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Competence Center Dokumenten Management Systeme, Automation & KI.

Ihr Partner für Digitale Prozesse.

Wir helfen Sparkassen und Volksbanken dabei, ihre (Dokumenten-)Prozesse effizient zu digitalisieren und zu automatisieren – von der ersten Idee bis in den stabilen Betrieb. Beratung, Entwicklung und Support kommen dabei aus einer Hand – mit einem festen Ansprechpartner als Ergänzung zum Rechenzentrum.

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pile of documents on a desk

Wenn Dokumente und Prozesse zu komplex werden.

In vielen Unternehmen sind Informationen über verschiedene Systeme, Postfächer und Ablagen verteilt. Dokumentenbasierte Prozesse sind historisch gewachsen, teilweise manuell und nur eingeschränkt transparent. Das führt zu Medienbrüchen, erhöhtem Abstimmungsaufwand und fehlender Nachvollziehbarkeit im Arbeitsalltag.

Bechtle unterstützt Sie mit dem Competence Center DMS bei der strukturierten Weiterentwicklung Ihrer Dokumenten- und Geschäftsprozesse. Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir bestehende Abläufe und etablieren DMS- und ECM-Lösungen, die sich nahtlos in Ihre IT-Landschaft integrieren. So entstehen klare Strukturen, automatisierte Workflows und eine revisionssichere Informationsbasis – abgestimmt auf Ihre fachlichen Anforderungen und organisatorischen Rahmenbedingungen.

Unsere Partner.

Wir benötigen Ihre Zustimmung, um den YouTube-Service laden zu können!

Wir verwenden den Anbieter YouTube, um Videoinhalte einzubetten. Dieser Service kann Daten zu Ihren Aktivitäten sammeln. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in den Einstellungen.

„Wo ist eigentlich die aktuelle Kreditakte?“

Die Kreditunterlagen sind teilweise archiviert, im E-Mail-Postfach und ein paar Dokumente hat noch jemand lokal oder auf dem Laufwerk abgelegt.

Für eine reibungslose Bearbeitung müssen die Unterlagen erst zusammengesucht werden: Zwischenstände werden per Mail herumgeschickt, Rückfragen kommen telefonisch rein und am Ende gibt es mehrere Versionen derselben Datei – aber niemand weiß, welche die Aktuelle ist.

Wenn ein Kollege im Urlaub ist oder krank wird, fehlt plötzlich der Zugriff auf entscheidende Informationen.

Der Prozess stockt, Zeit geht verloren und die Nachvollziehbarkeit leidet.

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„Die Post ist schon da – aber beim falschen Empfänger“

Jeden Morgen wird die Eingangspost manuell geöffnet, sortiert und verteilt.
Dokumente werden eingescannt, kopiert oder per Hauspost weitergegeben. Ein Teil landet direkt beim richtigen Bearbeiter, anderes bleibt liegen oder wird mehrfach verteilt.

E-Mails und digitale Eingänge kommen parallel rein und werden zusätzlich manuell zugeordnet.
Wenn der zuständige Kollege im Urlaub ist, bleibt die Post einfach im Fach liegen – oder landet bei Vertretungen, die den Kontext nicht kennen.

Am Ende fehlt der Überblick:
Was ist schon bearbeitet? Was liegt noch offen? Und wo ist das Dokument überhaupt gerade?

Unsere Schwerpunktthemen.
AI Icon
KI-Automation.

Automatisiert Dokumente, reduziert manuelle Arbeit und beschleunigt Prozesse spürbar.

Support Icon
Alles aus einer Hand.

Beratung, Umsetzung und Betrieb mit einem festen Ansprechpartner.

Financing Icon
Banking-Fokus.

Spezialisiert auf Sparkassen und Volksbanken sowie deren Systemlandschaften.

Dataprotection Icon
Bewährt im Einsatz.

Über 150 Banken nutzen unsere Lösungen täglich produktiv.

Certifications Icon
Langjährige Erfahrung.

Über 20 Jahre Erfahrung im Archiv- und Dokumentenumfeld.

Rocket responsiveness Icon
Schnelle Entlastung.

Pragmatische Lösungen, die Mitarbeitende sofort im Alltag entlasten.

Laughing colleagues, checking the company budget on their laptops.
Warum ist Bechtle DOCS eine sinnvolle Ergänzung zu Ihrem Standard?

Bechtle DOCS bietet Ihnen eine zentrale Plattform, um dokumentenbasierte Prozesse effizient zu steuern und zu automatisieren – optimal abgestimmt auf das Bankenumfeld. Sie reduzieren manuelle Aufwände, schaffen Transparenz und behalten jederzeit den Überblick über Ihre Vorgänge. Dabei profitieren Sie von einer Lösung, die sich nahtlos in Ihre bestehende Systemlandschaft integriert und den Standard des Rechenzentrums sinnvoll erweitert. So gewinnen Sie Zeit für das Wesentliche: Ihre Kunden.

Wir Sparkassen müssen engen datenschutzrechtlichen Vorgaben folgen. Als zertifizierter Partner und IT-Dienstleister der S-Finanzgruppe und Finanz Informatik kennt Bechtle diese genau. Bechtle DOCS war für unser Handling der von Kund:innen mitgebrachten und per Mail zugesandten Dokumente die perfekte Lösung. Als Anbieter zertifizierter Archivlösungen konnte Bechtle die Digitalisierung in unserer geschützten Welt der Finanz Informatik so umsetzen, wie wir es brauchten.

Tobias Uhlig , Leiter Prozessmanagement, Sparkasse Chemnitz

Aufgrund des erheblichen Zeitgewinns bei den Mitarbeitenden, war Bechtle DOCS ein Meilenstein für unsere digitale Kreditakte.

Michael Holl, Bereichsleiter Kreditmanagement, VR-Bank Bayreuth Hof eG

Auch in diesen Bereichen unterstützen wir Sie.

AI Icon

KI basierte Legitimationserfassung.
Financing Icon

Zahlungsverkehr.
Document exchange Icon

Umläufe / Genehmigungsworkflows.
Create case for help support Icon

Konzeptionierung und Beratung.
Mail Icon

RPA (Robotik) und Automatisierung (Mailpostfächer).
Ein Geschäftsmann gibt bei einem Geschäftstreffen nach Verhandlungen mit Geschäftspartnern die Hand.

Ihre Ansprechpersonen.

steffen.paus
Steffen Paus

Leiter Competence Center DMS, Automation und KI


Telefon: +49 221 31060 450
E-Mail: steffen.paus@bechtle.com

thomas_gross
Thomas Groß

Business Development

Telefon: +49 221 31060 451
Mail: thomas.gross@bechtle.com

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