Termék |
---|
Terméktípus | Garancia-opciók |
Gyártói garancia | 1 év szervizgarancia ( Bring-In, részletek a gyártó honlapján) |
Általános |
---|
Alkalmazási terület | Storage |
Teljesítmény |
---|
Futamidő | 1 év |
Szolgáltatás fajtája | Helyszíni szolgáltatás |
Reakcióidő | A következő munkanapon |
Szolgáltatási szint | 9 óra naponta / 5 napon a héten |
Tartalmazott szolgáltatás | Operációs rendszer frissítések, CRU-alkatrészek beépítése, Hotline Support, Szoftvertámogatás, Software updates, Videóalapú szakértői támogatás, Műszaki támogatás, Hozzáférés online-támogatási eszközökhöz |
Előfeltételek |
---|
Meglévő alapgarancia | 3 év beküld.-/visszak. szerviz Bring-In |
Kivitel |
---|
Kivitel | Európai |