sehr genau. Aufgrund der Anforderungen des Hotels Deimann war von Anfang an klar, dass für das neue Netzwerk Komponenten des Herstellers Cisco eingesetzt werden sollten. Sie bieten ein zentrales und intuitives Management über ein cloudbasiertes Dashboard, mit dem die IT des Hotels das gesamte Netzwerk effizient steuern und überwachen kann. Bei einem Termin mit Bechtle und Cisco konnte sich das Hotel Deimann von der Leistungsfähigkeit der Cisco Meraki Produkte in Verbindung mit der Cloud-Lösung überzeugen. Mehr noch: Im Rahmen einer Teststellung der Cisco Meraki Switches durfte das Hotel Deimann die Vorteile dieser Technologie direkt erleben. Denn die Switches sind flexibel genug, um die Anforderungen eines großen Hotels wie des Hotels Deimann zu erfüllen, sie arbeiten energieeffizient und lassen sich einfach installieren. Ihr wesentlicher Vorteil aber ist das Cloudbasierte Management. Damit kann das Hotel das gesamte Netzwerk über ein zentrales Dashboard überwachen und steuern. Die IT-Abteilung sieht jederzeit, was gerade im Netzwerk passiert. Zudem sind die Funktionen zur Ferndiagnose und Fernkonfiguration besonders bei der Skalierung des Netzwerks hilfreich. Potenzielle Probleme können so frühzeitig erkannt und zusätzliche Ressourcen bei Bedarf einfach bereitgestellt werden. Diese Flexibilität und Effizienz sowie die zahlreichen Funktionen des Meraki Dashboards machten die Meraki Switches für das Hotel Deimann zur idealen Wahl für eine zuverlässige und zukunftssichere IT-Infrastruktur. Bechtle beriet nicht nur bei der Auswahl der geeigneten Switches, sondern führte auch die Implementierung durch. Nach einer vollständigen Bestandsaufnahme aller vorhandenen Switches und der Planung des Austauschs konfigurierte Bechtle alle Cisco Meraki Switches. Zunächst wurden die Access Switches ausgetauscht, danach die Core Switches, die das Herzstück des Netzwerks bilden. Dabei legte Bechtle großen Wert darauf, den Hotelbetrieb nicht zu stören. Abschließend führten das Hotel Deimann und Bechtle umfangreiche Tests durch, um die einwandfreie Funktion der neuen Cisco Meraki Switches sicherzustellen.


Vorteile/Nutzen.

Durch die gezielte und sorgfältige Implementierung der neuen Cisco Meraki Infrastruktur schuf Bechtle auf dem gesamten Gelände des Hotels Deimann eine zukunftssichere und robuste Netzwerkinfrastruktur. Durch die zentrale Verwaltung über die Cloud wird das gesamte Netzwerk über ein Dashboard gesteuert, ohne sich in jedes Gerät einzeln einloggen zu müssen. Das vereinfacht die Administration und Konfiguration. VLANs können jetzt zentral und mit wenigen Klicks erstellt werden, wodurch sich das Hotel flexibel neuen Gegebenheiten anpassen kann. Die zahlreichen im Cisco Meraki Dashboard integrierten Automatismen erlauben es beispielsweise, Portgruppen zu definieren und diese Einstellungen auf alle relevanten Ports gleichzeitig anzuwenden. Auf diese Weise lassen sich selbst komplexe Netzwerkeingriffe schnell und effizient durchführen und neue Ideen direkt und unkompliziert umsetzen. Das Ergebnis: ein anpassungsfähiges Netzwerk, das zuverlässig arbeitet und unter anderem eine robuste Basis für das Gäste-WLAN des Hotels Deimann ist.