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Mehr Effizienz für Sparkassen und VR-Banken – mit Bechtle DOCS als ideale Ergänzung zum Rechenzentrum.

Bechtle DOCS bildet Dokumente, Mappen und Workflows digital ab, integriert sich in bestehende Bank- und Rechenzentrumsstrukturen und unterstützt eine medienbruchfreie Weiterverarbeitung bis zur Archivierung im DMS der Atruvia oder ZDA/Input Management der Finanz Informatik.

Jetzt White Paper downloaden und mehr über die Vorteile von Bechtle DOCS erfahren.

  • Bereits bei zahlreichen Banken im Einsatz
  • Ideale Ergänzung überall dort, wo der Standard nicht ausreicht
  • Wir begleiten Sie von der Konzeption bis zum Go-Live

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„Wo ist eigentlich die aktuelle Kreditakte?“

Die Kreditunterlagen sind teilweise archiviert, im E-Mail-Postfach und ein paar Dokumente hat noch jemand lokal oder auf dem Laufwerk abgelegt.

Für eine reibungslose Bearbeitung müssen die Unterlagen erst zusammengesucht werden: Zwischenstände werden per Mail herumgeschickt, Rückfragen kommen telefonisch rein und am Ende gibt es mehrere Versionen derselben Datei – aber niemand weiß, welche die Aktuelle ist.

Wenn ein Kollege im Urlaub ist oder krank wird, fehlt plötzlich der Zugriff auf entscheidende Informationen.

Der Prozess stockt, Zeit geht verloren und die Nachvollziehbarkeit leidet.

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„Die Post ist schon da – aber beim falschen Empfänger“

Jeden Morgen wird die Eingangspost manuell geöffnet, sortiert und verteilt.
Dokumente werden eingescannt, kopiert oder per Hauspost weitergegeben. Ein Teil landet direkt beim richtigen Bearbeiter, anderes bleibt liegen oder wird mehrfach verteilt.

E-Mails und digitale Eingänge kommen parallel rein und werden zusätzlich manuell zugeordnet.
Wenn der zuständige Kollege im Urlaub ist, bleibt die Post einfach im Fach liegen – oder landet bei Vertretungen, die den Kontext nicht kennen.

Am Ende fehlt der Überblick:
Was ist schon bearbeitet? Was liegt noch offen? Und wo ist das Dokument überhaupt gerade?

Unsere Partner.

Wir Sparkassen müssen engen datenschutzrechtlichen Vorgaben folgen. Als zertifizierter Partner und IT-Dienstleister der S-Finanzgruppe und Finanz Informatik kennt Bechtle diese genau. Bechtle DOCS war für unser Handling der von Kund:innen mitgebrachten und per Mail zugesandten Dokumente die perfekte Lösung. Als Anbieter zertifizierter Archivlösungen konnte Bechtle die Digitalisierung in unserer geschützten Welt der Finanz Informatik so umsetzen, wie wir es brauchten.

Tobias Uhlig , Leiter Prozessmanagement, Sparkasse Chemnitz

Aufgrund des erheblichen Zeitgewinns bei den Mitarbeitenden, war Bechtle DOCS ein Meilenstein für unsere digitale Kreditakte.

Michael Holl, Bereichsleiter Kreditmanagement, VR-Bank Bayreuth Hof eG

Ihre Ansprechpersonen.

steffen.paus
Steffen Paus

Leiter Competence Center DMS, Automation und KI


Telefon: +49 221 31060 450
E-Mail: steffen.paus@bechtle.com

thomas_gross
Thomas Groß

Business Development

Telefon: +49 221 31060 451
Mail: thomas.gross@bechtle.com