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1 500,991 500,99 €
Prix brut : 1 801,19 € avec 300,20 € de TVA
Type
Séminaire en présentiel, Formation en ligne
Durée
2 jour(s)
Conditions requises
Basic understanding of PCs
Objectif
You'll learn how to telephone professionally as well as how to tackle false pretences, brush up on your benefit and product arguments, handle escalations, and understand your customer.
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Groupe cible
Service commercial/vente, Managers, Collaborateurs service marketing
