Produto |
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Tipo de produto | opção de garantia |
Geral |
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Utilização | sistemas de videoconferência |
Desempenho |
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Duração | 3 anos |
Tipo de assistência | serviço de troca em antecipado |
Tempo de resposta | no dia útil seguinte |
Nível de serviço | 24 horas por dia/7 dias por semana |
Prestação incluída | Hotline Support, updates de software, upgrades de software, assistência de especialista com base vídeo, assistência técnica, troca em antecipado das peças, acesso a ferramentas de assistência online |
Condições |
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Garantia básica existente | 1 ano de serviço de envio/devolução (loja) |
Versão |
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Versão | Português |