An wen richtet sich das Angebot? Welche Inhalte bietet bechtle.com? Was macht bechtle.com zur Plattform?
Wo finde ich die Bechtle Datenschutzerklärung? Wie kann ich meine Cookie-Einstellungen ändern?
Wo finde ich meine Bestellungen? Kann ich meine Bestellungen verfolgen? Kann ich Bestelllimits definieren? Kann ich meine Bestellung oder einzelne Bestellpositionen stornieren?
Was sollte ich über den Warenkorb wissen? Kann ich die Produktauswahl aus meinen Warenkorb als Angebot speichern? Kann ich Produkte durch die Angabe von Artikel- oder Herstellernummer meinem Warenkorb direkt hinzufügen?
Wie funktioniert "Jetzt Bestellen"? Welche Zahlungsarten stehen B2B-Kunden zur Verfügung? Wie kann ich eine abweichende Lieferadresse angeben?
Woran erkenne ich, ob ein Produkt Pflichtzubehör hat? Wo befindet sich das Produktzubehör? Wo finde ich weitere Varianten eines Produktes?
Wie kann ich eine Schulung bestellen? Wie frage ich eine individuelle Schulung an? Was kann ich tun, wenn kein passender Termin zur Verfügung steht? Wann erhalte ich eine Rückmeldung zu meiner Terminanfrage?
Welche Zahlungsarten werden angeboten? Welche Sicherheiten habe ich bei Onlinezahlung? Wie kann ich eine bevorzugte Zahlart für einen Bestellprozess auswählen? Sind meine Rechnungen online einsehbar?
Können mehrere Rechnungs- und Lieferadressen vergeben werden? Wie funktioniert der Umgang mit Kostenstellen? Wie verwalte ich meine Rechnungsadressen? Wie verwalte ich meine Lieferadressen?
Wo löse ich meinen Gutscheincode ein? Wie kann ich einen Gutschein nachträglich einlösen? Kann ich mehrere Gutscheine gleichzeitig einlösen?
Was muss ich bei der Annahme einer Lieferung beachten? Sind meine Lieferscheine online einsehbar? Warum liegen zu meiner Lieferung keine Trackinginformationen vor? Wie erhalte ich meine Pakete, wenn ich nicht zuhause bin?
Wie erfolgt der Retourenprozess? Unter welchen Voraussetzungen ist eine Retoure möglich? Wo finde ich meine Retouren?
Wofür benutze ich Merklisten? Was kann ich in einer Merkliste speichern? Wie kann ich Merklisten anlegen und wo finde ich sie? Wer darf öffentliche Merklisten anlegen?
Wie kann ich meine hinterlegten Benutzerdaten ändern? Wie kann ich meine E-Mailadresse ändern? Wie kann ich mein Passwort ändern? Wie kann ich die hinterlegten Firmendaten ändern?
Welche Einstellungen können in der Benutzerverwaltung vorgenommen werden? Wann darf ich mehrere Benutzer anlegen? Was gibt es über Benutzerrechte zu wissen? Kann ich mehrere Benutzer anlegen?
Wie funktionieren Genehmigungen im Bestellprozess? Wer kann eine genehmigungspflichtige Bestellung freigeben?
Welche plattformübergreifenden Einstellungsmöglichkeiten habe ich? Wie kann ich meine E-Mail Benachrichtigungen einstellen?
Welche Zwei-Faktor-Authentifizierungs-Methoden unterstützt Bechtle? Muss ich eine Zwei-Faktor-Authentifizierungs-Methode wählen? Kann ich meine Zwei-Faktor-Authentifizierungs-Methode ändern? Wie funktioniert eine Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Was ist Online Beratung? Wie kann ich Kontakt aufnehmen? Welche Themen kann ich bei der Online Beratung abfragen? Wie ist der Datenschutz der Online Beratung gewährleistet?
Erhalten Sie Hilfe von unserem automatischen Asisstenten oder kontaktieren Sie Ihre Ansprechperson.