Remarque : lors de l'achat de ce produit, nous vous recommandons l'une de ces options de service Poly Plus !
Le service Plus comprend les prestations suivantes :
- mises à jour et mises à niveau logicielles
- service de pièces détachées - le jour ouvré suivant
- accès au centre de support en ligne Poly
- escalade - support technique
- support technique téléphonique 24x7
- accès prioritaire au support technique
- assistance par l'Ecosystem Cloud Partner (ECPS)
- tests de diagnostic réseau, notifications par e-mail
- remises sur les Professional Services
- fonctions Poly Lens Premium
- appels au support améliorés avec diagnostic vidéo en direct
Le service est toujours renouvelable.
Remarque : lors de l'achat de ce produit, nous vous recommandons d'installer le logiciel Poly Lens.
Poly Lens permet un contrôle centralisé des appareils vidéo, des micro-casques, des téléphones et même des webcams. Autres avantages
- Adaptation des paramètres personnels de l'appareil
- Logiciel toujours à l'état le plus actuel
- Outil simple pour résoudre les erreurs
- Configuration rapide de l'appareil
- Mise en page du tableau de bord avec flux d'informations intelligent
