Warum benötigt Bechtle die Serien- oder Vertragsnummer?

KURZANTWORT

Die Angabe der Serien- oder Vertragsnummer ermöglicht eine schnellere Bearbeitung Ihrer Anfragen und eine klare Zuordnung von Hardware oder Software.

Die Serien- und Vertragsnummer

  • Seriennummer: eindeutige Kennzeichnung eines Hardwareprodukts oder einer Lizenz.

  • Vertragsnummer: Identifiziert Softwareverträge.

Vorteile der Angabe

  • Schnellere Bearbeitung von Service- und Supportanfragen.

  • Klare Zuordnung des Artikels oder Vertrags.

  • Weniger Rückfragen und Verzögerungen.

Fundorte der Nummern

Nummerntyp Fundort
Seriennummer

Auf der Hardware, Lizenz oder Zertifikat

Vertragsnummer

Beim Software-Hersteller

 


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