Növelje munkatársai hatékonyságát a legjobb mobileszközökkel!

 

Amikor változik a világ, változik az üzletvitel is!

A munkavállalóknak minden eddiginél nagyobb igényük és szükségük van arra, hogy bárhonnan dolgozhassanak. Az adatok folyamatos rendelkezésre állása átalakította a munkavállalói tapasztalatot és az ügyfélszolgálatot.

SZEREZZEN INSPIRÁCIÓT AZ ALÁBBI ALKALMAZÁSI PÉLDÁKBÓL

A folyamatosan úton lévő szervizmérnökök hatékonyabban és több információ birtokában tudják végezni munkájukat, és kiváló ügyfélszolgálatot biztosítanak, ha iPhone vagy iPad készülékkel dolgozhatnak. Kulcsfontosságú, hogy menet közben is valós időben hozzáférhessenek a munkamegrendelésekhez, a rendelkezésre álló készlethez és a részletes termékadatokhoz.

A banki ügyfélkapcsolati menedzserek áttekinthetik a pénzügyi adatokat, tanácsadási szolgáltatásokat ajánlhatnak és hitelkalkulációt végezhetnek iPhone vagy iPad készülékükön. Egy kanadai banknak sikerült 10 napról mindössze 30 percre szorítani a hitelfelvételi eljárást, mert az ügyfélnél tett egyetlen látogatás során végig tudják vinni a teljes folyamatot.

A légitársaságok személyzete iPad vagy iPhone használatával kapcsolatba tud lépni az ügyfelekkel, meg tudja osztani a járatokra és repterekre vonatkozó legfrissebb adatokat, át tudja foglalni az utakat, és nyomon tudja követni a csomagokat. A nemzetközi légitársaságok táblagépet biztosítanak a földi és légi személyzet tagjainak. Ezáltal valós időben utána tudnak nézni a járatok menetrendjének és az utasok dokumentumainak, magasabb szintre emelve az ügyfelek kiszolgálását.

A boltvezetők azonnal rá tudnak keresni az üzletben és online elérhető termékekre és árukészletre, így részletes tanácsadással tudnak szolgálni. Ezáltal az üzlet bármely pontján képesek kiszolgálni az ügyfeleket.

Az egészségügyi szakemberek iPaddel távolról beszélhetnek ügyfeleikkel, diagnosztizálhatják pácienseiket és biztonságosan hozzáférhetnek a nyilvántartásban szereplő páciensadatokhoz.

Emellett még számos példát tudnánk hozni olyan alkalmazásokra, ahol kifejezetten előnyt jelent a mobilkészülékek használata (gondoljunk csak a rendőri és a vendéglátói szakmára).

DAAS Mobile

A DAAS Mobile révén beruházhat egy jobb mobilkapcsolati hálóval rendelkező munkahely megteremtésébe:

  • Több munkatársa dolgozhat biztonságosan mobilkészüléken, egy havi fix összegért.
  • Növekszik az eszközpark, ugyanakkor az MDM révén kevesebb telepítési feladat hárul az informatikai részlegre.
  • A készülékeket használatra kész állapotban egyenesen a munkavállalók otthonába szállítjuk.
  • A meghibásodás utáni napra garantált csereszolgáltatásunk kiváló felhasználói élményt biztosít.
  • A hatékony és fennakadásoktól mentes munkavégzés érdekében a legújabb biztonsági funkciókkal ellátott, legutóbb piacra dobott készülékeket biztosítjuk.

Szeretne többet megtudni?

A DAAS Mobile nem csupán arról szól, hogy okostelefonokkal bővíti meglévő eszközparkját. Megoldásunkkal előreléphet a digitalizáció útján: versenyelőnyt szerezhet, ráadásul növelheti az ügyfélhűséget és javíthatja a munkavállalói tapasztalatot.

 

Bővebb tájékoztatást szeretne kapni arról, hogyan támogathatja a DAAS Mobile vállalatát? Tudjon meg mindent whitepaper anyagunkból.

WHITEPAPER LETÖLTÉSE

 

Device as a Service by Bechtle is part of the Just press play solutions: practical solutions that can be used straightaway in day-to-day business operations. Our main goal is to support our customers in doing what they’re good at.

We offer you a comprehensive solution and help you make IT choices that let you focus on the things that really matter.

 

            

Just press play

A Bechtle által biztosított Device as a Service is egy „Just press play” szolgáltatás: vagyis a mindennapi gyakorlatban azonnal hasznosítható, praktikus megoldás. Legfontosabb célunk, hogy támogassuk ügyfeleinket abban, hogy azt tehessék, amiben a legjobbak.

Tehermentesítjük Önt és segítünk kiválasztani a megfelelő informatikai megoldásokat, hogy az igazán fontos dolgokkal tudjon foglalkozni.