Prolongation de la garantie standard et de l'échange de pièces étendu à 12 mois
(à partir de la date d'achat d'origine de l'appareil)
.
- Échange anticipé rapide de l'onduleur (délai de réaction : au jour ouvré suivant) hors pièces d'usure.
- En casd'incident, les piles sont incluses, cependant elles ne sont pas comprises en cas
d'usure normale conformément à la directive d'Eurobat.
(3-5 ans - Standard Commercial)
https://eurobat.org/images/news/publications/eurobat_guide_on_vrla_hires .pdf
- EATON prend en charge le transport de retour et l'enlèvement du dispositif défectueux
.
Les éléments suivants sont requis pour la procédure de commande :
- Numéro de série de l'onduleur
- Adresse e-mail du client final