Témoignage: Dennis Veestraeten

À quoi ressemble le travail chez Bechtle pour Dennis Veestraeten ? Découvrez ci-dessous comment Dennis vit son travail dans une entreprise multinationale comme Bechtle et ce qui différencie Bechtle des autres entreprises.

QUI EST DENNIS?

Je m'appelle Dennis Veestraeten et je travaille chez Bechtle depuis 2016. J'ai commencé ma carrière en tant que Hunter, c'est-à-dire que je m'occupais principalement de la recherche de nouveaux clients. Au fil des années, j'ai constitué mon propre portefeuille de clients et je suis passé de Hunter à SMB Account Manager, puis à Enterprise Account Manager et enfin à Key Account Manager comme je le suis aujourd'hui. Je forme une équipe de comptes avec ma collègue Laura et, ensemble, nous sommes responsables d'une quarantaine de clients.

LES COLLABORATIONS INTERNATIONALES AVEC DES COLLÈGUES ÉTRANGERS Outre notre entité belge, le groupe Bechtle possède d'autres entités réparties dans 14 pays européens. Outre ma fonction de Key Account Manager, je suis également, avec mon collègue Toon, International Customer Coordinator. Avec mes collègues étrangers, nous gérons des projets de clients internationaux. Je ne parle donc pas seulement de l'Europe, mais aussi du reste du monde grâce à notre partenariat GITA. En conséquence, j'ai construit un vaste réseau européen avec des clients, des collègues, des distributeurs et des vendeurs dans toute l'Europe, ce qui rend mon travail très intéressant.

Nous profitons des services du fournisseur YouTube pour intégrer des contenus vidéos. Ce service peut collecter des données sur vos activités. Vous trouverez des informations plus détaillées dans les paramètres de réglage.

GRANDE VARIÉTÉ DANS LES JOURNÉES DE TRAVAIL Mes journées de travail sont très variées et j'ai la liberté de les remplir moi-même en fonction des opportunités qui se présentent. Il y a des clients à qui je rends régulièrement visite pour assurer le suivi d'un projet ou simplement pour prendre des nouvelles. Je travaille également en étroite collaboration avec Laura, mon responsable des ventes internes, pour les tâches administratives quotidiennes. Je pense par exemple à l'enregistrement des commandes des clients, à la préparation des devis ou à d'autres questions internes qui doivent être réglées. Comme vous le voyez, ma journée est très variée et c'est exactement ce qui rend mon travail si amusant.

EN TANT QUE ACCOUNTMANAGER, JE SUIS UN GÉNÉRALISTE En tant que Accountmanager, je suis un généraliste et je n'ai pas de connaissances techniques approfondies. Mon travail consiste à poser les bonnes questions aux clients et à les mettre en contact avec nos consultants informatiques. Lorsque le client est confronté à un défi, j'emmène un consultant avec moi sur place. Je m'occupe de la partie commerciale et du contact avec le client, tandis que mes collègues du back-end travaillent sur la solution qui convient le mieux au client. Grâce à mon travail, je suis en contact avec de nombreux secteurs et personnes différents.

L'AMBIANCE ENTRE LES SERVICES EST SUPER L'ambiance au bureau est fantastique, non seulement entre les équipes de vente, mais aussi avec les autres unités commerciales. Tout le monde a beaucoup de contacts, ce qui rend le travail chez Bechtle très agréable. Il y a un bon mélange de jeunes collègues et de collègues un peu plus âgés, ce qui est une bonne chose ! Après le travail, nous prenons souvent un verre dans le pub local situé un peu plus loin dans le centre de Pelt ou à l'étage de la cafétéria. Nous organisons également diverses activités de groupe telles que des team-buildings, des journées familiales et des dîners de Noël. On a le sentiment d'appartenir à un groupe et de ne pas être seul.

Afterwork drinks in the cafeteria

Afterwork drinks à la cafétéria

L'APPRÉCIATION DE MON TRAVAIL EST CE QUI ME MOTIVE Ce qui me motive chaque jour, c'est la reconnaissance que l'on reçoit à Bechtle. Les gens qui vous entourent vous apprécient vraiment. Récemment, j'ai aidé un collègue très occupé à se sortir d'un mauvais pas et quelques jours plus tard, une Topperbox m'attendait. La Topperbox est une initiative du service marketing et une sorte de "boîte à remerciements". Recevoir de la reconnaissance pour quelque chose que l'on fait pour quelqu'un d'autre, c'est une bonne base sur le lieu de travail.

LISEZ PLUS DE TÉMOIGNAGES ICI!