Damit Sie sich schnell orientieren können, haben wir eine Guided Tour für Sie vorbereitet. Sie führt Sie praxisnah durch die wichtigsten Bereiche und Funktionen des Dashboards.

In der Standardansicht werden die Bereiche Kontakt, Merklisten, Kennzahlen, Bestellungen, Kundenhinweise, Cloud und Zugriffe angezeigt. Sie bieten Informationen zu Ihren Benutzerdaten und Ansprechperson, gespeicherten Produktlisten, wichtigen Kennzahlen, aktuellen Bestellungen, unternehmensspezifischen Inhalten, Cloud-Produkten sowie den mit Ihrem Profil verbundenen Konten.

Widgets werden nur angezeigt, wenn dafür Daten vorhanden sind. Welche Widgets und Bereiche verfügbar sind, hängt zudem von Ihren Berechtigungen und Ihrem Bechtle-Zugang ab. Fehlt ein erwartetes Widget, prüfen Sie zunächst Ihre Dashboard-Konfiguration. Wird es dort nicht angeboten, wenden Sie sich bitte an Ihren Bechtle Ansprechperson.

Über das Stift-Symbol neben dem Seitentitel bzw. den Link „Anpassen“ bei Mobilgeräten, öffnen Sie die Einstellungen Ihres Dashboards. Dort sehen Sie alle verfügbaren Widget-Bereiche und können deren Reihenfolge per Drag-and-drop anpassen. Die Reihenfolge der Widgets innerhalb eines Bereichs kann dabei nicht verändert werden.

Mit den Kontrollkästchen legen Sie fest, welche Widgets angezeigt werden. Deaktivieren Sie alle Widgets eines Bereichs, wird der gesamte Bereich ausgeblendet. Über „Speichern“ übernehmen Sie Ihre Änderungen, „Abbrechen“ verwirft sie. Mit „Zurücksetzen“ stellen Sie die Standardauswahl und die ursprüngliche Reihenfolge der Bereiche wieder her.

Im rechten oberen Bereich kann das Firmenlogo Ihres Unternehmens angezeigt werden. Ein Klick auf das Logo beziehungsweise den Platzhalter führt zu den Unternehmensinformationen, wo Sie das Logo hochladen oder austauschen können.

Das Widget „Mein Benutzer“ zeigt Ihr Profilbild, Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre Kundennummer sowie Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Über das Pfeil-Symbol oben rechts gelangen Sie zu Ihrer Benutzerseite in My Bechtle. Die Angaben werden hier ausschließlich angezeigt und nicht bearbeitet.

Daneben sehen Sie Ihre persönliche Ansprechperson mit Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Sind sowohl ein Bechtle Kontakt für Handelsware als auch ein Cloud Kontakt hinterlegt, können Sie über Pfeile innerhalb des Widgets zwischen beiden wechseln. Ist nur eine Ansprechperson hinterlegt führt das Pfeil-Symbol stattdessen zur vollständigen Kontaktübersicht.

Das Widget zeigt Ihre Merklisten mit Vorschaubild, Listenname und Produktanzahl. Über das Pfeil-Symbol oben rechts gelangen Sie zur vollständigen Merklistenübersicht. Klicken Sie auf eine Kachel, um die entsprechende Merkliste zu öffnen. Mit dem Warenkorb-Symbol fügen Sie alle enthaltenen Produkte direkt Ihrem Warenkorb hinzu. Je nach Kundengruppe werden Ihnen Bechtle-Merklisten oder Ihre eigenen Merklisten angezeigt. Sind keine Merklisten vorhanden, wird das Widget nicht angezeigt.

Die Widgets werden nur angezeigt, wenn für Ihr Konto ein Genehmigungsworkflow eingerichtet ist. „Freizugebende Genehmigungen“ zeigt die Anzahl der Bestellungen, die auf Ihre Freigabe warten. Das Widget erscheint nur für eingetragene Genehmiger und wird zur besseren Hervorhebung rot markiert. „Beantragte Genehmigungen“ zeigt Ihre eigenen Bestellungen im Genehmigungsprozess. Über die Zahl oder das Pfeilsymbol gelangen Sie direkt zur gefilterten Übersicht der entsprechenden Vorgänge.

In der zweiten Reihe finden Sie „Offene Angebote“ mit allen von Bechtle bereitgestellten und noch nicht bestellten Angeboten, „Aktuelle Retouren“ mit Ihren offenen, eingegangenen und in Bearbeitung befindlichen Rücksendungen sowie „Aktive Abrufaufträge“. Läuft ein Angebot innerhalb der nächsten zwei Tage ab, wird das Widget rot umrandet eingeblendet.

Das Widget zeigt bis zu fünf Bestellungen. Aufbau, Sortierung und Statuskennzeichnung entsprechen der Bestellübersicht. Bestellungen, die eine Aktion von Ihnen erfordern, werden zuerst angezeigt. Enthält die Vorschau solche Bestellungen, wird das Widget zusätzlich rot hervorgehoben. Über das Pfeil-Symbol oben rechts gelangen Sie zur vollständigen Bestellübersicht. Klicken Sie auf eine Zeile, um die Bestelldetails zu öffnen. Aktionen wie eine Retoure anlegen, drucken oder erneut bestellen stehen ausschließlich in der vollständigen Bestellübersicht zur Verfügung.

Wenn Sie berechtigt sind, alle Bestellungen Ihres Unternehmens zu sehen, begrenzen Sie die Vorschau mit dem Schalter „Nur eigene Bestellungen anzeigen“ auf Ihre eigenen Aufträge. Ohne diese Berechtigung entfällt der Schalter und Sie sehen ausschließlich Ihre eigenen Bestellungen.

Dieses Widget zeigt bereitgestellte Informationen, Links und Dateien direkt auf dem Dashboard an. Die Inhalte werden in My Bechtle unter „Kundenhinweise“ gepflegt und nur angezeigt, wenn sie für das Dashboard freigegeben sind. Als Kommunikationskanal für wichtige Hinweise, Dokumente und weiterführende Informationen kann das Widget sowohl von Bechtle als auch von den Administratoren Ihres Unternehmens genutzt werden. Über das Pfeil-Symbol oben rechts gelangen Sie zur Verwaltung der Inhalte.

In diesem Bereich wird der hinterlegte Informationstext angezeigt. Ist der Text als besonders wichtig gekennzeichnet, wechselt die Darstellung: Die Überschrift lautet dann „Wichtige Information“, das Info-Symbol wird durch ein Warnsymbol ersetzt und der Hintergrund orange eingefärbt.

Unterhalb des Textes erscheinen hinterlegte Links und Dateien, jeweils mit Symbol und Bezeichnung. Angezeigt werden zunächst bis zu fünf Einträge je Gruppe; sind mehr vorhanden, führt „Mehr anzeigen“ zur Seite Kundenhinweise. Ein Klick auf einen Link öffnet das jeweilige Ziel, ein Klick auf eine Datei startet den Download oder öffnet die Datei.

Der Bereich Cloud fasst Ihre Cloud-Produkte in einzelnen Kacheln zusammen: „Aktive Cloud Produkte“ nennt die Anzahl aktiver Abonnements, „Aktive Lizenzen“ die Summe der genutzten Lizenzen, „Unzugewiesene Lizenzen“ die noch nicht zugeordneten Lizenzen und „Auslaufende Subscriptions“ jene Abonnements, die sich nicht automatisch verlängern. Ein Klick auf die Zahl oder das Pfeil-Symbol öffnet Ihr Cloud Service Portal in einem neuen Tab. Kacheln ohne Wert werden nicht angezeigt.

Sind Ihrem Profil Konten weiterer Unternehmen zugeordnet, erscheint der Bereich Zugriffe. Die Tabelle nennt Plattform, Land, Kundennummer und Marke und zeigt bis zu vier Konten; die Gesamtzahl steht in Klammern in der Überschrift. Ein Klick auf eine Zeile wechselt direkt in den jeweiligen Shop. Das Informationssymbol erklärt das Prinzip verbundener Konten, das Pfeil-Symbol führt zur vollständigen Übersicht in Ihrem Profil. Ohne verbundene Konten wird der Bereich nicht angezeigt.

Durch die individuelle Anordnung und Konfiguration der Widgets wird das Dashboard zu einem zentralen Informations- und Arbeitsbereich, der Ihnen die für Ihren Arbeitsalltag relevanten Inhalte und Funktionen gebündelt zur Verfügung stellt.